改善してほしいポイント
あくまでも外注になるため、作業系タスクの場合細かい業務指示書は必要になります。業務レクチャーの際にしっかり内容を伝えておかないと、改善するのに都度コミュニケーションコストが発生するリスクはあり。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チーム内でどうしても経験のあるメンバーのリソース確保ができなかった請求系タスクについて、Casterさんに依頼したところ、オーダー通りに請求系の架電ができる方をアサインいただき、チームの課題解決につながった。
