生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,585)
    • 企業名のみ公開

      (294)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,700)
    • 導入決定者

      (219)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の定番になりました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナでリアルの会議ができなくなり、その頃から会社に導入されました。
一時期、Skypeと併用していましたが、こちらの方が動作が安定していて、自然とZoomが生き残った形です。
通信が安定していて、ボタンの表示でどんな機能があるのか視覚的に分かりやすいです。
何回か使えばすぐに使いこなせるのが魅力だと思います。

改善してほしいポイント

社外との打ち合わせでも使いますが、いわゆる年配の方がやっている一人親方の会社は正直対応できていないです。
Zoomがどうこうというより、スマホやPCをほとんど使っていないのが原因だと思いますが。
WEB会議に参加後、オーディオに接続のボタンを押さないと聞こえない/しゃべれないため、
そこで躓く協力会社の人がいます。そういう人はリアル会議に参加しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会議のためにいちいち集まらなくて良くなったので、現場から遅い時間に戻って会議することがなくなりました。
「終業後じゃなくてもう3時の休憩に会議すればよいのでは」という案も出ています。働き方改革です。

検討者へお勧めするポイント

それぞれに癖はあるのでしょうが、Teamsよりも使いやすいのでは、と思います。

閉じる

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議と言えばZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

画質、音質の品質が安定している印象です。
操作性もよく、マニュアルなどを見なくても感覚である程度利用できる。
社外のWEB会議ツールもZoomが多くて馴染みやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく安定性が高く、使用感もよいサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

他のグループチャットなどの通話機能を使った大人数の会議だと、音声が途切れるなどの不安定さが出る環境でも、
Zoomはスムーズに通話できる印象です。
またよくありがちな通話時のマイクトラブルなども、Zoomの場合少ないです。設定変更も、別の設定画面などに戦死せずとも通話画面左下のメニューから変更できるのも使いやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社との比較

Web会議システムで利用

良いポイント

会社ではオンラインミーティングのアプリケーションを複数利用できますが、他社製品と比べて操作性が優れているだけではなく、資料共有したときの表示スピード、画質などは他社と比べて圧倒的に優れています。

他のアプリケーションを指定されてオンラインミーティングをするときもありますが、資料共有を行う際に
「資料は表示されていますか?」 「表示までもう少しですかね」という事がありますが、Zoomではそのようなことはないので、ストレスなくミーティングを進められます

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

商談は基本的にZoom利用です

Web会議システムで利用

良いポイント

・googleカレンダーと連携し、社内外問わずオンラインでの打ち合わせはZoomで行っています。わざわざ会議環境を作らずとも設定可能なので楽です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必須のミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすいUI
・ホワイトボード機能
その理由
・ITリテラシーのない人でも、簡単に使える点が素晴らしい。Skypeに取って代わり覇権を取れたのも頷ける。
・ミーティングで実際のホワイトボードや、描画ツールを使わないで良い点が気に入ってる

続きを開く
山田 俊行

山田 俊行

株式会社インフォマート|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定のzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェビナー、ミーティングで細かく利用設定できることで、仕事の効率化になっております。
またレポートも多く出るため、分析にも活用してます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

打ち合わせ回数が増える

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・手軽に誰でもミーティングができる
・ホワイトボード機能

その理由
・コロナ化により手軽にオンラインでミーティングをする機会がお客様も増えた。
以前は違うシステムを利用していたがZoomは認知度や利用されている人が多いため、お客様にも抵抗なく受け入れてもらえる。操作も簡単。
・オンラインミーティング中に手書きで説明したほうが理解してもらえることがある。その際にホワイトボード機能を活用し、リアルな打ち合わせの様に即興で図をかけるため。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社インフォマート|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通信、品質

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品とは違い、安定した通信が可能。
また、Web会議に特化してあることもあり、通常の会議だけではなく、ウェビナー形式などもいちアカウントないで操作、処理ができ良い。
また、ウェビナー開催時など、リマインドや申込時の取得情報など、細かく設定できて、良い点である。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ化でも顔を合わせて打合せできるので重宝しています

Web会議システムで利用

良いポイント

電話やメールではできない、相手の顔を見て、議論する/意見交換することができるのが、zoomのなによりの良さであり、強みです。
また、コミュニケーションコストを抑えることができるの良いですよね。
メールを打ったりしていると、どうしても時間が掛かってしまうので。
相手の目を見て話し、表情を見て、話す内容を選択していけるのは、zoomならではだと思います。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!