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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

今村 明

株式会社TLP|印刷|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

標準的に利用できる知名度の高いビジネスチャット

Web会議システムで利用

良いポイント

PCでもスマホでも、ブラウザ連動で自然に起動して、自然にカメラ・スピーカー・マイクと連携できる。
ハードルが低いのであまりチャットに詳しくないユーザーでも参加してもらいやすい。
また、15人程度までのチャットなら一画面でごく自然に会話ができるUI設計になっているところ。
挙手ツールなどもすぐわかるところに配置されているのでリアクションがしやすい。

改善してほしいポイント

15人以上になると画面がいっぱいで、基本的にはホストだけが発信する設定にしないとほぼチャットとしての意味がなくなってしまう。
設定にもよるが、一定人数以上では一方向のプレゼンツールモードをレコメンドするようなツールがあるとわかりやすいと思う。
多人数になったときの帯域圧迫対策を各自でおこなわなければならないのも残念。
ホスト以外の参加者の帯域をシェープしたり、自動でカメラをオフにするような機能を検討してみてもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

開催数の増えたリモートミーティングの場を提供してくれた。
ビデオチャット自体は選択肢がたくさんあるが、
・どの環境でも使える
・ITリテラシがそれほど要求されない
・既存のGoogleアカウントなどと衝突しない
ものとして、Zoomがちょうどよかった。その点が大きなメリットだった。
無料でも(環境によるが)バーチャル背景が使えるのも個人宅からの参加者に助かるポイントだと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

商談も社内会議も採用面接も全てこのサービス1つで賄えます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・100名以上の同時接続にも耐えられるインフラとしての強さ
・画面共有、ルーム作成などのテレビ電話に留まらない多機能性

その理由
・テレビ会議だけではなく、オンライン総会やウェビナー、新人研修、チーム別のグループワークにも使えるなどの、多機能性が他のミーティングツールとは異なります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

suiteサービスには無いMTG特化ツールの良さ

Web会議システムで利用

良いポイント

◆優れている点・好きな機能
・何よりも、コメント機能が素晴らしい。在宅勤務下でも臨場のように指摘しながらレビューできることは生産性を下げないために必須。

・エンタープライズプランであれば、今の世の中には必須なウェビナーもついてきて、一般社員が気軽にウェビナーを開催できる点

・会議に特化した機能のアップデートが世の中の別ツールと比較して、一歩、二歩早い点

・録画機能はもはや必須ツール

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門学校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン授業に

Web会議システムで利用

良いポイント

クリアな音声と映像でネット環境さえあれば伝えることができます。学校内の簡単なミーティングや、海外の日本語教師や生徒たちともオンラインでつながりました。資料を共有できるのが一番気に入っているところで、教科書の打ち合わせや授業内容のお知らせなどにも使いました。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タイムラグなく、普通に会話しているような感覚

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タイムラグなく、普通に会話しているような感覚でできる
・好きな背景を設定したり、背景をぼかしたり出来る
その理由
・タイムラグがあると違和感があり、それが気になって会話に集中できないがそういったストレスがないため
・あまり見られたくないような環境でもWEB会議に気兼ねなく参加できる

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オゼル ブラク

株式会社サンカラーシッピング|運輸|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMのレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・同時に多数人と会話できます
・操作は簡単でいつでも簡単に会議ができます
その理由
・好きな時に好きな人数で会話できるから
・リンクだけを共有するとパソコンでも携帯でも誰でもいつでも参加できるから

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内勉強会等で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響で、県外への出張や取引先との商談・打ち合わせなどが
直接実施しづらい状況の中、オンラインでのミーティングが実施できるのが一番いいポイントです。
また、画面共有機能などもあり、資料の共有など操作も簡単です。
最近では、大人数での社内の勉強会にも活用しています。
人数が多くなるのですが、密を避けられるのが良いです。

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非公開ユーザー

株式会社エイチ・アイ・エス|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議のため導入

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で導入しましたが、今では支店と本社の合同会議や支店間での打ち合わせなどになくてはならない存在になりました。特に画面上に資料の共有ができるのが便利です。また会議途中でも待機室の機能を使うことで入退室もスムーズに行なえますし、議決を取るのにも投票機能があって非常に役立っています。チャット機能で自由に質問ができるのも便利ですよ。

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非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

認知度が高く、使ってみると細かい配慮の行き届いた電子会議

Web会議システムで利用

良いポイント

電子会議しているときに現在話している参加者の顔を自然にズームするなど、
使ってみると細かい点に配慮されていて使いやすいと感じられた。
逆に、ホスト側でスポットライトを当てて固定する機能もあり、
臨場感のある会議を視覚的に再現する機能がたくさんあるのがよい点だと思う。

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非公開ユーザー

その他サービス|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

説明要らずで簡単に使えるビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ITリテラシーが無い人(特にご年配の方)とでも説明要らずで簡単にビデオ会議ができるツールだと思います。
他のビデオ会議ツールだと、何故か繋がらない、設定方法が分からないケースがたびたび発生し、ビデオ会議前に一苦労することが多いですが、ZoomはPCでもスマホでも簡単に・すぐに利用できるので助かっています。
簡単に使えるけど、多人数でのビデオ会議の安定性、画面共有、チャットなど機能面も豊富で、ツールとして大変優れていると思います。社内MTGや社外とのMTGではTeamsやfacebookメッセンジャーなど複数のビデオ会議ツールを使い分けていますが、正直Zoomに統一してほしいと個人的には思っています。

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