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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単な連絡を取る際におすすめ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルな仕様で、簡単に連絡が取れる点

その理由
・使い方や画面がシンプルでわかりやすく、使いやすいと感じています。色合いも落ち着いているので、ビジネス向けだと感じます。メッセージの送信だけでなく、ビデオや音声通話もでき、データ送信も可能。最低限の機能が備わっているので、良いと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・絵文字が少なく、動くタイプのものしかない点
・メッセージが多くなってくると、必要な情報を探しにくい点

その理由
・絵文字の種類が少ない点が、少し残念です。また、それぞれの絵文字はアニメーションになっていてすべて動く仕様になっているため、選択の幅が狭いと感じています。
・検索はできるのですが、メッセージが多くなってくると必要な情報が流れてしまうことがあります。メンション付きのメッセージは、背景が色付きなのでわかりやすいのですが、もう少し重要なメッセージがわかる仕様だといいなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅ワークで離れて作業をしているメンバーと、連絡を取る際に使用しています。案件ごとにグループを作って連絡を取り合うため、必要なメンバー同士で情報交換をできる点が、便利です。

検討者へお勧めするポイント

在宅ワークなどで、離れた場所にいるメンバーたちと個別もしくはグループで連絡を取り合いたい際に、おすすめです。シンプルな仕様なので使いやすいですし、データの送信も行うことができるので、業務に必要な情報をやりとりすることが楽になります。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理とメッセージを後で編集できるのは便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

タスク管理で状況と担当者が明確になっているのは、よい。
どちらにボールがあるのかがわかりますので。
LINEと異なり、送信後にメッセージを編集できるのは便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用人口は多いが

ビジネスチャットで利用

良いポイント

キーワード検索をし、該当メッセージを見つけ出せれば『このメッセージの場所に移動する』ことが出来るので便利。
社内業務の引き継ぎが消極的なため、過去のやり取りを遡る必要がある。その際に過去のメッセージを遡る時にキーワード検索は有能な機能。アイコン通知で未読メッセージ数を知ることが出来る点もありがたい。

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横田 学

オートライクス|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能がそろっていますが、Slackと比較して直感的ではない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

機能はたくさんあり、ほとんどのニーズに対応していると思います。
メールアドレスから取引先担当者が簡単に見つかり、グループに参加してもらえるのはいいことだと思いました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

昔はよかったが……

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ネームバリューがあるため、外部連携しやすかったり、インターフェースが分かりやすいのはよい
最近ブックマーク機能が実装され、クリップしておきたいメッセージにすぐアクセスできるようになった

以前はしばしばトラブルにより停止し、各社業務が滞って阿鼻叫喚となっていたが、最近は停止することがなくなってきたように思います
(Twitterで検索するとユーザー達の過去の悲鳴が出てきます)

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使える範囲が広い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

TeamsやLineWorksなど類似製品が多数あるが、ChatWorksの良いところはそれらの製品のいいとこ取りなところです。
安い(無料でほぼ使える)、画面がわかりやすい、使いやすい、通話もできる。
ある程度ITリテラシーのあるメンバーならこれでキマリではないでしょうか?

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最低限のやり取りには足りるが、スレッド管理が階層化できない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・誰でも簡単に使えるUIデザインになっている点
・一定のグループ数まで無償で使える点
 *組織全員が課金対象にならず、使っているユーザーだけ課金になるため、
  低コストで導入が可能です。

基本、有償ベースになっているツールだと顧客に使ってもらうことをお願いする場合に、有償課金をお願いすることになります。それは非常に不親切になり、薦めにくいのですが、Chatworkはその点が非常にライトに薦められます。

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伊藤 瑠威

ユメックス株式会社|広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットのみシンプル

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット機能しかないが、シンプルで使いやすい。Lineのような吹き出しや既読機能はないので、ビジネス利用としては十分。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者にも使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使いやすく、ファイルのやり取りもできるところが魅力です。
また、とても手軽なので初心者の私にも使いやすく重宝しています。
在宅さんとの連絡やファイルのやり取りに使っていますが、難しい操作も必要がないので、遠隔でのお仕事もスムーズです。
また、名前のところに新着があると表示が出るので見落としがなく助かります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

利用シーンとユーザーによって便利に使えます

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産サービスということもあり、ユーザーを問わずに親しみやすい操作感がありました。

ITサービスに慣れていないユーザーでも困らないと思います。
全員が使いこなせるくらいなれているのではなく、慣れていない人も含む場合は非常におすすめできます。

また、社外の人とのやり取りもChatworkで行うことが多い場合は他サービスより向いているように感じました。

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