生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議ツールとして非常に使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画質や音質も安定していて使いやすいです。パソコンからでもスマホからでも簡単に会議に参加できるので、移動中などでも会議に参加でき便利です。

改善してほしいポイント

大きな不満点はないですが、ミーティング参加ボタンを押してから実際に繋がるまでが他の会議システムよりは若干遅いような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内向けは別のツールを主に使用していますが、数百人規模のセミナーを行う際や、一般の方とのオンラインインタビューを行うときなどに利用しています。最も有名なツールなので誰にでも案内しやすいのが便利なポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した接続と操作性で毎日の業務に欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingは、動作がとても安定していて、毎日使っていてもトラブルがほとんどありません。
操作もシンプルで、社内外問わず誰でもすぐに使える点が魅力です。
特にオンライン会議に慣れていない方でも、スムーズに接続・参加できる場面が多く、導入初期から安心して利用できました。
Googleカレンダーとの連携で会議作成も簡単で、日常的な会議運用にとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン取材で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

ネームブランドでの信用感はもちろん、デバイス・クラウド上でのレコーディング機能が大変便利で活用しております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やっぱりzoomに戻る

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・理由
・回線が安定している
・設定がしやすい(ミーティングやウェビナーなど)
・幅広く利用者がいるため、利用者向けの説明コストが低い
・AIによる議事録の制度が高い
・zoomそのもの機能や改善速度が速い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談録画により振り返りが容易に

Web会議システムで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
・録画機能(文字起こしや録画共有のしやすさ、録画内容の分析)
主に商談で使っているのですが、商談後にすぐに録画情報がアップロードされ関係者でいつでも見ることが可能です。また商談の中身の分析(話してる内容や頻度、会話スピード)もしてくれるので新人の育成にも一役かってます。
・簡単な操作性
アカウントを持っていない人でも、送られてきたURLをクリックするだけで簡単かつ直感的にミーティングに参加できます。
・高い通信の安定性
多少インターネット環境が悪くても、音声や映像が途切れにくく、スムーズな会議が可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定して使えるWEBミーティングシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

音声、映像に関してきれいに表示されてとても使いやすいツール
2か国語の対応もあるため通訳者の通訳機能に関してはとても通訳の担当者から気に入ってもらえてる。
社外もそうだが、社内で大人数におこなうミーティングなども安定してよい。
機能も増えてきていてとても扱いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事には必須製品

Web会議システムで利用

良いポイント

なんといっても操作がカンタンで、誰でもすぐに使えることです。パソコンでもスマホでも参加でき、アプリを入れればワンタップでミーティングに入れます。音声や映像も安定していて、チャットや画面共有も便利。
オンライン会議だけでなく、セミナーや打ち合わせなど、いろんな場面で活躍します。
簡単なので、ITリテラシー低めだったり、初めての人でも戸惑わずに使えるのが魅力です。
個人的に便利だなと思うのが、背景を好きな画像に変えられる「バーチャル背景」や、話していないときに自動でミュートできる機能など、細かい気配りがあるところです。ブレイクアウトルームを使えば、大人数の会議でも小グループに分かれて話すことができ、ワークショップや研修にもぴったり。録画機能を使えば、後から見返したり共有したりも簡単です。機能が豊富なのに、使い方がわかりやすいのもzoomの強みだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画像の乱れや音声遅延などの不安は最小限

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のオンラインMTGツールと比較しても、画像の乱れ、音声遅延、突然切れる、といったトラブルは最小限に抑えることができます(まったくないとは言いませんが)。
また、zoomは画像や音声が安定していながら、そこまで処理能力が必要ないようで、会議をしながらブラウザを開いて別作業ができるのも良いポイントです。

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非公開ユーザー

一般機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議や講習には最適なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

音声も映像もクリアで安定してるから、ストレスなく会話できる。途中で途切れたり、ハウリングしたりする心配がないのが嬉しい。
URLをクリックするだけで、誰でも簡単に会議に参加できるのが良い。アカウント登録とか面倒な手続きが不要なのが助かる。
資料やプレゼン資料を共有しながら話せるから、説明がしやすい。共同編集もできるから、みんなで一緒に作業するときに便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内コミュニケーションが効率化されます

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは、オンライン会議ツールとして非常に使いやすく、ビジネスから個人利用まで幅広く対応できる点が魅力です。インターフェースがシンプルで直感的なため、初めて使う人でも迷うことなく操作できます。

特に優れているのは、通信の安定性と音声・映像の品質です。ネットワーク環境が多少不安定でも音声が途切れにくく、映像もクリアに保たれるため、大事な会議でも安心して利用できます。参加者が多いウェビナーでも安定して動作し、ホストとしてもストレスを感じません。

また、画面共有機能が充実しており、特定のアプリケーションやデスクトップ全体を共有できるため、プレゼンテーションや資料説明がスムーズに行えます。録画機能も備わっており、会議内容を後から確認したり、参加できなかった人と共有したりするのにも便利です。

さらに、バーチャル背景機能やブレイクアウトルームといった独自の機能も実用的です。バーチャル背景はプライバシーを守りつつ参加でき、ブレイクアウトルームはグループワークやディスカッションに最適です。

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4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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