生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート接客はこちらを利用します

Web会議システムで利用

良いポイント

誰もが知ってるリモートツールかと思います。
スマホに入っている方も非常に多いのでリモート接客時、お誘いがしやすいです。使い方も複雑ではなく簡単です。

改善してほしいポイント

ミーティング予約時、パスワードやIDが複雑なことです。画質は良いのですが光の調整が難しいので色味や質感などは少し見劣りします。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍で来店できない方とzoomを通してお話しができ、電話ではお見せできなかった色や質感などを見せることにより店舗の売り上げに貢献できました。

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非公開ユーザー

運輸|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で在宅勤務が導入されてから、会議や研修は全部ZOOMでやっていますが、全く問題はないです。
特に研修のために、わざわざ遠方まで足を運んでいたのが馬鹿らしくなります。
アクションボタンみたいなものもあるので、いいね!と思ったら拍手をする絵文字を画面に表示させたりすることもできます。
背景をぼかしたりもできるので、自分の部屋を写したくないときに重宝します。
ぼかす以外にも、壁紙を選ぶようにして背景を変えられます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能的には問題はないが・・・

Web会議システムで利用

良いポイント

・ブレイクアウトルーム機能のおかげで、大人数のディスカッションのリモート実施も可能になる
・アバター機能も増えてきており、コミュニケーションのきっかけのひとつになる

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非公開ユーザー

その他製造業|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー受講の際には利便性が高いと感じる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議開催者が参加者の参加時デフォルト設定ができることがよい。
・チャット起動ボタンが画面中にあり、送付先もその画面の中で選べるため、講義から遅れることが少ない

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍、在宅勤務中心となりオンライン会議が多く実施されることになったが、その際の必須のソフトだと思います。日々の会議(社内・社外)の日時設定や、リンクの送付に活用しております。誰でも使えるような簡単なソフトで、コロナ禍にはとても良いと思います。

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非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最新機能の導入が早いWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・日本では最も知名度があり、取引先でも利用されている割合が高く、スムーズにWEB会議の設営が可能
・リアルタイムの投票ができるなど、新機能の追加が他のWEB会議ツールと比べて早く様々な機能を活用できる。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議システムの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コロナ禍のリモートワーク環境においてweb会議システムを簡単に導入することができた。
・他のWeb会議システムと比べても音質・画質は安定していると感じている。
・挙手機能や会議内でチームを組んで別の部屋に移れる機能など、1対1の会議だけでなく大人数で利用するための機能が多くて便利。

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非公開ユーザー

日本サカス株式会社|設備(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ時代に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナで思うように営業活動ができないと、営業担当の社員から相談を受け、社内で協議した上で導入を決めました。有料アカウントを会社で作成しています。そうすることで、相手先には料金は発生せず、オンラインで会議ができる優れものです。ミーティングの設定も簡単にできますし、相手先にはアドレスを伝えるだけでよいのです。録画もできて、後で見返すこともできますし、投票機能も決を採るときに便利ですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ、音声の品質が他の仕組みと比較して良好

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議の仕組みとしてはTeamsも利用していますが、Zoom Meetingsの方がビデオの品質、および音声の遅延がなくて使いやすい。また、大人数でWeb会議をするときも多くの人が同時に画面に映るので、みんなで会議をしているという気にさせてくれる。画面共有もTeamsと比較するとわかりやすい。

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非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはやインフラ?

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・予約機能がありカレンダーとの連携が可能
・URLを発行しておけば参加者はURLからアクセスするだけで済む点
その理由
従来のP2P形式のコミュニケーションツールや自分でサーバーを立ててテキストベースでやり取りすることに慣れている人間からすると、初心者でもわかりやすくホストとしてミーティングを開催できること、ミーティングが立て込んでもGoogleカレンダー等と連携すればヌケモレが発生しづらいことは、ビジネスにおいて重要。(直接会う商談を忘れる、というのはなかなか無いことですが、クリックひとつ、メールだけで完結してしまうWebミーティングは個人的には失念してしまうことが多いのでカレンダーとの連携は非常にありがたい機能だと思う。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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