非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Slackと併用していますが、チャットワークの方はUI的にチャット部屋数が多くなっても難なく使えます。また、特定の相手に期限付きでタスクを付ける機能があるのでその機能が便利です。また、最近キャリアの絵文字も使えるようになったので、いちいちチャットワーク用の絵文字を探さなくてよくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
よく落ちること。仕事のやりとりをチャットワークだけでしていた頃はチャットワークが落ちてしまうと何もできないので、slackと併用するようになりました。また、自分が退出した部屋の通知が消せないところ。「◯◯さんが退出しました」と出てしまうので、こっそり抜けたい部屋から抜けられません。(ミュートすれば良いといえばそうなのですが)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
タスクを相手に付けることができるので、チャット上で決まったことがらをその場で依頼でき便利です。自分につけられたタスクも一覧から定期的に確認すれば忘れないです。