生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なミーティングアイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

基本プランでも無料で40分の会議を利用できるのは非常に有難いです。今回、大人数でのミーティングを行うことになり、初めて有料化しました。まだ使い慣れていませんが、ITに詳しくない人でもそれほど違和感なく利用できるのではないかと思います。アプリのダウンどーどなしでも使えるなど、不特定多数の方に対するセミナーなどに特に向いているように思います。

改善してほしいポイント

今回初めて大人数向けの配信を行うため、テストで別IDを作成し、スマホで練習しようと思ったのですが、アプリからログアウトする方法がなかなかわからずかなり苦戦してしまいました。こうした使い方は想定されていないのかもしれませんが、多くの場合、何度かテストを行うと思うので、改ざんされると嬉しいです。
また、PCに比較して、スマホからの操作がわかりにくい印象がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

イベント開催時に会場に来れない人向けの配信を行いました。不慣れなうえ、回線速度の問題他、うまくいかなかったことも沢山ありましたが、遠隔地にいる方にもリアルタイムでイベントの様子を見てもらえたり、今回参会者は延べ20名程度でしたが、同じ時間を共有し、会話ができるのはとても便利だと思います。基本的には1名1台でのログインが望ましいようにも思いましたが、スマホの活用で会議の枠を超えた、人の素顔を捉えることができたり、広い会場内の様々なシーンを同時に見れるのは本当に素晴らしいと思いました。

検討者へお勧めするポイント

利用頻度が少ない人は、無料での利用も可能です。大規模な会議をやるときのみ必要に応じて有償プランを選択できるのは、小規模事業者にとって非常に有難いです。活用シーンに応じて、契約し、業務を効率よく行うことができる。
IT知識がそれほどなくても設定ができるという点が一番のメリットではないでしょうか?

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非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

投票機能が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

多数の参加者に対して説明等を行う機会が多いのですが、参加者の意向を確認する際に
「投票機能」をよく使っています。こちらの想定する反応のどれに該当する人が多いのかを
確認するのに便利です。参加者も匿名なので素直に投票してくれていると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グローバルスタンダードなオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーインターフェース
・通信速度
その理由
・他社と比べて資料シェアしている際も、相手の顔が表示される仕様になっているため。
・スマホから参加せざるを得ない会議があるのですが、他社製品と比べると重たくならず、通信量の負荷が低く感じるため、快適。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽な打ち合わせから、遠方の客先との会議まで万能に使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

タイトルの通り、Web会議にオールマイティに使える商品です。また、他の商品と比べて格段に通信精度が良いと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議のスタンダートアプリケーションになっている

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍より圧倒的に利用者数も増えて、無料版から有料版まで使いやすい印象は誰もがお持ちだと思います。
使いやすさはユーザーの利用ハードルを下げるので非常に良いポイントだと考えています。
また直近はAI関連機能の拡張にも注力いただいており、豊富な機能がそのまま利用できることも良いポイントだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインコミュニケーションの最適解

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインでのやり取りで使用方法がわからない人はいない
・アプリでもブラウザでもアクセスできるので通信環境さえあれば問題ない
その理由
・他のツールだとたまに使ったことがないという人を見かけるがZOOMにはその心配はない
・ブラウザ環境でもスマホでもアクセスできるので手軽

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議の必須システム

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ時代を経て、直接客先に訪れることなく打ち合わせができるようになったリモート会議システムの先駆者というべきシステム。
コメントや挙手機能は他のシステムも結構なかったりするので、使い勝手がよい。
iOSやANdroidといった複数のデバイスで使用できるので、急に外出先で打合せになっても参加できるのはありがたい。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サインインが不要なので、幅広く利用できる
その理由
・日々、様々な人たちとオンライン面談を行うため、招待リンクをクリックするだけでID登録やログインなしで参加できるるところ。特に普段Zoomを使わない人でも簡単に利用することができるのも高評価です。

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非公開ユーザー

Sansan株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議は基本zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

立ち上げやすさが抜群によい。
他のウェブ会議ツールと比較しても少し軽いように感じる。
お客様で高齢の方もいらっしゃるがzoomは問題なく使えている印象。
自動レコーディングも設定できるため、全営業の商談もデータで残せる。そこから派生した使い方もできる。
例えば研修用商談としての展開や、個人振り返り、マネージャーチェックなど。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの代表

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとのミーティングの際もZoomで打診をすれば基本了承をいただけるため、ツールの調整をしなくても済む点。
画面共有など操作がしやすく、ミーティング中に操作が分からず困ったことがない点。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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