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b→dashの評判・口コミ 全159件

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b→dashのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの使いやすさ

ノーコードUIと直感的な操作により、非エンジニアでもデータ加工・セグメント作成や施策実行が可能で導入負荷を低減している点。

伴走型の手厚いサポート

導入から運用まで定例ミーティングや専任担当による伴走支援が充実しており、運用定着や安心感に寄与している点。

オールインワン/多チャネル統合

MA、CDP、BI、Web接客、LINE/SMS等のチャネルや機能を一つのプラットフォームで扱え、チャネル横断の施策実行が可能な点。

データ加工と自動化

データパレットや自動更新による日次データ統合・自動配信で、運用工数削減や定常作業の自動化に貢献している点。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務工数削減・自動化

データ連携と自動配信により、手作業のリスト作成や集計、配信準備が不要になり日常業務の工数を大幅に削減している点。

データの統合と可視化

オンライン・オフラインを含む顧客データを一元化しBIやレポートで可視化できるため、施策効果や経営指標の把握が容易になっている点。

施策効果の改善

細かなセグメント配信やABテスト、レコメンドの活用により開封率・CTR・CVR改善やリピート向上といった成果貢献が報告されている点。

非エンジニアでの運用実現

ノーコードUIと伴走支援によりエンジニア不在でも配信や分析が可能となり、属人化解消や内製化推進に寄与している点。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

エンジニアリソースが限られた組織

プログラミング人材やデータ担当が少ない、少人数チームやリソース不足の企業がノーコードで自走化したい場合に適している点。

導入支援を重視する企業・MA導入検討者

定例の伴走支援や構築支援を重視し、段階的にMA/BI機能を導入して運用を学びたい企業に向いている点。

EC・小売/実店舗+EC事業者

複数チャネルや会員データを活用した施策や実店舗とECを連携した送客を必要とするリテール企業で導入メリットが高い点。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (4)
    • 金融・保険

      (10)
    • 教育・学習

      (8)
    • 建設・建築

      (1)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (10)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MAというより配信ツールになりがち

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

システム的なバージョンアップは頻繁に行われていてGUIでのデータ(データパレット)やシナリオの扱い、
SQLの使用、外部データの取込み、FTP連携
このあたりについては基幹システムとの連携するうえで良いポイントかと思います。
データパレットではExcelチックなデータ加工ができます。
メール配信に関してメール内にデータの埋め込みや条件分岐ができるため、単なる固定内容のメールではない
柔軟なデータの出し分けができます。
また、Webのアクセスログや配信ログが記録されるため、独自の分析もできると思います

改善してほしいポイント

検索や抽出、アクセスすべて1つ1にかなり時間がかかります。そのため作業効率は悪いです。改善希望です。

分析(データ集計)機能は追加費用のため、弊社のようにそこは付けないとなると
出来ることが限られMAツールではなく配信ツールになってしまうため
その機能がなくても例えばWebアクセスログから解析ができたらと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までがメール配信についてかなり不安定で当日配信されないといったことが頻発していたため
そのあたりが解消されました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

データ分析ができる

MAツール,CDPツールで利用

良いポイント

顧客データの分析をすることができ広告配信の効率が上がる。UIも初心者でも使いやすい仕様になっており不自由はしない。ただ分析をするフローや活用方法を考えておかないとうまくいかすことはできないと思います。

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非公開ユーザー

その他金融|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

CDPは優秀でCRMシステムに投資しないなら◎

MAツール,CDPツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的にCDPとして自由にデータをカスタマイズできるので、基幹システムとの連携に課題があり、CRMシステムも簡素なものしか用意できなかった事業の立ち上げフェーズで重宝しました。導入コストとランニングが安いのも良い点です。
機能を広げてゆくとランニングが大きく増えるのですが、事業初期におためしに使うMAとしては、インハウスで運用ができるならちょうど良いと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データマネジメント知識あれば使い勝手良さそう

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ウェブアナリティクスのデータと顧客管理データを統合しましたが、SQLやデータマネジメント知識があれば、ある程度のことは設計し実装できると思います。MAとしての機能は、使用する側のやりたいことによって良し悪しあるのでなんとも。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データ連携が本当に楽になる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多少システムとかITに抵抗が無い方であれば、データの抽出、加工など連携作業を本当にエンジニアに頼らず実施できるところ。

様々な機能が一つのツールで出ていること。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用コストを削減、パーソナライズ施策拡充でCV率向上を実現

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

直感的な操作で施策設定ができ、社内の担当者で自走して施策設定を進められるため、
運用コストを大幅に削減することができました。

また、自由度高く細かくターゲットを切り分けることができ、
顧客属性以外のセグメント配信を拡充することができたため
従来のメルマガより施策反応率が大きく向上。

特に CVRが通常メルマガの約10倍まで改善 したのは大きな成果だと感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードで専門的な知識不要のMAツール

Web接客ツール,MAツールで利用

良いポイント

初心者でも直感的に使いやすいUI。シンプルで色味も個人的には好き。WEB接客ツールとして使用で、効果検証もしやすいですね。何よりコストメリットが良い。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

機能面やサポート体制に満足しております

MAツール,CMS,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

アンケートフォームの作成や効果検証等
メールコンテンツ以外の操作もb→dash内で実施できる点が
機能性や効率性に優れていると感じます。

何か不明点や不具合があった際の課題解決へのスピード感が
素晴らしいと思います。

また定期的にご担当者様とお話をする場を設けていただいているため
ユーザー側としても心強く、安心して利用することができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

このSNS社会の中でメール配信の可能性を見出してくれたツール

MAツールで利用

良いポイント

メール配信に使用させていただいています。
メールはこのSNSが主流となった社会で一見機能しなくなっているコンテンツに思われることもありますが、SNSにできないことが沢山できます。アカウントを選ばず、購読している人に届けたいコンテンツを送ることができるのがメールの武器です。
b→dashを導入したことで、メール配信の最適化が徐々に叶っています。
また、データのM/Aツールとしての操作の幅が思っていたよりも豊富で、作りたいものに対して作成が可能であることが多いため、非常にありがたいです!

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせたら便利

Web接客ツール,MAツールで利用

良いポイント

会社として導入することになりMAツール初心者でしたが担当となりました。
なかなか使いこなすのは難しいのですが、担当くださる方と毎週の定例、サポートへの問い合わせの後も詳細な調査内容とその後の対応方法を教えてくださり安心感があります。

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