生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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      (106)
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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高品質、多機能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通話、ビデオ、画面共有の品質が、類似製品と比べても高いと感じました。機能や設定項目も豊富で、要件に合わせて柔軟にミーティングをカスタマイズできます。

権限周りも細かく設定できるため、社内ミーティングで使用する際には緩くしておき、社外とのやり取りの際は、ホスト以外の画面共有等を制限しつつ、必要に応じて許可する等、フレキシブルに利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多機能故に、使いこなすまでのハードルが少し高いと感じます。逆に、チャット画面については、見づらさ、機能不足を感じました。

また、アプリ版で利用できる機能がブラウザ版だと使用できない、というケースが散見されるため、ブラウザ版もアプリ版に追従するか、当該機能が一目で判断できる状態だと、ホスト側は安心です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ミーティングや、勉強会に活用しています。音声、ビデオ品質が高く、多機能のため、小規模であれば、Zoom Meetingsでもウェビナーが可能です。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々アップデートされて磨きがかかっている

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良い点として,今盛りのソフトウェアなのでアップデートのサイクルが早く,利便性が日々向上してる点です.
以前はセキュリティ的にも問題があったようですが,それもアップデートで改善され,サービスに磨きがかかってきています.
他にも,ビデオのバーチャル背景が優秀です.きちんと人のみを切り取ってくるので部屋を見られたくないときは重宝します.

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン研修には非常に使いやすいツールです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

〇ブレイクアウトセッション
他のツールで代用できないのがこの機能かと思います。
少人数グループにランダムもしくは手動でわけることが可能です。
50名くらいの研修⇒5人程度のグループワークなどで活用しています。

〇価格が安い
無料でもある程度の活用ができ、有償版にしてもあまり高くありません。
もともと会社で1アカウントにしていましたが、今は全く顧客接点のない社員を除き全員アカウントを保有しています。

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非公開ユーザー

外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェブ会議ツールのスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽かつ、音声品質や画質がよい。安定性も他のウェブ会議ツールよりも良いと感じます。非力なPCで利用した際も音声遅延や動画遅延が起こりにくい印象。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークの導入に欠かせないWEB会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単な登録で利用可能で、2名からのチャットや、複数人での会議まで対応できるので、テレワークには欠かせないツール。GoogleのHangoutはGoogleアカウントを持たない企業同士だと使えないので、zoomの手軽さは本当にありがたい。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に使える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直観的に使用できるので、マニュアルなどに頼ることなく
すぐに使いこなせる。
また、FREE版でも1対1なら無制限で使えるのが良い

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非公開ユーザー

株式会社ソフトサービス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽WEB会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

容易に会議の設定、参加ができる点が非常に良い。多人数での会議にも十分対応ができ、在宅勤務での必須アイテムとなっている。また、グループ分けやホワイトボード等、複数で作業できる機能も有しており、簡単なグループ作業もリモートで対応できる点が良い。

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非公開ユーザー

パーソルキャリア株式会社|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつも安定して接続ができます!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリで利用する際はいつも安定した接続で、オンラインMTGをすることができます。URLの発行も、コピーアンドペーストがしやすくなっており、他人に共有することが簡単にできます。
URLにMTG番号があらかじめ入力されているので、MTG番号をコピーして、パスワードをコピーして・・・という手間がなく、個人的にはそこはありがたい点です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議だけじゃない!従業員の成長にダイレクトに寄与するアプリ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく使いやすく機能も豊富で操作もしやすい。
同様のオンライン会議ツールは多々あれども、操作性のしやすさと軽さ・機能の豊富さで群を抜いている。
無料版では3名以上の参加者の場合は40分制限があるが有料だと制限が無いうえ、金額も驚きの2,000円/月~というコスパの良さは企業規模を問わずマストで入れたくなる。
セキュリティの問題点で一時有名になったが、即座に改善していた姿勢は逆に好感度を上げたのではないか。
だいたい、セキュリティ云々においても一般的な利用者には全く関係の無い話で、中国サーバー経由したからなんなの?というレベル。
通信容量もmeetやskypeの数分の一でモバイル環境でも品質は高く、仮想背景を標準で搭載しており在宅勤務者の強い味方だと思う。

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークの必需品になりました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLを共有するだけで簡単にウェブ上でビデオ会議を行えます。操作が簡単な上に安定しているので、パソコンがあまり得意でない社員でも抵抗なく使うことができました。
背景の変更である程度プライベートの確保ができる点も気に入っています。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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