カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

b→dashの評判・口コミ 全167件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード/直感的UI

ノーコード設計と直感的な操作により、非エンジニアでも短期間でメール作成やデータ加工・シナリオ運用が可能で習熟負荷を下げます。

伴走型サポート

導入時から定例ミーティングや個別支援を含む手厚い伴走サポートにより、運用定着や施策立案の実務支援が受けられます。

データ統合と自動化(Data Palette等)

オフライン/オンラインデータの統合やData Paletteによる加工・自動更新でセグメント作成や配信準備を効率化し工数を削減します。

オールインワンの多チャネル運用

メール・LINE・Web接客・BIなどを一つのプラットフォームで扱え、分析から施策実行までの流れを短縮できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務工数の大幅削減

データ連携やセグメント自動更新、配信自動化によりリスト作成や集計・配信準備の手作業を削減し運用負担を軽減します。

データ一元化による分析迅速化

顧客・購買・在庫などを統合しBIで可視化することでレポート作成や意思決定のスピードが向上します。

パーソナライズ施策による成果改善

細かなセグメントと1to1シナリオ配信により開封率・CTR・CVRやリピート率の改善に寄与し売上やLTV向上につながります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非エンジニア/ノンコーダー向け

SQLやプログラミングに不慣れな担当者でも操作できる設計と手厚いサポートで、内製化やスモールスタートに適しています。

多チャネル・EC/店舗運営者向け

メール・LINE・Web接客や店舗データを横断して顧客施策を行いたいEC事業者や実店舗併用の事業に適しています。

データ人材不足・データ活用推進企業

社内にデータ知見が乏しくてもData Paletteや支援で構築でき、データ連携とBIによる分析基盤を整えたい企業に向きます。

伴走型サポートを重視する企業

導入後の定例支援や運用アドバイスを重視し初期定着や施策拡大を求める組織に向いた選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

b→dashのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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      (0)
    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIが易しくサポートもしっかりしており、立ち上げには良い

MAツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

謳い文句通り、一通りのことをノーコードで実施できる。
随所にヘルプメッセージやウィザードが用意されており、何をやっているかが分かりやすい。
全体的に易しい作りで学習コストがかなり低く、初めて触るシステムとしては特に良いと思う。
データパレットによる加工がよくできており、フラグの追加やセグメンテーションも容易に可能。

改善してほしいポイント

1施策の設定にかかる操作量がやや多めに感じる。
メールやシナリオ設計ではテンプレートが用意されているが、ユーザーテンプレートの追加はできない。(複製で再利用はできる)
ノーコードの範囲では、メールコンテンツの表現力に物足りなさを感じる。
従量料金、というよりパケットに関する料金設定が分かりづらく、月額にまとめたほうがいいと思う。
また、全体的に文字サイズが小さい上、フォントにRounded Mplus 1cが指定されているため、Windows環境では文字がジャギってしまい読みづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

別システムから取り込んだデータをユーザーサイドで加工し、必要なセグメントに対する配信をスピーディーに行えた。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいUIで非常に使いやすいです!

MAツール,BIツールで利用

良いポイント

アイコンやボタンが視覚的で分かりやすく、初心者でも比較的簡単な操作でシナリオ作成やコンテンツ作成ができるところがありがたいです。顧客のセグメント作成時は、様々な絞り込み機能や条件指定ができるため、エクセル等で一つ一つ手動で作成するよりも圧倒的に早く、正確に作成できるようになったため業務改善にもつながっています。データ管理、セグメント作成、メール配信、配信後の分析までを一貫してb-dash上で確認できる点も大変助かっております。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードで自動化・人件費削減

MAツール,BIツールで利用

良いポイント

SQLの知識がなくても、ノーコードでデータの準備ができるので、運用工数とコストの低減につながっています。
MAからレコメンド、web接客まで、実施したかった施策や分析を実施するために必要な機能を All in Oneで網羅しているので、導入前のマンパワーで実施していたことは自動化が実現できましたし、その上で、人件費も大幅に削減させることができました。

