生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.1
2
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3181件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく低帯域でも自動調整で継続しやすく、大人数や海外接続でも安定して利用できる点が評価されています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIとURLワンクリック参加により、初回利用者やITに不慣れな参加者でも迷わず利用できる点が多く報告されています。

機能の充実(画面共有・協働機能)

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議運営や研修に必要な双方向機能が揃っており運用の幅が広いと評価されています。

普及度とマルチデバイス対応

多くの利用者への浸透とPC・スマホ・タブレット対応、カレンダー等の連携により外部との調整負担が低く導入しやすい点が指摘されています。

録画・クラウド保存と文字起こし

ワンクリック録画やクラウド保存、文字起こし機能により議事録作成や欠席者共有、研修のアーカイブ利用が容易になる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・費用の削減

出張や移動をオンライン化することで時間とコストを大幅に削減し、日程調整や商談件数の増加など業務効率化に貢献した事例が多く報告されています。

リモート勤務支援と業務継続性

在宅勤務や拠点間の会議を容易にし、分散チームの連携や事業継続(BCP)対応を支援する効果が多く確認されています。

外部連携の円滑化と導入障壁低減

URLでの簡便な参加や高い普及率により取引先や顧客との会議設定が容易になり、外部連携が促進される効果が見られます。

研修・ウェビナー運営と学習効率化

ブレイクアウトや録画、投票機能により研修やセミナーの運営が拡張され、再視聴による学習定着や参加者拡大に寄与しています。

大規模配信・イベント運営の実現

ウェビナー機能や参加者管理により数十〜数百人規模の会議やイベントを安定的に運営できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・商談が多い組織

招待リンクで参加できる手軽さと互換性の高さから、取引先や顧客との打ち合わせが多い組織で導入効果が高いとされています。

リモート/ハイブリッド組織

拠点分散や在宅勤務があるチームの日常的な会議運用や情報共有の基盤として導入しやすいと評価されています。

ITに不慣れな参加者が多い場面

直感的なUIとアカウント不要の参加導線により、非IT利用者や初回参加者が多い会議や公的窓口での活用に適しています。

研修・セミナー/ウェビナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票などの機能を活用した大人数配信や研修の実施・アーカイブに向いています。

記録・議事録重視の組織

録画や自動要約を活用して会議内容を速やかに共有・保存したい組織にとって導入メリットが大きいと示唆されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (87)
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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今の時代に必要不可欠なツール!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍において対面が避けられる今、ビジネスマンが最も多様しているビジネスツール。初めて使用する方でも直感的な操作で使用することができるので、初めての人にも勧めやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

致し方ない部分もあると思うが、「レコーディング」機能のダウンロードの遅さ。完了までネット環境をONにしていなければいけないし、途中ネット接続が切れたらどうなるんだろうといつも思います。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

手軽にMTGがしやすくなった。「レコーディング」機能で議事録を作成する手間がなくなった。会議室が空いていないので、MTGができないことがなくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

有償利用については、他のWEB会議ツールと比較・検討して、社内、よく打ち合わせをする相手が「Zoom」を使用するのであれば入った方がいいと思います。

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非公開ユーザー

不動産売買|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一般的に使用しやすいミーティングツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声や画像が飛ぶことが少なく、安心して使用することができる。他のミーティングツールも利用することがあるが、大人数で使用する場合はZoomの方が安定すると感じている。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|人事・教育職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他にも色々あるけど結局はこれが一番使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このコロナ禍でWebMTGが一般化して、様々な会社とやり取りをするようになった。会社ごとに使用しているツールが異なるので、4~5つくらいのシステムを使用したが、ZOOMが一番使いやすいと感じる。第一にURLを共有するだけという簡単さ。あと、通信の良さ。同じWifi環境でもZOOMが一番スムーズに接続されているように感じる。

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非公開ユーザー

不動産開発|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用、利用しやすいツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍にてお客様との商談や社内打ち合わせにて活用し始めましたが、使い慣れてしまえばそれに対しての質問もなく、かつ画質も良いですしバーチャル背景とかも活用して自宅でも背景を気にすることなく使用することが出来、いまではなくてはならないツールとなっています。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

不便なし

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今やどこの企業でも使っており、個人でも利用可能なので、法人個人関係なく、どんなビジネスシーンでも使える。グループ研修でも使う場面があり、多人数で使用するときも特に映像が乱れたりすることもないので便利。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々な利用方法があります。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

2人でも大勢でも一度に会話が出来るので利用しやすいです。セミナー形式で登壇者のみ移しながら、ミーティング出来る機能等もいいと思います。部屋などの背景も移したくない場合や、営業時は自社のロゴ等に変更をする事が出来てとても便利です。

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非公開ユーザー

食料品|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークに欠かせない!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社様とのWEBミーティングができるところ。
使い方によっては多様な利用方法があり、コロナ禍の中でコミュニケーションに役立っています。

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非公開ユーザー

化粧品|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインで楽々会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍の中で、在宅勤務が推奨された際にかなり役に立ちました。家にいながら会議に参加でき、密な状態からも解放されるので心身共に安心感があります。会議室の争奪戦にも参加しなくてよくなりました。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンダードになりつつあるが、システム改善望む

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議、オンラインでの打ち合わせ等などのスタンダードになりつつある。会議のための諸機能は使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ過のミーティングに

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ過に過人数でミーティングするのに便利な機能が盛りだくさん。
コロナ過で一番注目を浴びたサービスだと思う。
普段使っていない人でもURLをクリックするだけで参加出来るなど
使いやすい工夫はされていると思う。

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Zoom Meetings
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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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