Webex Meetingsの評判・口コミ 全444件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ZOOMで提供している「グループごとに小規模打合せを機動的に利用できるブレイクアウトセッション機能」を取り入れて欲しい。

他のサービスに比べ、新機能の追加が若干遅い様に思えるので、キャッチアップして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ騒動以前から利用しており、以前はリアル会議に参加出来ないメンバが参加する為のツールであったが、現在のリアル会議実施が難しい環境下ではメインの会議プラットフォームとして利用しており、もはやこれがないと業務が成り立たないレベルである。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・シスコの提供するサービスという点で知名度、安心度ともに高く、社外の参加者にも抵抗なく受け入れて頂くことができた。
・様々な企業からの参加者がいるが、各社の環境に影響されることなく、ほぼ使用できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特段改善点を感じませんが、コミュニケーションサービスが増えていく中で、新しい方とやり取りする際のハードルは若干高い印象です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地にいる同じ会社のスタッフ、他の会社のお客さまとの円滑なコミュニケーション。物理的な距離を感じることのないやり取り。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIもわかりやすく、当社で使用する上での機能は網羅されていると感じているため、特に改善ポイントは見当たりません。
ZOOMやTeams、Google Meetsよりも少しマイナーなので、客先との会議で使用するときに少し不便さを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ機能が高いとの情報から、当社ではある程度秘匿性の高い打ち合わせやドキュメント共有が必要な場合は、Webex Meetingを使うなど、使い方によって会議ツールを使い分けた運用にしています。
会議システムの安定性はとても高いため、ストレスなくWeb会議ができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・背景が変えられるようになってCPUの負荷が上がったこと。実際にメッセージが出ます。
・Webex Meetingと、Webex TeamsからMeetingを開始した時の会議画面が微妙に違うのでたまに混乱すること。（仕様上仕方ないことも理解しています。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

直感的な操作でスムーズに会議をスタートできる。
お客様や社内メンバーとのセキュアな環境で、コミュニケーションをとることができていること。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

競合他社のシステムと比べると、相対的に使いづらいインタフェースである。個人レベルで手軽に使うことは難しい印象です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務や遠隔地での打ち合わせが特に支障なく行えます。また、同じ社屋にネンバーがいて会議をしようにも会議室が予約できないような場合でも、自席で会議ができて、時間を有効に活用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いかんせん動作と起動が重い。インストールするソフトウェアの起動が異常に遅く重い悪い印象がある。ここはZoomに大きく負けているポイントだと思う。プレゼンテーション資料の投影などPC側のスペックによって正常に表示出来ないまたは表示が遅延するなどがある。なのでそのあたりの回改善が出来れば良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

国内ではZoomとMS Teamsにシェアは取られてしまっている印象だが、大手企業や海外企業ではまだ使われていると思う。Zoomと使い分けて使っているが、Cisco製品しか使えない企業とのWeb会議の際は使用しており上述した動作や起動が重いなどの問題があるが普通に使えている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PC/スマホともにUIや設定周りが分かりずらいです。インターフェース上の日本語もやや不自然なものもあり、正直直感的ではありません。あとデザインも少し古臭く、旧世代のSaaSを彷彿とさせます。
あと料金体系がわかりづらくもうちょっとシンプルにしたほうがいいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

同時接続数が多い状況下でも高い品質でミーティングを開催することができます。他のウェブミーティングツールもへ併用していますが、品質と安定性は「流石シスコさん」という印象です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

音感教育のためには音質も重要で音のズレや音程が不安定になるのは気になるところです。現在は、先生からの発信には、audio interfaceを使用して、だいぶ解消できています。残る問題は、音の遅延です。この点を解消するためには、生徒ひとりひとりにも　audio interfaceとソフトの導入が必要になります。この辺りも、解消してもらえると多くの音楽教室やピアノ教室にも利用が広がるのではと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍のために必然的にオンラインクラスに移行する際に、比較的スムーズに移行できたのは大きなメリットでした。また、様々なトレーニングのウェビナーもタイムリーに取得でき効果的だったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入が容易であるということ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定で変更できるのかもしれないですが、スケジュール機能を利用しないパーソナルルームを使用する場合は基本的にアクセスしてきたユーザ全員が問答無用で会議に参加できてしまいます。web会議の回数も増えてきた今、前の会議が押してしまっていて次の会議のメンバーが入ってしまったなんてことも多いので、ロビー機能を設けてホストが許可する方式がデフォルトになっていた方が安全かと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦でのコミュニケーションコスト低下に役立てることができました。他のチャットツールや電話で会話していても伝わりづらいときに、URLを送付してここに入ってくださいというだけで会議を始めることができます。