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非公開ユーザー

不明|保守・運用管理|不明|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

非エンジニアでも操作しやすいUI

MAツールで利用

良いポイント

自社サイトでのデジタルマーケティングの施策を実施する際に、クイックスタートが可能なツール。特に会員データに合わせたシナリオを準備し、メール配信やWeb接客の実装が早いスピード感で実装できる。
施策ごとに提携のレポートや、BIツールによるレポートがあるため、レポート作成業務についてはほぼ必要なくなります。
取り込めるデータについても相当数のレコードを取り込むことは可能なため、大規模サイトでも問題なく稼働すると思います。

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

工数/コストを抑えつつ、CRM利用促進に活用

Web接客ツール,MAツール,DMPツール,BIツールで利用

良いポイント

b→dash導入時、新規事業の立ち上げフェイズだったこともあり、リソースが不足しておりましたが、基幹システムからのデータ連携・加工をシームレスに活用できるため、工数を削減しつつ、施策を回すことが出来ました。
サポートも充実しており、導入時のサポートはもちろん、他社事例やどのような施策を実施すべきなのかといった提案も実施頂けました。

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非公開ユーザー

株式会社ルネサンス|その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社MAツールからのリプレイスにより、施策実施の工数削減

CRMツール,MAツール,CMS,BIツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

・データの加工/統合/活用がGUIででき、基本的な処理はノーコードで完結できる。SQLを記述しb→dash内のデータを扱うこともでき、ノーコード処理とSQL処理を使い分けられる。
・上記データ統合に関連し、データファイルの前後(加工元・利用先)を辿るのが容易。
・機能改修が頻繁に行われており、不具合の解消やプロダクトリクエストの実現サイクルが早い。
・カスタマーサクセス担当によるサポートが手厚く、定例ミーティングで課題ヒアリングや活用支援をしてくれる。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MAツールが初めてでも使いやすい

MAツール,CMS,BIツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすい
・サポートサイトが充実
・カスタマーサポートが手厚い
その理由
・初めてMAツールを触るスタッフでもわかりやすい
・検索性が高く、困ったことはたいていサポートサイトで解決できる
・定期的にサポート担当者とのmtgを実施、施策実行にあたり困ったことは相談できる

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非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも使える!B-DASH!

Web接客ツール,MAツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でもわかりやすいユーザーインターフェイス
 マーケティングオートメーションツールを初めて使う人でもわかりやすいユーザーインターフェイスになっており、とっつきやすく馴染みやすい
・ライセンス料払えばいろいろとこれ一つで実現可能
 メールや、LINE、アプリプッシュだけでなく、アンケートフォームやウェブ接客までこれ一つで実現できるので、複数のツールを管理する手間がない

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河野矢 薫

河野矢 薫

株式会社Cloud-Innovation|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

BDASH活用のポイントについて

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

ポイントを以下2つの視点で記載させていただきます。

■クライアント視点
まずこちらBDashにおけるクライアント視点でのポイントです。
・国内ツールであること
・UIが日本人向きであること

この2点にフォーカスして選定するケースがありますが
そのポイントは「運用」となります。
結局、社内での使いやすい、使いにくいで人の印象が変わり
「めんどくさい作業」とならないかを意識した場合上記を
重要視すべきです。

■拡張面
一般的なメール、SMS、LINEを網羅していることからその
シナリオを点ではなく面で捉えて対応することが可能です。
ダッシュボード機能もありますので全体把握したのちの
アクションへの移行がスムーズです。

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非公開ユーザー

河北新報社|放送・出版・マスコミ|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ初心者でも使えました!

Web接客ツールで利用

良いポイント

産休・育休から復帰し、まっさらな状態で与えられたミッションが「b-dashのツールを活用してユーザー獲得やログイン率を向上してほしい」でした。

当然、b-dashを見たことも使ったこともなければ、ウェブの知識も最低限しかない初心者なので、最初は用語ひとつ分からないことだらけでした。

こんなわたしでしたが、b-dashのカスタマーチームが丁寧にミーティングの時間を確保してくださり、分からないことはすぐ聞いて教えてもらうことができました。

使い始めて5カ月ほどたちましたが、データ分析もすこしずつできるようになり、施策をより短いスパンで回すことができるようになってきました。今後もb-dashチームの皆さんと二人三脚でミッションを達成できるように頑張りたいと思っています。

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