生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (47)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他金融|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外の方とのビデオカンファレンスに最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ通話をしたい相手のデバイスがZoomアプリをダウンロードしてない場合でも使用できるため、会議参加メンバーの所属企業がバラバラでも容易にビデオカンファレンスを実施できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット機能の使用がビデオ通話中にのみ限られるため、例えば会議参加者へ事前に資料を共有したい場合は、Zoom以外の手段でファイル等を送信する必要があり、改善を希望します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

新型コロナウイルスの影響で規模の大きい会議が延期される中、中央官庁主催の協議会や、経団連主催の合同会議などにおいてZoomを使用することで、会議参加メンバーの所属企業が10社以上となるケースでも問題なく実施できました。もちろん、プレゼン資料のシェアも可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Teamsなど似た機能を持つその他アプリを比較検討されることをお薦めします。

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町屋 洋輔

株式会社ACK-Company|化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

品質の高いビデオ通話システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通話相手がアプリケーションをインストールしていなくてもURLを共有してそこからアプリケーションをインストールしてもらう簡単操作で通話可能なのでPCに慣れていない担当者でも簡単に使用できる。

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正木 伸城

正木 伸城

株式会社ネオジャパン|ソフトウェア・SI|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今まで使った中で最高。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WebEXからZoomに移行しました。解像度、仕様、機能、負荷への強さ、どれをとっても問題がありません。Zoomを初めて使った時、綺麗さに思わず声をあげました。まず会議に入るまでの手順が簡便で、「これ、どう使うの?」といった迷いもなくスムーズに会議に入れます。また、通信も安定し、チャット機能でやりとりもできるので、話の文脈を途切れさせることなく使用することができます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クライアント側が初心者でも使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ホスト側は多少の設定の必要はあるものの、なによりクライアント側での設定が最小限で済むのが良い。クライアントにはソフト・アプリのインストールだけ済ませてもらえれば、あとは会議用URLないしはIDを伝えるだけで接続できるのでIT音痴にも使ってもらいやすい。
また、P2Pではないので複数接続の際に通信容量の圧縮に特に貢献してくれる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議で顧客とのMTGなどに大活躍

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔地方の顧客とでも遠隔にWeb会議を実施できます。
画面ありきのWeb会議だけではなく、こちらの画面を共有したりできます。

顧客とのWeb会議を利用し、こちらの画面を利用した上で製品デモなどのご案内、また少人数でのWebセミナーにも利用しています。
直近ではコロナ対策ということもあり、集合セミナーを開催できなかった際にお客様にWeb会議で個別セミナーを実施することにも役立ちました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外とのウェブ会議も問題なし

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境が異なる地域同士のウェブ会議でも、可能な限りコミュニケーションが円滑に進むように、ネット回線が悪くなった場合でも音声を優先して通信させるなど細かな点で機能が行き届いている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内で主に活用しているツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔地での会議もスムーズに実施できています。会議中に通信が切れるということが他製品より少ない気がしており、その点はありがたいです。とにかく操作がわかりやすいので、使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に安価で利用可能なWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仮想的な部屋を借りて、その中でミーティングをするイメージ。

とにかく安価で、1ライセンスであれば年間数万程度。
品質も悪くなく、音声、動画の遅延もほぼ無く利用可能。

営業担当者によると、専用機もあるとのことなのでTV会議として拡張することもできると思われる。

どこの代理店を経由するか次第だが、エンドユーザから直接問い合わせることができる窓口がある。
※これが重要で、Web会議関連で問い合わせることなど急を要することばかりなので、知見のある窓口に問い合わせて早期解決ができるのは大きい。

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非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前webミーティングで使用しました。
メールで送られてきたURLをクリックするだけで簡単にミーティングに参加出来ました。
参加する側は登録やアカウント設定などの事前準備をすることなく使えるので、初心者でも安心して使えます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスが軽減されます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

起動が早い、音声品質が良い、画像品質が良い。素人ですがどうやって実現してるの?っていうくらい文句がありません。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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