生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

リース・レンタル|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共有のURLを使用すれば日時関係なく会議に参加できて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

共有のURLを作成すれば、日時関係なくURLを知っている人であればいつでも会議に参加できるので、オンライン面接に使用する際に毎回URLを作成せずに済んで助かっています。

改善してほしいポイント

アプリを持っていなくても参加できるし、共有もかんたんだし、不便に感じている点はありません。
これからも使用させていただきます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までは面接の日時に合わせてURLを作成していましたが、ZOOMの共有URLが使用できるようになってからは、毎回使い回しで済むようになり、手間が省けました。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

複数のオンラインMTGツールを利用したが、自分の環境ではもっとも音・動画の遅延が少ないということでメインで利用しています。オンラインMTGについて「Zoomする」という表現になっていたりもしますが、デファクトスタンダードになっている証拠かなと思います。相手方も導入している可能性が高いというのはツール利用する上でも打診しやすいのが良いところです。各種機能の利用についてもスムーズに利用でき、UXを考えられたUIになっていると思います。

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非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議をしていて重要なのは、会議設定のしやすさ、通信不良の頻度の2点だと思う。この点、会議開始までにボタン1つで始められ、会議ごとに細かく設定を変えられる(待機室の有無など)点は非常に有難い。また、他のツールに比べて、(接続している人の通信環境ももちろんあるが)通信不良が起こりづらいように感じる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

自宅でのリモートで感染予防に◎

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅でリモートで会社での会議や、メーカーの勉強会などに参加出来ます。
また、発言する際は挙手のボタンを押したり、マイクや映像のオンオフも設定できるので、細かいところに手が届きます。
また、録音機能もあり後で見返すことも出来ます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

回線速度が優秀

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GoogleMeetsを使うこともあるが、ZOOMの方が回線が強いように感じる
・ビジネスにもプライベートにも使いやすい。
・固有IDとパスワード、URLを発行できるので、テンプレを作成しておくと共有の際も便利
その理由
・画面共有をする際はどうしても回線が重くなりがちだが、ZOOMだと映像崩れの心配がなくオンラインミーティングが実施できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カレンダーソフトとの連携でさらに便利に

Web会議システムで利用

良いポイント

Meetings予約時にカレンダーとのGoogleカレンダーとの連携設定を使っています。AlexaとGoogleカレンダーの連携を行っているので30分前にアナウンスして貰えます。さらに、Googleカレンダーと会社のグループウェアを連携しているので、
確認や共有も大変便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有が必要な会議には最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料が参加者に共有ができる
・少人数から100人を超える大人数まで参加可能
その理由
・商談や社内会議でも必要書類をそれぞれの画面に共有できるため情報共有の幅が格段に広がった
・スポットライト機能を利用すれば注目して欲しい人を強調することもでき、背景も変えられるので自宅、外出先での会議参加でもある程度のプライバシーは守られます

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスに欠かせないコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

音声が動画が途切れにくく、ミーティンが中断することがない。シンプルで利用しやすいため、導入が容易と思われる。
ミーティング毎にパスワードが発行できるため、セキュリティ的にも安心。マイクやカメラなど外部デバイスとの親和性もよい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ログインが容易

Web会議システムで利用

良いポイント

・採用活動のオンラインツールはzoom一本で統一している
・オンラインツールを利用したことがない人に向けては一番導入がわかりやすいため
・回線が安定しており、音声トラブルなどは年間300件以上の面接を実施しても1〜2件程度

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非公開ユーザー

リース・レンタル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で、使い始めましたが、時短に繋がりました。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・webでの打ち合わせがシンプルで使いやすい
その理由
・昨年から利用を始めましたが、今まで対面で打ち合わせをしていたのですが、移動時間の短縮やそれら込でのアポイントの取りやすさがあります。
また、操作性もシンプルなため、とても使いやすいです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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