Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.4
27
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Boxの評判・口コミ 全843件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

権限・セキュリティと監査機能

詳細なアクセス制御やダウンロード制御、多要素認証や監査ログによりガバナンスや情報漏えい対策が確保できる点が高く評価されています。

大容量保存と安定転送

プランによる容量の自由度や実質的な無制限保存、安定した大容量ファイルの転送・プレビューで大きなファイル運用が容易になる点が評価されています。

直感的な操作性と多端末対応

Box Driveやブラウザ上のエクスプローラ感覚、モバイル対応などにより学習負担が小さく、環境を問わず操作しやすい点が評価されています。

外部共有と連携の容易さ

URL共有やゲスト招待、各種APIやMicrosoft/Google等との連携により社外とのファイル受け渡しや業務統合がスムーズになると評価されています。

バージョン管理と検索機能

自動履歴や復元、同時編集対応に加えファイル内検索で最新版の特定や過去版復元が容易になり、作業の手戻りが減ると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンプレ移行と保守負担の低減

オンプレの容量不足や保守・バックアップ運用を削減し、管理コストや運用負荷の軽減、可用性向上に貢献しています。

大容量データの受け渡し簡素化

メール添付や物理メディアに頼らず、外部への大容量ファイル共有が迅速かつ安全に行えることで作業工数を削減しています。

リモート・分散チームの業務支援

インターネット環境下でいつでもアクセス・編集できるため、出張やリモートワーク、拠点間での共同作業が効率化されます。

バージョン復旧と最新版管理の簡便化

自動履歴や復元、同時編集により誤上書きや削除から迅速に復旧でき、最新版管理や会議準備の時間短縮に寄与しています。

監査対応と運用効率化

アクセスログや操作履歴の記録により監査証跡や内部統制対応が容易になり、トラブル対応や監査作業が短縮されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ重視の組織

細かな権限管理や監査ログを重視する金融・医療など機密性の高い業務には適しており、ガバナンス確保に向いています。

外部連携が多い組織

社外の協力会社や顧客と頻繁に大容量データをやり取りする部門には導入メリットが大きく、共有運用の効率化とリスク低減が期待できます。

オンプレ移行を検討する組織

既存のファイルサーバや容量・運用コストに課題がある企業がクラウド移行を検討する際の候補として適しています。

大容量データを扱う部署

動画・高精細画像・CADなど大容量ファイルを頻繁に扱う制作・設計系のチームで保存・共有の利便性が高く、業務効率化に寄与します。

分散チーム・プロジェクト

複数拠点や多数メンバーでの共同編集や資料共有が発生するプロジェクト型チームにとって、履歴管理と同時編集の恩恵が大きいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく同期が高速です。

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のクラウド同期ソフトに比べて、次の点で優れていると思います。
その1: 同期が高速。同期が遅いとビジネスに支障が出てきますから、これ、かなり重要です。
その2: 長い文字列のファイル名でも正しく同期する点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしい点は、価格面です。
他の競合クラウド同期ソフトに比べて、やや高めの価格設定が気になります。
価格にもう少し選択肢があると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

拠点間、あるいは、個人でも事務所用と出張用ノートPCといったように、複数間のPCのデータ同期が可能で、便利さを享受しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に便利なオンラインストレージ

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルサイズの大きいデータの受け渡しで利用しております。パソコンからはブラウザアクセスし、スマートフォンからは専用アプリがあり、シームレスにファイルのやり取りやファイル確認する事が可能となります。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

働き方が変わった。まだアクセスNGな企業がいるのが残念

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・各人のHDD容量やメールボックス容量を気にせずにファイルを保存・送受信できる
・数十世代前まで世代管理ができるのでバックアップの心配がいらない
・各人のローカルに保存しないので情報漏えいの心配が軽減する
・各人のファイル編集・保存等の作業が見えるようになり、情報共有が進んだ
・クラウド上にファイルがあるので出先や自宅でPCを変えても作業ができる
・ブラウザ上だけで作業しないといけないと思ったがExplorer風に表示できるBox Driveが結構使える。
・クラウド上にファイルがあるので作業のたびにファイルダウンロードが面倒だと思ったが、常時接続なのでそれほどストレスを感じない
 (ただ外出先でポケットWi-Fiなどで常時接続できない企業は使いにくい??)

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非公開ユーザー

株式会社ライクウェル|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

バージョン管理できる無制限ストレージ!

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本語によるサポートポータルサイト又はメールによるサポートが受けることができるので安心。
容量無制限は何といっても魅力。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなストレージサービスです

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

容量気にせず、どんどん情報(ファイル等)を預けられるのは、とにかく便利です。UIも直感的で分かりやすく、ドラグ&ドロップで簡単に移動できるのも助かります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

資料共有が円滑に!

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

得意先との資料管理をBOXにすることで、共通の資料を更新しあうことが可能になりました。また、バージョン履歴も保存されるため、複数ファイルを保存する手間やバージョン管理から解放されました。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務が飛躍的に捗るように

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1年ほど前に導入して以降、モバイルワークでできることの範囲が飛躍的に広がった。それまではファイルサーバにアクセスできない状態だと何もできなかった。シャドーITが減らせると思う。ファイルへのアクセスは、履歴から辿れて便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ブラウザベースでの資料共有がGood

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル転送サービス(ファイル便など)とファイル管理サービス(プロジェクト管理ツールなど)の中間的な位置づけで、必要最低限な機能を備えており、柔軟にファイルのやり取りが可能な製品。また、Addonを使うことで、エクスプローラから直接ファイルのD&Dが可能なため、極論としてファイルサーバ用途としても展開が可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ストレージ容量無制限は魅力

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Businessプラン以上ではストレージ容量無制限になります。PCIDSS対応やActiveDirectory認証など、セキュリティ面も問題ないです。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティレベルの高いストレージサービスです

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ストレージサービスを選定する際にはセキュリティが気になりますが、本サービスは銀行、行政、大手企業での導入実績が豊富なので、この点は非常に安心です。

サービス面では様々なツールが提供されており、データの共有だけでなく便利な各種ビューワーやローカルPCとのデータ連携機能もあり、使い勝手の良いサービスです。

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2026 Fall Leader(オンラインストレージ)
4.0
843

株式会社Box Japan

Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理(ICM)プラットフォームのリーディングカンパニーです。Box のプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズ AIによるビジネスワークフローの変革を実現することを...

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