Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

法人利用を前提としているからなのか、月額料金が高い点が唯一のネックです。
個人利用も見据えて機能を抑えて低額にしたプランがあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワークでの社内コミュニケーション促進
・顧客とのオンラインでの打合せ体制
課題に貢献した機能・ポイント
・テレワークでの社内コミュニケーション促進
　→テレワークに移行したことによって減少してしまった社内コミュニケーションが、ZOOMを用いた朝礼などの導入である一定解決しました。
・顧客とのオンラインでの打合せ体制
　→音質・画質の安定感が優れているため、顧客ともノンストレスで打ち合わせができる体制が簡単に整いました。

改善してほしいポイント

複数人で通話している時に、1人だけ声が小さい人がいると聞こえにくかったりするので、一人一人の声の音量を調整できる機能が欲しい。
デフォルトの背景も種類が増えると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少しだけでも気軽に話したい時なども、Slackと連携してコマンド一つでミーティングを立ち上げて通話を開始できるので、ミーティングを作成するのに何分もかける必要がなくて便利。
また、予定されたミーティングにもzoomのミーティングを紐づけて予約しておくことができるので、ミーティングの時間に情報を共有する必要がなくなるので楽。

改善してほしいポイント

他社のPCの画面共有がスムーズにいかないときがたまにあるのでそれは直してほしいです。また、取引先が学校のため、ネット環境が弱かったり、そもそもzoomのアカウントすらなく、利用できない人も多くいます。現状もかなり簡単に利用できますが、もう少し簡単にログインや使用ができるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦においてリモートで打ち合わせができることに本当に感謝しています。取引先でもzoomの普及が加速しているのでとても助かっています。

改善してほしいポイント

スマホのブラウザでも開けるようになってほしい
出先で参加するクライアントがアプリをダウンロードしていない場合がたまにあるので…

それ以外の不満はないです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のMTGと社外のMTGどちらでも使っています
リモートワーク特融のコミュニケーションの希薄さも、常にZOOMのMTGを開いておくことで解消されました
背景を別途設定してもそこまで重たくならずに使うことができるので家の中でも気にせず使うことができる
業務面ではクライアントの中でもZOOMが当たり前になっているので使い方の説明をしないでもいいのが非常に楽です

改善してほしいポイント

大きなUIが変更された際にマニュアルを出してほしい、もし出していてもどこにあるかわからないため、わかるところにおいて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このコロナ禍において、商談をオンラインになったため、その際に利用
訪問にかかる時間などを省略できるため、作業時間が大幅に取れるため、残業をしてまで作業を行うことがなくなった。

改善してほしいポイント

特にこれといって悪いところはないと思います。ネックになるのは、無料IDだと3名以上の打ち合わせは40分で接続が一度切れますが、無料なのでしかたないかと。再接続すれば解決しますが、利用頻度が多い方は、一番は有料会員になり本件を解決されるのが良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ初期、直接お客さんと打ち合わせができない時に、この製品を使うことで、双方安全に打ち合わせをすることができました。社内においても、オンラインとオフライン複合の会議を開催できるようになり、働き方や会議の仕方にも幅をもたせることができるようになりました。弊社では、現在50%くらいのメンバーが社内会議にZoomで参加してます。

検討者へお勧めするポイント

オンライン商談ツールの中では、値段、使いやすさ、接続の良さ、軽さ含めて一番良いと思います

改善してほしいポイント

特にない。非常に満足している。このままでいい。有償サービスを使ってないが、いずれは有償サービスを導入する可能性もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「それではZoomで一度やり取りしませんか？」とご案内すると、何もご案内しなくてもZoomでのWeb交流することができる。これはあらゆる場面でも使える。
実際にわが社で使っているのは、求職者とのやり取り、あるいは遠方のベンダーとのやり取り、親会社、グループ会社・・・など。プライベートでは、SNSで知り合った人と意見交換、PCトラブルの際、画面共有を使ったトラブルシューティングなど、活用の場は幅広い。
思うに、これだけZoomが日本に普及したことが、課題解決の一助になったのだと思う。
法人同士だけでなく、個人同士、あるいは学校現場などでZoomでのやり取りが一般的になり、PCがなくてもスマホさえあれば誰とでも画面越しでのやり取りが可能になったのはすごく大きい。
電話と異なり、相手の個人情報を渡す必要もないので、非常に使いやすいツールである。

改善してほしいポイント

現在のバージョンの確認が簡単にできるようにしてほしい。参加者へバージョンアップをお願いするときに伝えにくい。
ブレイクアウトルームの音声をメインルームで聞いたり、各ルームへ音声を一斉送信したりする音声切り替え機能をつけてほしい。へ音声で一斉送信ができるようになってほしい
画面共有中にどのような見え方になっているかを共有者が確認できるようにしてほしい（閲覧者と同じ見え方の画面にしてほしい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他の通信機能を使っていたが、音声が途切れる、画像が悪い、データの共有がしづらいなどの課題があり、Zoomの有料アカウントをとって導入。ブレイクアウトルームで通信中に小部屋を作ってグループ討議ができることから、話をせず積極的に参加しない人の対話を促し、コミットを強くすることができるようになった。頻繁にバージョンアップし機能やセキュリティの強化を図っているところも信頼がもて、気軽なミーティングから大規模な研修ワークまでZoomひとつで取り回せるようになった。

改善してほしいポイント

特にありませんが、初期段階でのセキュリティ脆弱性のイメージが未だに業界に残っているところがあります。
引き続きセキュリティ面の強化をお願いしたいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議を行う際の交通費削減、移動時間の削減
・柔軟に会議開催時刻をセッティング出来るようになった
課題に貢献した機能・ポイント
→従来までは、道内全域より本社へ集まり会議を行っていたが、各支社から会議への参加が出来るようになった為、
交通費や移動時間などのコストを多く削減することが出来た。また、社員自身がWeb会議システムを使用し学習することにより、お得意先様でのWeb面談導入のハードルが下がり、営業の効率化にも大きく貢献された。
弊社では他システムも得意先様に合わせて使用しているが、UIの使いやすさや接続の安定度はZoomが一番良いと評価されている。

検討者へお勧めするポイント

まずは迷ったらZoom。エンドユーザーへのレクチャーも行いやすくすぐに浸透させることが出来ると思います。