生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークや拠点間の会議開催時に重宝しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にオンライン会議を立ち上げ、複数の参加者を招待することができる利便性のよさ。通信も安定しており、リモートワークの在宅スタッフや国内外の拠点にいるスタッフとの会議をする上で役立ちます。Skypeや他のオンライン会議のサービスを色々と使ってきましたが、手軽さは抜群によいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ビデオオフで会議を開催する際、登録アイコンが表示されるのですが、少し小さいのでビデオオフ時に利用するアイコンを別途大きめのサイズで登録できると便利かもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

海外や拠点間の会議のため、過去に高額な通信機器を購入したり、類似サービスを契約したこともありますが、Zoomのような良サービスが選択できるようになったのはいいですね。費用対効果もよく、会議参加者の物理ロケーションを気にすることなく会議を手軽に開催できるのは、業務の効率化、社内のコミュニケーション活性化にも繋がります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

手厚い社員教育は不要、直感的な操作で利用できるので、導入後のサポートは楽だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に使えて安定しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

送られてきたURLをクリックするだけですぐ会議に参加できて、画像や音声も安定しています。画面共有する際の相手の顔写真の位置も適切です。また自動的に録画/録音してくれるので後で振り返ることもできました。録画された画像も音声も良好でした。

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手の良いWEB会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通信環境がよければ、音声も動画もオンラインで済むこと。
別で電話を使用する必要がない。
100名などの大人数や複数拠点でのWEB会議も開催可能、
インターフェイスもシンプルで使いやすい。
画面共有やチャット、録画など欲しい機能が揃っており、
旧来の有償WEB会議システムよりも優秀。

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Quan Hoang

FPTジャパンホールディングス株式会社|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

場所の壁の解決

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこでもZoomが使用できる。
パソコン1台あれば、好きな場所で、好きなときに、大好きなビジネスを提供することができます。
ミーティングで主催者が会議に欠席・遅れてしまう場合、残りの人でミーティングをすることができます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡便・高機能なweb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最も優れている点はとりあえず無償でスタートでき、かつ容易に会議を開始できる(後述)ため(相手会社のセキュリティ方針にもよるが)社外の人にも気軽に進めることができること。社内のみならず社外の人ととも簡単にweb会議が開催できる。
機能として最も優れている点は会議のスタートしやすさ。会議を設定すると、会議相手にURLが送信され、会議相手がそれをクリックするだけでPCでもスマホでも会議を開始することができる。次に優れているのは画面共有が容易であること。ボタン一つでPC画面上のアプリが表示され、共有したい画面を選択することができる。この2つが容易であればweb会議の目的はほぼ達成できる。また、PC/スマホでも利用できるので会社の自席で利用できるのもメリット。

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畠 淳悟

株式会社シンエンス|その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定していて使いやすい。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1対1での使用ならば時間に関係なく無制限に使える点である。画面やファイルの共有も簡単にできる。アカウントに制限をかけられたり、認証を何度もさせられることもないので安定して使いやすいです。

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非公開ユーザー

フリーランスデザイナー|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク中心の地方移住者にとって必須ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・通信が安定している(人数が多くてもあまり乱れない)
・サービスを利用するまでの工程が少なく、新規利用者に勧めやすい(会議ツールとして提案しやすい)
・喋っている人が優先的に表示される機能は地味に便利
・数人ずつのグループに自動で一瞬で分けられる「ブレークアウトルーム」がすごい(※有料版)
・ワンクリックで全員をミュートに出来る機能も便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議を簡単に実現

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通話品質や画質が良好。MTGのスケジューリングができ、MTGルームへの入室にパスワードが設定できるため最低限のセキュリティも担保されている。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

いつでもどこで誰とでも

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使用できて、誰とでも話ができるところがいいです。会議の設定も簡単ですし、参加する場合もリンクをクリックすれば難しいところがないのがいいです。

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大瀧 龍哉

株式会社ワールドコミュニケーションズ|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議と配信サービス

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

登録しやすさと参加人数
今までのネット会議システムですと参加人数の制限や登録がバラバラでしたがZOOM導入してる人が多く最近は本当に使いやすです
品質的にも他の製品に比べるとよくなっています
ウェビナーとして活用することが多く
仕事のやり方か活用の仕方が変わってきてるかと思います

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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