Chat&Messengerの評判・口コミ 全89件

改善してほしいポイント

現状、特に不便はしておりません。今後ということで、もし可能であれば、本文内に画像を挿入して表示できるようにしていただけると、「この部分のここがこう」という説明がしやすくてありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールよりテンポ感がいいため、急ぎの案件の際、報告文書のやり取りがとてもスムーズに進みます。誰が今ボールを持っていて、どの認識で進んでいるのかを適時把握しながら詰めていかれるため、タイムロスを最小でゴールまで行くことができます。

検討者へお勧めするポイント

社内の情報交換システムとしては、とてもシンプルで分かり易いので、PC操作が苦手な人でも手軽に扱えます。また、社員数が多いところほどその利便性は確認できると思うので、会社の規模の大小を問わずお勧めです。

改善してほしいポイント

会話の履歴が定期的にシステムに自動削除されますので、以前履歴の検索もしく保存の機能を追加して欲しいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内業務のやり取りは、以前より効率向上になりました。
時間の有効活用も以前より良くなっています。
部署内の相談も円滑的にできました。

改善してほしいポイント

メッセンジャーとチャットの切り替えが面倒
時にして、接続が切れて使用できないことがあり不便
スタンプのバリエーションを増やしてほしい
タブの部分が見にくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールだと控えがちになっていた情報共有がこのメッセンジャーで頻度が増えたように思います。
メンバーから共有があることで、商品への気付きになり、売り上げへの第一歩につながったように思います。

改善してほしいポイント

UIが古い。最近は、パッと見て操作ができる製品が多いが、こちらの製品は、若干解りづらい。
LAN版をダウンロードしたが、ユーザー追加でIPアドレスのセグメントが異なる際に苦慮した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ通話機能で離れた職場を繋ぎ、離れて働く社員の意見交換や業務連携がスムーズに行えるようになった。
コミュニケーション不足が改善され、業務の効率化が図られ超過勤務が1割削減できた。

改善してほしいポイント

- タイトルにある通り、返信時に使えるスタンプをカスタマイズしたり、増やせるようにしてほしい
- 画像をドラッグして添付しようとするとフリーズするときがあるので改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

- 社内での会話、連絡時に頻繁に使っています。
- ログがテキストファイルとしてずっと残るので、後からキーワードを探すのが楽です。

改善してほしいポイント

特に改善を要する点はありませんが、可能であれば、もっと全体的にカラフルに表示ができたら
楽しいかもしれません。（現状での不満点は無いので、期待することになります。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・部署間との、メッセージのやり取りをスムーズに行いたい　という課題に貢献できている。
・シンプルで分かりやすいので、メッセージを探す時間がかからない。

改善してほしいポイント

無料プランでは日付変更してログ検索できないため、頻繁に記録などを見返すような使い方ならプレミアム機能必須かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全体連絡はメッセンジャーがやりやすい。個別チャットで連絡やデータ転送、アラート機能などは変わらず無料で使用できています。

課題に貢献した機能・ポイント
・最初はわざわざプロジェクトごとに全体グループチャットを作成していましたが、PC(使う人)が変わるたびに登録するのが面倒なため、全体連絡や共有するデータはメッセンジャーで送信者を選択する方法がやりやすく、最近はそのようにしています。
1つのPCに番号を振り、番号でチャットルームを作ることで席や使う人が変わっても対応できるようになりました。

改善してほしいポイント

時折，メッセージが届いて即レスしても，遅延送信になってしまう，
PC使用中なのに非アクティブ表示されてしまう，
非アクティブ表示にもならず，ユーザーが表示されないなど，
の現象が生じることがあるが，
ブロードキャストアドレスを入力することで改善できたこともある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遅延送信は，送信側と受信側がオンライン状態じゃないと届かなかったが，クラウド版では，オンライン状態じゃなくても受信できて，情報のやりとりがしやすくなった。
カレンダーのスケジュール登録で，スケジュールに参加するユーザを選択して登録することで，会議の日時，場所の失念が減った。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能，ログ検索機能，ファイル送信機能，カレンダー機能が充実している。
導入コストも手間も少なく，PC初心者にも試しやすい。

改善してほしいポイント

・ファイルを添付する際，ドラッグ＆ドロップで操作するとたまにフリーズする（ファイル添付のアイコンから操作するとフリーズしない）。
・以前のやりとりへのリプライが最新メッセージに埋もれがちで探しにくい時がある。リプライがあったやりとりは最新の表示位置に来てもらえたら把握しやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・カレンダーのスケジュール管理機能でアラーム通知ができるため，予定等のリマインドが容易にでき，会議等への出席率が上がった。
・法人メインとは別ネットワークを組んでいる事業所があり，そこの職員は参加できていなかったが，LAN版とクラウド版の組み合わせにより全職員でのやりとりが可能となった。

検討者へお勧めするポイント

無償版でも日常の使い心地は十分にわかると思うので，他ツールとの比較検討の段階の方も気軽に試してみるのが良いかと思います。