生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

NPO|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいビデオ会議アプリ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有のしやすさ、アプリの使いやすさがよい。大人数での利用時もそれほど重くならず、問題なく利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット機能が使いづらい。チャットへの反応や、会議終了後のチャット確認ができないのがやや不便に感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

相手への画面共有を通じたコミュニケーション。画面共有することで、コミュニケーションロスがなくなりやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークでも社内での会議でも

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客とのミーティングや、リモートでの社内ミーティング、社内講習会、社内にいる場合でも、密となりそうな場合はデスクでミーティングに参加。
操作も簡単で、資料の画面共有もとても便利。
今の時代なくてはならないツールである。
テキストチャットもちょっとしたやり取りに便利だし、簡単に画面のキャプチャを撮って送れるのも良い。ただ、改行キー(Enter)で送られてしまうので、稀に途中で送ってしまう(Shift + Enterで改行)。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新時代のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインにおけるテレビ会議やセミナー、打合せなどの概念を変えたと思います。従来のそういったツールは使いにくさが障壁となっていたので広まらなかったのでは、と思うほど色々便利な機能があります。少し癖がありますが、慣れます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今やテレワークではなくてはならないツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

相手側がソフトをインストールしていなくても通話できます。
これは本当に便利です。
お互いが同じソフトをもって、アカウントをある事が前提のやり取りですと、まず相手が持っているかどうかの確認、持っているならアカウントを教えてもらって登録という作業が必要ですが、zoomはURLさえ相手に送れば相手側は参加できるので、相手のアカウントに依存せず圧倒的にスムーズに進行できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいweb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番は他のものよりも動作が重くなりにくいこと。
他のものだとsurfaceが主に動作が固まってしまうなどがあるが、Zoomだとそれがないのが大きい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ひととおりの機能は備わっていますが、好き嫌いあり?

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社採用は先日までO365のみでしたが、enterpriseでzoomも利用可能となりました。このサービスの良い点とすると、例えばTeams等と比較すると
一度でMeetingに集められる人が多いことだと思います。今回当社でもWebカンファレンスを行いますが、やはり1000人程度が一度にアクセスしてくるので、この点はzoomを推奨する最大のポイントと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いまや打合せで使用する必須のツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いままではTV電話会議などすぐにははやらないと思っていたが、コロナにより一気に主流に。クライアントとの打ち合わせ、プレゼンでは必須のツールとなってしまった。様々な不具合もあるが、お互いが同じ環境でないと使えないので、主流のzoomははずせない。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ベンダーさんの影響で取得

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良いポイントは、安定性の高いビデオ会議が実施できること。また、製品の特長として「手をあげる」というユニークな機能があります。テレビ会議においては話を遮るのが億劫になってしまいがちなのですが、当該機能により話を直接遮ることなく、意見を述べることが可能です。この点は非常に良いポイントでした。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

急速に普及したミーティングツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

在宅勤務の急速な広がりとともに、個人的な感覚としては最も一気に普及したミーティングツールだと思います。そのため、おおむねどの企業さまとの打合せでも抵抗なく利用いただけるのがありがたい点です。
機能や動作もシンプルで使い勝手が良いほか、ビデオのフィルター(外見補正)の効果が他のツールよりも質が高いように思えます。在宅勤務ではどうしても照明環境が良くなかったり、見た目が気抜けているように見えがちですので、助けられています。

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非公開ユーザー

株式会社ファイブ|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Pro License利用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

NET契約手続き後、直ぐに利用開始できました。
利用方法も直感的な操作により、多機能でありながら、スムーズに使用できる点や、招待者側も特に大きな問題もなく利用開始できる点が良い。

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4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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