Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

楽天損害保険株式会社|保険|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

容量を気にせず、かつセキュアにファイルのやり取りが可能。

オンラインストレージで利用

良いポイント

セキュアな環境で機密性の高いファイルのやりとりが可能で、国内でも広く普及しているので、社外とのデータ受け渡しにも使いやすい。URLが自動生成されるためスピーディーに共有ができる上、閲覧者の範囲を任意に設定できるため宛先誤りや情報漏洩のリスクが低い。ファイル更新の日時が表示されるのも便利。

改善してほしいポイント

GoogleChrome利用時、ファイル名やフォルダ名が文字化けすることがある。また、エクスプローラ利用時はサクサクと操作できるが、WEBブラウザの場合は画面遷移が重く、ストレスを感じることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メール添付で機密情報をやりとりしていたこれまでと比べ、宛先誤り、宛先漏れ、情報漏洩のリスクが格段に低下した。ファイル容量に伴うエラーや、ダブルチェック・承認に要する時間を心配する必要もなくなった。バージョン管理も簡便になり、ファイルの更新通知が届くため、責任の所在が明確になって良い。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのファイル共有で利用しています

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社外のメンバー(顧客)とメールを介さずにオンライン上でファイルの共有ができるところ

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のファイルやりとりだけでなく、幅広い使い方が可能!

オンラインストレージで利用

良いポイント

もともとBOXは、「オンライン上でのファイルやり取りができるツール」という印象だったのですが、ファイルの収集もできる機能があることを知り、それを弊社ではかなり活用させていただいています。
「ファイルの送付もダウンロードもできる」「ファイルの閲覧のみ」「ファイルの送付のみで閲覧をさせない」など、複数の設定が選べるので、使用目的ごとに使い分けができるのがとても便利だと思います。

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非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティ対策がしっかりしている

オンラインストレージで利用

良いポイント

容量が無制限であることが最大のメリット。
また、セキュアなファイルを共有したいときに、アクセス制限が細かにでき、履歴管理もできるので、Boxを導入しました。
外部とのコラボ機能により、アカウントを持っていない方がファイルアップデートできるのでよく使っています。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

あくまで他社とアップデート、ダウンロードする共有スペース

オンラインストレージで利用

良いポイント

アップロード時に参照ボタンからファイルを選ぶだけでなく、
D&Dでエクスプローラかのようにファイルをアップロードできる点が便利。

自分がアップロードしたファイルを誰がいつアクセスしたか履歴に残って見れるところ。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも使えるファイル共有サーバー

オンラインストレージで利用

良いポイント

ちょっとした資料の共有であれば無料版でも存分に活用できます。
共有用のURLを発行できるのでメールに重たい資料を添付する必要もなく共有できます。
また、資料の差し替え時にURLを変えずにアップデートすることもできるので便利です。もちろんクラウド上でいつでも閲覧できるので急な資料共有が必要な場合にPCがなくてもスマホから作業できることもポイントです。

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非公開ユーザー

株式会社東急コミュニティー|ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

万能なクラウドサーバー

オンラインストレージで利用

良いポイント

今までは各部署ごとにサーバー契約を行なっており、費用効率が悪く、サーバーに保管しているデータも部署が異なると連携が取りづらかったですが、boxの導入により一律でデータ保管、管理が可能になり、データの検索もしやすくなりました。
また、サーバー機器の場所や費用も大きく抑えることが可能になりました。

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非公開ユーザー

株式会社小松製作所|一般機械|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利です。

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・従来のフォルダ形式を踏襲しており、インストールしても違和感無く使い始められる。
・使い勝手が良い。
その理由
・従来のフォルダ・階層構成で表示される。

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非公開ユーザー

株式会社LIXIL|設備(建設・建築)|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

イントラが簡単に作れるようになりました。

オンラインストレージで利用

良いポイント

イントラページを簡単に作れるようになりました。それまで作ったことが無いのですが、boxが導入されてから、社内向けのページを自分で作ることができるようになりました。最初は戸惑いましたが説明書を読めば自分一人でできるくらいに操作は簡単でした。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ファイルサーバーからの移行にピッタリ!

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・物理サーバーに比べてアクセスが早い
・エクスプローラーで操作出来る
その理由
・物理サーバー使用時は、容量の大きいファイルを開くまで時間を要することがあったが、
 Boxを利用してからはストレスフリーになった
・物理サーバーと同様の使い勝手

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