生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (47)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを使ってWeb商談に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomでの商談によく利用しております。認知度から、特にZoom?となることも少ないですし、先方がZoomのアカウントを持っていなかったとしてもゲストとして参加することができるので先方側で何かインストールなどが不要です。
Gカレンダーとの連携もできるので、会議の接続リンクの払い出しも簡単です。
大人数での会議の際はブレイクアウトルームの機能があるので、
1つのZoomルームに接続していながら、個別にルームを分け、グループごとにディスカッションできるのが便利です。

改善してほしいポイント

Zoomの機能として、オンライン名刺を作成、
交換する機能や参加者で共有できる議事録メモスペースがあるとより商談に便利になるかと思いました。
ホストでないとレコーディングができないのが少し不便です。
事前にホストを変更しておくか、Zoomに参加し、ホストを変更する必要があります。
ホストとしてルームを作成したが当日参加しなかった場合に少し不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

前職ではZoomの導入はされておらず、商談は現地へ訪問する必要がございましたが、
Zoomに活用により、訪問先への移動時間がなくなり、1日でおおよそ3時間ほど時短になりました。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面の投影機能が他オンラインツールよりも使いやすく、先方から発行されたZoom会議においてもストレスフリーで使いこなすことができる。また参加者画面も調整することができるため、提案中に先方がどのような反応をしているかも分かり易い。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各店舗事業部をつなぐ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議機能
・資料共有
その理由
・リアルタイムで複数拠点を結ぶ
・出力の必要がないペーパーレスに貢献
・全社員研修においても複数回×グループ別で開催したときにもスムーズに実施することができた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議の9割はzoomに

Web会議システムで利用

良いポイント

マニュアル等を読まなくても、直観的に使うことができます。
また、すぐにミーティングを開始することができるため、これは口で説明をした方が良い、と思った時にすぐに「zoomで話をしましょうか」と気楽に会議を行うことができます。画面共有も簡単の為、同じ空間にいても口頭の会議よりもzoomを選択するようになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽にWeb会議やセミナーができるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは基本的にはWeb会議を行うツールですが、契約するライセンスの種類によってWeb会議やセミナー講師用としてのURLを発行することができます。

Web会議では複数人の人が集まりお互いのマイクを通して話をすることができます。共有したい情報がある場合には、画面共有でパソコンの画面をそのまま表示したり、PPTファイルなどをのみを共有したりと、使い勝手は十分に良いと思います。参加者も確認できるため、テレワーク中でもコミュニケーションが取りやすく便利です。

また、セミナーを開催する方にとっては、不特定の参加者同士が分からないように参加者を伏せることも可能です。もちろん、参加者にはマイクでの発言はできないようにできますので非常に便利です。

さらに、Zoom接続中の画面からアンケートを表示することもでき、会議での多数決やセミナーでのアンケート集計をその場で実施することができます。

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非公開ユーザー

幼稚園・保育園|その他専門職|20-50人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

操作や設定がしやすいので、無理なく利用できています。PC操作が苦手な職員でも安心して扱うことができています。コロナ禍で姉妹園との会議や研修の開催が難しいので、zoom会議や研修をこまめに行っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議システムの代名詞的な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
おそらくテレビ会議をしている人ならば、誰もが使ったことがあるのでは、と思うレベルに有名。セキュリティ問題も以前はあったが、そこから改善がなされ、脆弱性が指摘された際のアップデート対応も素晴らしいと思う。
その理由
・他社とテレビ会議をする際に、zoomで、というとスムースに伝わるのがコミュニケーションコストとしてもありがたいからです。
・セキュリティ的にも堅い会社にも使ってもらいやすくなったと感じるからです。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議の開催場所を選ばない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議の時には出勤しなければならなかったが、場所を、選ばず会議に参加できる。
 出張の必要性も、なくなった。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

近年、WEB会議、ウェビナーなどが当たり前になりましたが、そのほとんどが皆さんZOOMを利用されていると思います。
ほぼ一強?の状況の中、その理由はやはり「使いやすさ」これに限るのではないでしょうか。
アプリケーションを継続的に利用する一番のポイントなので、その点でZOOMは圧倒的に優秀だと思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomは手軽で便利

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ蔓延で、事業所・店舗の数が多い当社はリモート会議の必要に迫られたが、従来使用していたSkypeは接続にトラブルが多く、会議開始が遅れることや会議の中断がしばしばあった。
通信量の低いZoomは、接続のトラブルもなく会議開始もスムースで、ネット環境が悪い日に通信が不円滑な時でも音声の実にすれば中断することなく会議を遂行できたため、社内の主流は自然とZoomにシフトした。
また、有料アカウントが安価で、初めてでもセッティングしやすいため、大規模会議だけでなく小規模のMTGにも活用度が広がった。
従前なら移動・出張して集合していたケースも、リモート会議で交通費・出張費が削減された。
また、MTG程顔を合わせる必要ないが、電話ではコミュニケーションが薄くなりそうな内容の場合に、気軽に電話代わりにZoomを活用することが増えて、コミュニケーションの円滑化にも役立っている。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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