生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

投票機能が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

多数の参加者に対して説明等を行う機会が多いのですが、参加者の意向を確認する際に
「投票機能」をよく使っています。こちらの想定する反応のどれに該当する人が多いのかを
確認するのに便利です。参加者も匿名なので素直に投票してくれていると思います。

改善してほしいポイント

レコーディング機能を利用する場合が非常の多いのですが、うっかり忘れることも多いです。
ミーティングの設定時にレコーディングの予約機能があると非常に便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一緒に仕事をするメンバーが同じ事務所にいないので、ちょっとした会話でも使っており
非常に便利です。自分のPMIも共有できているので、相手のスケジュール見て
チャットで「10分後にいつものPMIで会話できますか」という感じで使っています
メールや携帯で説明するより画面共有が使えるので短時間に効果的に情報共有できます

検討者へお勧めするポイント

初めてWEB会議をする相手でもZOOMはだいたい使っているのと
PCだとアプリを入れる必要もないので、「ZOOMで招待でよいですか」
「ZOOM設定してください」という感じでWEB会議が予定できます

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グローバルスタンダードなオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーインターフェース
・通信速度
その理由
・他社と比べて資料シェアしている際も、相手の顔が表示される仕様になっているため。
・スマホから参加せざるを得ない会議があるのですが、他社製品と比べると重たくならず、通信量の負荷が低く感じるため、快適。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽な打ち合わせから、遠方の客先との会議まで万能に使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

タイトルの通り、Web会議にオールマイティに使える商品です。また、他の商品と比べて格段に通信精度が良いと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議のスタンダートアプリケーションになっている

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍より圧倒的に利用者数も増えて、無料版から有料版まで使いやすい印象は誰もがお持ちだと思います。
使いやすさはユーザーの利用ハードルを下げるので非常に良いポイントだと考えています。
また直近はAI関連機能の拡張にも注力いただいており、豊富な機能がそのまま利用できることも良いポイントだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインコミュニケーションの最適解

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインでのやり取りで使用方法がわからない人はいない
・アプリでもブラウザでもアクセスできるので通信環境さえあれば問題ない
その理由
・他のツールだとたまに使ったことがないという人を見かけるがZOOMにはその心配はない
・ブラウザ環境でもスマホでもアクセスできるので手軽

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議の必須システム

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ時代を経て、直接客先に訪れることなく打ち合わせができるようになったリモート会議システムの先駆者というべきシステム。
コメントや挙手機能は他のシステムも結構なかったりするので、使い勝手がよい。
iOSやANdroidといった複数のデバイスで使用できるので、急に外出先で打合せになっても参加できるのはありがたい。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サインインが不要なので、幅広く利用できる
その理由
・日々、様々な人たちとオンライン面談を行うため、招待リンクをクリックするだけでID登録やログインなしで参加できるるところ。特に普段Zoomを使わない人でも簡単に利用することができるのも高評価です。

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非公開ユーザー

Sansan株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議は基本zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

立ち上げやすさが抜群によい。
他のウェブ会議ツールと比較しても少し軽いように感じる。
お客様で高齢の方もいらっしゃるがzoomは問題なく使えている印象。
自動レコーディングも設定できるため、全営業の商談もデータで残せる。そこから派生した使い方もできる。
例えば研修用商談としての展開や、個人振り返り、マネージャーチェックなど。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの代表

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとのミーティングの際もZoomで打診をすれば基本了承をいただけるため、ツールの調整をしなくても済む点。
画面共有など操作がしやすく、ミーティング中に操作が分からず困ったことがない点。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アバターも標準装備されている使いやすい会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アバターが標準装備されている
・直感的に操作しやすいインターフェース
・デザイン

その理由
・特に説明などを検索しなくても、基本的な機能については問題なく使用できる。
・使っていて各アイコンの場所など不自然に感じるところがない。

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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