生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (81)
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      (88)
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    • 金融・保険

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

講習などの説明で利用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomとmeetを併用していますが、meetにはなく、zoomにあるいい所は、照らした資料にマーカーで線を書いたりしながら、説明できるため、参加者が理解しやすいところです。

改善してほしいポイント

あまりこれと言った改善ポイントはありませんが、しいてあげるならば、UIがイマイチです。参加者が複数人いる時のビデオ画像をもっと柔軟に表示出来たらいいのにと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

研修などで、参加者に資料を説明する場合に資料に文字を上書きしたり、マーカーで示したりできるので、参加者の理解度が高まりました。これにより、研修の満足度が向上しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

汎用的で使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは一番シェアが多くて、みなが使い慣れているテレビ会議システムとなっている。
Teamsが追ってきていることはあるけれども、細かい機能などはZoomに分があることになっている。

主催者の立場を入れ替えることなどもできるのは非常に便利な機能で他の製品とは異なり、そのことにより色々なことができることがよいと思う。
チャットも個別の人に送ることもできるし、全員に送ることもできる。
また会議に接続する前にマイク/カメラのテストなどを含めて接続確認がとてもやりやすいのはPCなどを入れ替えた時、普段使用しないPCで利用する時に非常に便利である。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

多人数(多拠点)での打ち合わせに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多人数で参加しているときに、参加者の顔と名前を画面いっぱいに表示することができること
・背景、表情などを変えることができること

その理由
・名前と表情を一覧で見ることができるので、声の調子や音声からの情報のみに出なく、表情や雰囲気からも場の雰囲気が伝わりやすく、話しやすい
・どうしても在宅しているときなどは周辺環境を画面に映したくない時もあるが、背景を使うことで誤魔化す(映さないで会議に参加)することができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

パソコンがなくても会議できる

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMは、オンライン会議の定番ソフトです。しかしながら、パソコンがないと会議ができないと思った方もいるかと思います。でも、パソコンがなくても携帯電話があれば会議に参加できます。
昨今テレワークが普及しオンライン会議がノーマルになりつつありますが、個々のネットワーク等の環境が異なるのも事実で、環境の異なることで生じる音声品質のばらつきが気になります。
携帯電話なら音声の違和感も感じません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社との打ち合わせに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークやWeb会議が増えてきて、
他社との打ち合わせには簡単に使える点が素晴らしいです。
自社以外の方々、特に関連会社や取引先とWeb会議をする際、
Web会議ツールとしての選択肢はZoom一択になったと言っていいほど、非常に利便性が高いと感じています。

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非公開ユーザー

人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

回線が安定し、操作性が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとの打ち合わせに利用するが、音声の乱れもなく、操作性もわかりやすく、ウェブ会議として使いやすい。招待コードも受け手がわかりやすく、すんなりログインできる。チームスはメールをもらった側はどこをクリックすればよいかわかりにくい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティがどうか

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どんな業種でも使っている圧倒的シェア
・複数人でのWEB会議がとても使いやすい
その理由
・社外とのWEB会議ではミーティングツールを選り好みできないのでZOOMになる
・ボタンの配置など、直感的で使いやすい機能が多い

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非公開ユーザー

大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

学会でも最も良く使われている

Web会議システムで利用

良いポイント

私の実際の経験を通じて良い点を述べたいと思う。1)COVID19のお陰で、国際会議などのプレゼンテーションがZOOMで行われる。大学のONLINE授業はMICROSOFTのTEAMSで行うが、なぜか国際会議などはZOOMで実施されることが多い。これはより多くの人が使えることからきていると思う。もちろん、各種トラブル回避の技術が充実していることも大きいと思う。2)会社の人事の方とのお話も先方が指定してきたのはTEAMSでなく、ZOOMだった。TEAMSがメンバー登録など事前登録が必要なのに対して、ZOOMはそのあたりの煩雑さを軽減していることで誰でもすぐに参加させることができることが原因だと思う。とにかくこの2年は大変お世話になっている。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で直接会うことのできない取引先と手軽に打ち合わせできるようになりました。また、社内でもスマートフォンを使って社内間を移動せずに手軽にウェブミーティングができるので、移動時間の削減に繋がっています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

所属企業ではスタンダードなミーティングツールになっています

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はミーティングツールとして、多人数同時会話や画面共有、録画録音など、基本的な機能を十分なクォリティで備えており、投稿者の所属する企業ではスタンダードとなっています。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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