生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議といえばこれ!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声や画像等もクリアで、操作画面もシンプルで誰でも操作しやすいと思います。
また、招待する際も操作画面からGmail連携できるのでとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリケーション共有で、わざわざアプリケーションを立ち上げておく必要があるので、出来れば、zoomからアプリケーションを起動できる様になればいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでの商談やヒアリングが増えていく中で、zoomを利用しました。
資料を見せながらの商品説明やお客様の現状を確認でき、成約に繋がりました。
また、メーカーのセミナーで講師の方が来れない時でも、オンラインで行うことが出来ました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一時期のセキュリティ問題がなければ満点だった

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく使いやすい。面倒な登録や認証をすっ飛ばして相手をアサインできる所が、オンライン会議導入時の壁をあっさりと超えてくれた。これのお陰でIT業界以外のクライアントともスムーズにオンライン会議ができたと思う。
コロナ後の爆発的な普及でセキュリティに穴が見つかった際は、しばらく社内でも使用禁止となった。そのために他の会議システムを各社が使用して、会議システムをあれもこれも登録することになり面倒な思いをした。
zoomが一番、音質や画像で困ったことがない気がする。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングで問題無く使用しております。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議ツールは他社でもありますが、メールにURLを貼ることで手軽に会議参加できること、事前のID登録が不要なので迷わず会議参加できること、接続時の通信の安定感

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非公開ユーザー

河村電器産業株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

概ね良好

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートワークを導入するにあたって、
社内ミーティング、朝礼、顧客面談などで使用しています。
またチャット機能を用いることで、タイムリーにやりとりが行える。
柔軟なやりとりが出来るようになり、出社の必要性を下げることに繋げることが出来た。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全体的動き軽い、バーチャル背景機能改善余地あり

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

officeなどとの連携が少ないからk,MSのTeamsと比べて、全体的に作動するのに使用するシステムのリソースが少ない印象、言い換えますと動き軽いです。

ミーティングのID、ぷらすパスワードの組み合わせでミーティング、主催者さえ有料会員になっていれば、ほか参加者は無料ユーザーでも、大人数、長時間のミーティングが実施できるところがかなり強いと思います。(他社製品では全員が有料サーバーにサブスクリプションしていなければならなかったりします)

また、ソフトウェアをインストールしなくてもブラウザベースで手軽に利用できるところが魅力です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の世の中で最も輝いているサービスの1つ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昨年まではビデオチャットなど利用したことがなく必要性も感じませんでしたが、2020年8月現在、ビデオチャットを通してチームと気軽に会話をすることができることのありがたさを強く感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定しているweb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナの影響で「web会議=Zoom」と認知されていることが多く
ほとんどの会社で、余計な説明をしなくてもweb会議が進められる

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非公開ユーザー

株式ディスコ|広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

1000名規模のセミナーでも問題なく利用できた

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

先日行った1000名規模の1時間のセミナーでは
一度も接続に問題が起きずにスムーズに進行が出来た。
1つのアカウントを共有しただけで1000名とLiveで
つながれるのはとても画期的。

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非公開ユーザー

株式会社アイティフォー|情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

そろそろ次のzoomも検討

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ渦、とうとう会議アプリのデファクトとなった。当初いろいろ問題も指摘されていたが、改善もあり、特に日本人には受けがよく、あっというまに広まった。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

うーん・・・・

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナウィルスによる在宅勤務実施に伴い、zoomを導入しましたが、そんなに使い勝手はよくないかな、と思います。特にUIが直感的でなく、イマイチです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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