Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

一時はZoombombingと言われるセキュリティ問題が発生した。今後もセキュリティ対策に励んで欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来利用していたビデオ会議システムは音声が途切れたり、画像が揺らいだりと問題が多かった。Zoom導入後はそのような事がほとんど発生しないため安定した効率的なビデオ会議が実現出来ている。

検討者へお勧めするポイント

とにかく安定感が良いです。音声や画像の揺らぎや遅延がほとんど発生しません。他のビデオ会議システムよりもお勧めです。

改善してほしいポイント

たまに、立ち上げようとしたタイミングでアップデートが始まったら、アップデートしないとアプリを開けなかったりして、ミーティング直前だと焦る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインミーティングが浸透したことで、会議室の確保や部屋移動が不要になり生産性が上がっている。また、同じ会議室にいても、プロジェクターに資料を映すより全員ズームに入って画面共有する方が資料が鮮明に見える。

改善してほしいポイント

価格は少々高めです。
有料プランを導入することでできるようになることは圧倒的に増えます。
「クラウド録画」「共同ホスト機能」「会議時間無制限」
上記はすべて有料プラン限定です。
有料プランでも、全部コミコミのプランだけでなく一部の切り離して安いプランなどを作ってもらえたらありがたいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン授業を行う際に活用をしています。
児童・生徒の中には、感染不安等から未だに学校に登校してこられない子も多い中、教室内の映像を配信することができ、児童・生徒側からのレスポンスも受け取ることができます。
そのため、双方向のコミュニケーションを取りながら授業に取り組むことができ、ほぼ教室にいるときと同じような授業を実施することができます。

改善してほしいポイント

ウェビナーでの設定項目が多すぎて、何を設定するとどうなるのかがわからないので、画面でわかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どのような場所においても気軽に会議ができるようになったので、出社する機会が減り業務効率につながっている。
一方で夜間自宅でも会議に召集されることもあるので、そこは企業文化として改善が必要と感じる。Zoom自体は大変いいツールだと思う。

改善してほしいポイント

画面共有の使い方が分からないとの、社員からの質問はまだ多いため改善の余地はあると考えています。
確かに共有の終了、一時停止の操作は慣れが必要と感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オンライン会議の実施
・オンライン面接・企業説明会の実施
・入社式のオンライン開催
・パートナー企業とのオンライン面談

検討者へお勧めするポイント

代理店を介しての導入をしていますが、利便性の面からコストパフォーマンスは高いと感じています。

改善してほしいポイント

稀にカメラの接続が不安定になる。自分たちの映像にノイズやカクツキが起こる。カメラ側の問題かもしれないが、他に改善点もあまり思い浮かばないので上げておきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナウイルスの影響で対面のセミナーやイベントができなくなり、代わりとなるオンライン用のセミナーツールを探していた。他のツールよりも参加者とのコミュニケーションが取りやすいように思います。セミナー中に個別にチャットができたり、アンケートや、グループ分けまでできるのがありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

今ではWEB会議ツールの定番となっていますが、セミナー開催を検討している方にもオススメです。

改善してほしいポイント

機能を追加しすぎて複雑化し、結局従前のWeb会議システムのようになってきている。
シンプルさを追求するか、シンプルに使えるモードを提供した方がいいようの感じる。
そのせいで更新頻度も高くなってプログラム容量もダウンロード量も多くなっていると思われる。
セキュリティ面は仕方ないが、機能追加で毎度更新がかかるのはやめてほしい。

あとはセキュリティの問題は、世の中の関心が薄れて、進捗がうやむやになっている。そういう姿勢は、信用を落とす。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用等は、Web会議ツールの案内やフォローは手間がかかる。社内はTeamsを利用しているが、採用活動、特に会社説明会などではZoomの方が絶対的によい。
特に学生向けの採用活動で、少しでも使ったことがあるだけで、不安もなく、利用案内やフォローも少なくて済むので重要。たとえばWebex、Teams、Meetは、学校で使っていてた学生以外は聞いたこともない場合があり、不得意な学生には敷居が高かったりする。

それ以外に、Zoomだから解決できた課題は特にない。
Web会議ができるのは書くまでもなく在宅・外出時やリモートでのベンダとの会議などは言うまでも可課題解決になる。他の製品も採用しており、元からできていたので、特記するような課題解決、メリットは他にない。
あるとすればやはり、コンシューマへの圧倒的シェア、認知度である。

検討者へお勧めするポイント

実際に複数サービスで、無償版で比較した方がいい。一時社会が混乱した中でZoomが成長・評価されたことには、疑問を持った方がよい。何事も、自分の目で肌で感じて判断すべきかと思います。
ITreview（のようなサイト全般です）では、導入による効果・メリットを書かなければレビューが搭載されない方針で、必ず少なからずそういったものが含まれるレビューが掲載される。結果大きなメリットがなかった場合の投稿が掲載されないため、前向きな評価ばかり見ても適切な判断はできないと思います。辛辣な悪質な文句だけのコメントが載せられないようになっているのでそれは良いことで、だからこそ、良い評価の中に含まれているマイナスの評価や否定的意見をよく見ることが肝要だと考えます。投稿に関するやり取りを通して感じたこととして参考まで。

改善してほしいポイント

・無料アカウントで、1対1でも時間制限ができたのは、ヘビーユーザーとして残念に感じた。
・他のサービスと比べ、会議に参加するまでに押すボタンが多いと感じる。1〜2クリックで会議が立ち上がるのがベストと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・取引先との商談、オンライン歓迎会、全社朝会、夕会など、様々な用途に使っています。
・弊社でもリモート勤務比率が、全体の50%を切っているので、zoomがないとコミュニケーションが成り立たないです。
・特に商談においては、画面共有を使ってプレゼンするので、オフラインよりも話が伝わりやすいと感じます。

改善してほしいポイント

・PCおよびモバイルアプリともに接続中に落ちることが多い。webからだと安定することが多いが、改善すると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・職場の会議に加えて、外部セミナーも実地からweb開催へと移行したので、開催場所への移動時間など気にせず、帰宅中にセミナー受講ができたりと時間の有効活用ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

モバイルアプリも便利