生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンダードになりつつあるが、システム改善望む

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議、オンラインでの打ち合わせ等などのスタンダードになりつつある。会議のための諸機能は使い勝手が良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同じ環境(インターネットのスピードが同じ)でも、ビデオ、音声が遅くなったり、止まったりする。これはZOOM側の問題だと思うので改善を望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

新型コロナウィルスで、対面での会議、打ち合わせ等ができなくなった時に、ZOOMにて会議、打ち合わせを行うことができた。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ過のミーティングに

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ過に過人数でミーティングするのに便利な機能が盛りだくさん。
コロナ過で一番注目を浴びたサービスだと思う。
普段使っていない人でもURLをクリックするだけで参加出来るなど
使いやすい工夫はされていると思う。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでMTGができ、便利である。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートワークの中で、MTGをオフラインでできないため、zoomによってMTGが可能になった。これまで直接会わないとできなかったクライアントとのやりとりなどもこれで完結できるようになった。仕事の効率化に繋がった。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはやWEB会議の王道

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

小人数のWEB会議から大人数のWEB会議まで対応できます。弊社で100人以上の全体会議を行った際も問題なく起動しました。画面の共有もできるので、資料を見ながらの打ち合わせも問題ありません。WEB会議ツールはZOOMで決まりだと思います。

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非公開ユーザー

鉄・金属|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも使い勝手は言い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料プランだと45分が上限ですが、主催者でなければ上限はないので、ビジネスで使うならば、PC等に入れておいて損はないと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

広く知られている点で優位

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはりビデオ会議ツールとして広く知られている点。自社他社含めて、ZOOMを使うことが当たり前になりつつある印象で、レクチャーや使用可能かの確認が特に不要なため、そのコミュニケーションが削減されるのは強いメリットだと感じます。

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非公開ユーザー

化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも十分に使えて便利です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開催側で利用した際はアカウントが必要にはなりますが、気軽にオンライン会議を催すことができとても便利です。また参加する側でもアプリのダウンロードだけで他にログイン等も不要なため、各種セミナー等に手軽に参加でき良いかと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークで非常に役立っている

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートワークの中、出社せずミーティングができる点。他のミーティングツールに比べて利用者が多いため、お客とのやりとりなどでも利用できるのが魅力。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MEETと使い分けています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GoogleMEETにはないホワイトボードの共有機能があるため、ブレインストーミング行う際には使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰もが簡単に使えて、導入のしやすいツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが簡単にオンラインMTGができる、資料の共有方法などもUI/UXとして非常によいとおもいます。導入のしやすいツールだとおもいます。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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