非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
業務でこれまではメールしか使ったことが無かったものの、チャットを導入した方が業務の効率化・コミュニケーションの向上が見込めると聞いたため、いつもと違うチーム構成で新しいプロジェクトを行う際に導入しました。結果、少人数で使う上では無償から導入出来て費用も掛からなかったため、試しやすく、またコミュニケーションの頻度やスピードも確かに上がりました。
改善してほしいポイント
初めて使うチャットツールで慣れていなかったせいもあるかもしれませんが、ファイルの受け渡しはやりにくく感じました。また特定の相手とダイレクトチャットをしたい場合、新たにルームを設ける必要があったため、チャット一覧があっという間にたくさんになってしまい見づらくなりました。チャット一覧を整理できる術が分かりやすく用意されていると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新卒採用のプロジェクトチームを各部署から集め、いつもと違う人員構成で連絡をし合う際にチャットは役立ちました。ごく短いやり取りが頻繁に続くため、メールだと件数が多くなってしまうところをチャットだと解決できます。
検討者へお勧めするポイント
業務へチャットを導入しようか検討しているなら、最低限の機能が揃っているしWebに情報もたくさん載っているので、まず試してみるには最適だと捉えます。
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