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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画像の乱れや音声遅延などの不安は最小限

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のオンラインMTGツールと比較しても、画像の乱れ、音声遅延、突然切れる、といったトラブルは最小限に抑えることができます(まったくないとは言いませんが)。
また、zoomは画像や音声が安定していながら、そこまで処理能力が必要ないようで、会議をしながらブラウザを開いて別作業ができるのも良いポイントです。

改善してほしいポイント

zoomは予定をスケジューリングすることができますが、海外出張のときに使用すると、決めた時間が現地時間になるようで、顧客とミスマッチしてしまったトラブルがありました。予定として表示される時間が日本時間なのか海外現地時間なのかが一目で分かるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

zoomは相手がアカウントを登録していなくとも、招待リンクを送るだけで相手も参加できるので、相手と一度切りしか会話しないコンシューマーマーケティングで重宝しています。また、こちらがパソコンで、相手がスマホでも映像の乱れや音声の遅延、音声が小さい、といったトラブルもほとんどないので、非常に安定したMTGツールと言えます。

検討者へお勧めするポイント

オンラインMTGを利用する会社の多くはGoogle meetかzoomだと思いますが、画像と音声の安定性と処理の低さはzoomが一歩リードしています。両方使えるのが望ましいですが、zoomの使用率が日本では非常に高いので、相手から「招待リンク送って」、「zoomしたいから予定作っておいて」と言われたときに、即座に対応できるのが望ましいと言えます。

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非公開ユーザー

一般機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議や講習には最適なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

音声も映像もクリアで安定してるから、ストレスなく会話できる。途中で途切れたり、ハウリングしたりする心配がないのが嬉しい。
URLをクリックするだけで、誰でも簡単に会議に参加できるのが良い。アカウント登録とか面倒な手続きが不要なのが助かる。
資料やプレゼン資料を共有しながら話せるから、説明がしやすい。共同編集もできるから、みんなで一緒に作業するときに便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内コミュニケーションが効率化されます

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは、オンライン会議ツールとして非常に使いやすく、ビジネスから個人利用まで幅広く対応できる点が魅力です。インターフェースがシンプルで直感的なため、初めて使う人でも迷うことなく操作できます。

特に優れているのは、通信の安定性と音声・映像の品質です。ネットワーク環境が多少不安定でも音声が途切れにくく、映像もクリアに保たれるため、大事な会議でも安心して利用できます。参加者が多いウェビナーでも安定して動作し、ホストとしてもストレスを感じません。

また、画面共有機能が充実しており、特定のアプリケーションやデスクトップ全体を共有できるため、プレゼンテーションや資料説明がスムーズに行えます。録画機能も備わっており、会議内容を後から確認したり、参加できなかった人と共有したりするのにも便利です。

さらに、バーチャル背景機能やブレイクアウトルームといった独自の機能も実用的です。バーチャル背景はプライバシーを守りつつ参加でき、ブレイクアウトルームはグループワークやディスカッションに最適です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各種打ち合わせに便利な会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

特定ユーザーによる小規模の会議から、任意のユーザーの参加する大規模会議まで、便利に使うことができる会議ツール

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非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議内容を自動で議事録を作成してくれるようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールが広まった一番のソフトウェア。
広まり始めて5年程度たったが色々とアップデートされどんどん使いやすくなっている。
会議内容をAI要約で文字お越しし後でメールで送ってくるような便利機能などどんどん増えている。
かといって導入当時からほとんどUIは変わっていないので時々使う人や急いで接続しないといけない時などすんなり使えてうれしい。

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非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能が多く、見やすくて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

・テキストチャットがスレッドにできる
・ウェビナーなどはボイスや画面を間違えて出力することなく、聞くだけのプラットフォームになっているのが安心できる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議の定番ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

1)他社と比較して音質・画質がとても良く安定して動作するWeb会議の定番ソフトです。
2)最も使われているWeb会議のため、初めてのお客様との会議でも、接続トラブルがありません。
3)こなれたユーザーインターフェイスで初めから直ぐに操作可能です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定、使いやすいウェブ会議ツールのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

詳細設定はあれども、基本的にはデフォルトのままで何も迷うことなく使えるウェブ会議ツールだと思います。お客様やパートナーなど社外の人にZoomリンクを送付して嫌がられることは皆無。会議参加者にURLを共有するだけ、参加者はURLをクリックするだけで参加できるとても簡単なツールです。
音声や映像、画面共有で不具合もなく、大変安定したツールです。
Outlookカレンダーと連携しているので、Outlookでスケジュール登録時にZoomリンクを挿入できるのが非常に良いです。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議がスムーズ

Web会議システムで利用

良いポイント

導入当初は、音声や映像の品質に不満があったが最近では他のツールと比較して安定しており、大人数での会議でも遅延が少なくスムーズに進行できます。
また、採用活動ではブレイクアウトルーム機能を使い、セミナー後のグループディスカッションもスムーズに行え、業務の効率化に貢献しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に使える

Web会議システムで利用

良いポイント

・わかりやすいインターフェースで誰でも簡単にミーティングを設定できる
・カレンダー招待、パスコード作成などミーティングの詳細、アンケートの設定などを数クリックでできる

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