生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談録画により振り返りが容易に

Web会議システムで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
・録画機能(文字起こしや録画共有のしやすさ、録画内容の分析)
主に商談で使っているのですが、商談後にすぐに録画情報がアップロードされ関係者でいつでも見ることが可能です。また商談の中身の分析(話してる内容や頻度、会話スピード)もしてくれるので新人の育成にも一役かってます。
・簡単な操作性
アカウントを持っていない人でも、送られてきたURLをクリックするだけで簡単かつ直感的にミーティングに参加できます。
・高い通信の安定性
多少インターネット環境が悪くても、音声や映像が途切れにくく、スムーズな会議が可能です。

改善してほしいポイント

・無料版の時間制限
無料プランの場合、40分で一度接続が切れてしまう点
・セキュリティへの懸念
過去に不正アクセスなどの問題が指摘された経緯があり、現在では対策が強化されていますが、利用時にはプライバシー設定への配慮が必要です。
・会議の質のホスト依存
ホスト(主催者)が有料プランでないと時間制限がかかるなど、ホストの契約状況によって参加者全員の体験が左右される点

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・多様な働き方の実現
テレワークやリモートワークを可能にし、従業員のワークライフバランスを向上できました。オフィスに出社するという物理的な制約がなくなるため、育児や介護と仕事の両立ができた社員も多くいます。
・コストと時間の削減
オンラインで客先や社内会議が簡単にできるので、国内外の出張にかかる交通費、宿泊費、移動時間を大幅に削減できました。複数の拠点を持つ企業が、一堂に会することなく迅速な意思決定を行える点はよいです。
・事業継続計画(BCP)の強化
パンデミック、自然災害、交通機関の麻痺といった緊急時でも、在宅で業務を継続し、事業の停滞リスクを最小限にできました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定して使えるWEBミーティングシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

音声、映像に関してきれいに表示されてとても使いやすいツール
2か国語の対応もあるため通訳者の通訳機能に関してはとても通訳の担当者から気に入ってもらえてる。
社外もそうだが、社内で大人数におこなうミーティングなども安定してよい。
機能も増えてきていてとても扱いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事には必須製品

Web会議システムで利用

良いポイント

なんといっても操作がカンタンで、誰でもすぐに使えることです。パソコンでもスマホでも参加でき、アプリを入れればワンタップでミーティングに入れます。音声や映像も安定していて、チャットや画面共有も便利。
オンライン会議だけでなく、セミナーや打ち合わせなど、いろんな場面で活躍します。
簡単なので、ITリテラシー低めだったり、初めての人でも戸惑わずに使えるのが魅力です。
個人的に便利だなと思うのが、背景を好きな画像に変えられる「バーチャル背景」や、話していないときに自動でミュートできる機能など、細かい気配りがあるところです。ブレイクアウトルームを使えば、大人数の会議でも小グループに分かれて話すことができ、ワークショップや研修にもぴったり。録画機能を使えば、後から見返したり共有したりも簡単です。機能が豊富なのに、使い方がわかりやすいのもzoomの強みだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画像の乱れや音声遅延などの不安は最小限

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のオンラインMTGツールと比較しても、画像の乱れ、音声遅延、突然切れる、といったトラブルは最小限に抑えることができます(まったくないとは言いませんが)。
また、zoomは画像や音声が安定していながら、そこまで処理能力が必要ないようで、会議をしながらブラウザを開いて別作業ができるのも良いポイントです。

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非公開ユーザー

一般機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議や講習には最適なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

音声も映像もクリアで安定してるから、ストレスなく会話できる。途中で途切れたり、ハウリングしたりする心配がないのが嬉しい。
URLをクリックするだけで、誰でも簡単に会議に参加できるのが良い。アカウント登録とか面倒な手続きが不要なのが助かる。
資料やプレゼン資料を共有しながら話せるから、説明がしやすい。共同編集もできるから、みんなで一緒に作業するときに便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内コミュニケーションが効率化されます

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは、オンライン会議ツールとして非常に使いやすく、ビジネスから個人利用まで幅広く対応できる点が魅力です。インターフェースがシンプルで直感的なため、初めて使う人でも迷うことなく操作できます。

特に優れているのは、通信の安定性と音声・映像の品質です。ネットワーク環境が多少不安定でも音声が途切れにくく、映像もクリアに保たれるため、大事な会議でも安心して利用できます。参加者が多いウェビナーでも安定して動作し、ホストとしてもストレスを感じません。

また、画面共有機能が充実しており、特定のアプリケーションやデスクトップ全体を共有できるため、プレゼンテーションや資料説明がスムーズに行えます。録画機能も備わっており、会議内容を後から確認したり、参加できなかった人と共有したりするのにも便利です。

さらに、バーチャル背景機能やブレイクアウトルームといった独自の機能も実用的です。バーチャル背景はプライバシーを守りつつ参加でき、ブレイクアウトルームはグループワークやディスカッションに最適です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各種打ち合わせに便利な会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

特定ユーザーによる小規模の会議から、任意のユーザーの参加する大規模会議まで、便利に使うことができる会議ツール

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非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議内容を自動で議事録を作成してくれるようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールが広まった一番のソフトウェア。
広まり始めて5年程度たったが色々とアップデートされどんどん使いやすくなっている。
会議内容をAI要約で文字お越しし後でメールで送ってくるような便利機能などどんどん増えている。
かといって導入当時からほとんどUIは変わっていないので時々使う人や急いで接続しないといけない時などすんなり使えてうれしい。

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非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能が多く、見やすくて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

・テキストチャットがスレッドにできる
・ウェビナーなどはボイスや画面を間違えて出力することなく、聞くだけのプラットフォームになっているのが安心できる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議の定番ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

1)他社と比較して音質・画質がとても良く安定して動作するWeb会議の定番ソフトです。
2)最も使われているWeb会議のため、初めてのお客様との会議でも、接続トラブルがありません。
3)こなれたユーザーインターフェイスで初めから直ぐに操作可能です。

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Zoom Meetings
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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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