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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エントリーからヘビーユースまで利用できるビジネスチャットです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

その名の通りチャットに特化したツールです。
SkypeやGoogleChatを使っていた方たちが不満に感じているような、メンション(宛先指定)、複数人への共有、さまざまなファイルの共有が簡単に行えます。また、相手や自分にタスクを割り当てることもできるため、TODOとしてチームやグループ内で共有して管理でき、主にチームでのクリエイティブワークで威力を発揮します。
チャットの使いやすさと、添付されたファイルの管理、それらを探すための検索がシームレスかつ直感的に利用できるため、ストレスなく手軽に利用できる点は、他のチャットツールと比べても優れていると思われます。

改善してほしいポイント

チャットに特化しているため、他の機能との連携、例えば、Slackなどと違いコマンドによる操作やデータハブとして機能が弱いという印象を持っています。
また、手軽に利用できる一方、チャットが多くなってしまい、都度アラートなどをモバイルに設定しておくと、かなりうるさいことになります。この辺は利用者によるルールやアラート設定で何とかなりますが、AIを導入するなどして、メッセージのプライオリティ判別や、スレッド内容をある程度、取りまとめてのアラートなど、一歩進んだ機能があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までの経験では、広報などのクリエイティブチーム創設の際の、社内外を含めたチーム内の意思疎通やクリエイティブの進行について支援し、制作中のデータの共有などができました。
また、利用が直感的にできるため、チャット文化のなかった組織への導入もスムーズに行えました。

検討者へお勧めするポイント

無料利用だと作れる・参加できるグループが少ないですが、それ以外に通常の使い勝手の差異はないため、まずは無料版を利用してみることをお勧めします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Chatworkレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットグループがとにかく作りやすいです。
ピン止めできるのもいいとおもいます、電話機能とビデオ機能があるので機能が充実してるなと感じます。
二段階認証ログインがあったり、不正ログインが防げるのも良いなと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理しやすさ◎

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループ作成がしやすい点、作成後の各グループ一覧も見やすく探しやすい点が魅力です。
アイコンの画像を設定すればなおグループ管理しやすいのでよく利用しています。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部との連携に必須なツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット系のツールを多用していましたが
スムーズに外部の方とやりとりや
未使用者の方も簡単に招待ができるので
大変助かっています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで迅速なレスポンスが実現できます

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトに関わる複数のユーザーに関して、それぞれの反応とメッセージ履歴が容易に確認できます。スピーディーにコミュニケーションをはかれるメリットがあります。

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークにぴったりなチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートワークの状況でもPCでもスマホでもアクセスでき、社員同士で簡単に連絡が取れる。直接の資料の受け渡しができないが、データなどのファイルもそのまま送れるので、チーム全員でそれを共有でき進行をスムーズにすることが出来る。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットとしては使い易い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

営業がベースとなってグループを立ち上げチャットで案件を管理しているが、個別でメールなどで指示をもらうよりも全体像が見えやすく分かり易い。
必要なファイルや要件なども、過去に戻って確認しやすいので一連の流れで内容の再確認が出来る。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットを有効活用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールではあるが、実際はタスク管理ツールや進行管理ツール的な意味合いが強い。
実際、当社もそうだが案件ごとにグループを立ち上げその進行を管理しているという会社が多いようだ。
グループ内でのチャットはコミュニケーションとなり、仲間意識を高めるのに向いていると感じた。
特にこのような実際に会って話す機会が少ないリモートのような状況だと、ますますその傾向は強まりそうだ

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利な社内グループチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループチャットを作成し、その中で進行を管理できるのでグループないでの情報共有がやりやすい。
タスク管理もしかりしているので案件のタスクを常時表示させたりできタスクを忘れるリスクを減らせます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内だけでなく社外ともチャットできるツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一般的には社内で使用するツールですが、メールアドレスで招待すれば社外の人もグループに追加することが出来ます。
進行用のグループなどでは、クライアントや提携が入って同時にやるのもありでしょう。
社内のプロジェクト用グル-プは案件ごとに立ち上げておけば、進行管理と全体の流れを把握することが出来るので便利に使えます

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