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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (87)
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並び順

非公開ユーザー

ウイングアーク1st株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画質も音質も機能も申し分なし

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像と音質が非常にクリア(他社製品と比較してもNo.1)
・ブレイクアウトルームや、チャット、QA機能と分けて操作ができる
・他の人が共有している画面上に記載ができる
・他の人が共有している画面の操作を遠隔でできる
その理由
・仕事柄、取引先で使っているビデオ会議ツールを使わざるを得ない場合があるが、品質が悪く聞き取れない音があったりするが、Zoomではネットワークの不調がないかぎりまったくクリアに聞こえる
・OutlookやSlackといったサードパーティーのツールにもアドインがあるので、ミーティングの予約や即座に始められるなどの利点がある

改善してほしいポイント

特にないが、ホストが他のミーティングをしている時に、時間になってもホストが前の会議をしていると他の参加者がミーティングを始められない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

完全リモートワークにおいて、Zoomは欠かせないツールになっています。
一日の半分はZoomを利用しているので、このツールがないと仕事になりません。
リモートワークなので、画面を見ながらの教えてもらうことが難しいところ、画面共有と操作支援で簡単に問題が解決できるのが優れモノです。
画像がきれいなので、部下の様子をきちんと確認できたり、元気がなさそうな時に声掛けもできたりしています。
仕事以外でも、定期的に飲み会などを開催してコミュニケーションを図っています。

検討者へお勧めするポイント

品質がナンバーワンでストレスなく使えます。
リモートワークにはこれが一番です。1on1だと時間無制限なので、まずは使ってみるのが一番だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も使用頻度の高いWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

回線の安定感が他のツールと比較しても最も高い。WEB会議に必要な機能は一通り揃っていることに加えて、録音、録画が可能であり、他のツールと組み合わせることで議事録を高いクオリティで自動作成できる点は評価できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使えるビデオ通話ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で需要を高めたビデオ通話ツールの中でも、安定的で誰でも使いやすいUIだと感じました。
そのため多くの企業でも利用されているので、zoomさえ入れておけば、どんなお客様ともビデオ会議ができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社サービスの説明をテレカンで行い録画共有で営業効率アップ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にスケジュール予約が可能
・テレカンを録画し共有可能

その理由
・社内外MTG招集がURL発行のみで簡単
・複数人で参加し、画面共有、資料共有が可能で、サービス遅延なく安定している

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍以降の会議に必須なソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍まではオンライン会議・ミーティングと言うものはほとんど開催されることが無かったが、コロナ禍以降急激に利用するようになった。
自社で当初他社製ソフトを使用していたが、Zoomの圧倒的なシェアのためZoomに切り替わった。
各個人のメールアドレスでそれぞれがアカウントを所持、社で共通のアカウントがあるため取り合いになるという事が無く、問題ない。
毎朝の朝礼もZoomを通じて他営業所とつながっており、重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談だけでなく研修にも便利なサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム
その理由
・ブレイクアウトルームは研修などを実施するときに活用するが、設定も容易で初めて使った際も使い方に困ることなく使用できた

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ベクトル|広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

至高のWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他Web会議ツールと違い資料投影時に投影者/参加者の顔や表情が確認できる
・Web会議ツールと比較して回線が一定で安定している
・ウェビナープランでは、アンケート機能やQ&A機能などウェビナーを円滑、かつ満足度高く運営するための機能が搭載されている

その理由
・商談時に、Zoom、Google Meet、Teamsを扱うが
Zoomが最もWeb会議に向いていると感じている
特に商談時に相手のお顔を確認しながら会話が進行できるため、リアル商談に近いパフォーマンスを上げることが可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔会議の代表ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

音質がよく、聞きとるのに困りません。また、ほかサービスと違ってタイムラグもないためほぼリアルタイムで音声や動きが伝わります。画面共有やブレイクアウトルームの操作なども感覚的にわかるため、弊社のような22歳〜60歳までいるような職場でも、全員の共通つーるとして問題なく使えております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これなしでは現状の仕事が回りません!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでもどこでもMTG可能
・基本的に通信障害がない
その理由
・URLさえ発行してしまえばMTGできる
・Google Meetに比べて音声・画像トラブルが少ない

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手について

Web会議システムで利用

良いポイント

いつでもどこでも誰でも気軽に打ち合わせを実施できる点が一番のメリットである。また、セキュリティについて安心できる点、録画機能は非常に会議の振り返りがしやすく使い勝手が良い。

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