Webex Meetingsの評判・口コミ 全444件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・サービスの機能として仮想背景を入れられないのは不便を感じました。
また顧客が在宅で家族もいるような方だと、webexは避けられることもありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議システムを簡単に使えたので、会社としても使いやすいし、社内で広げやすかったです。
またお客さんにも無駄な説明が不要なので助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面上に参加者が表示されますが、これを消すことができません。画面上で見たい部分が参加者表示画面と重なる部分があり、見えづらいときがあります。移動させれば見えますが、ちょっと見づらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Web meetingが必須となっていますので、テレワーク時にはいつも使用しています。ＷＥＢ上で表示されるので、重くなくサクサク動きます。音声もＰＣ内のコネクトをつなげればノイズがなくクリアでした。オンライン中個別に特定の人とチャットができ吹き出しが出るので便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シンプルで使い勝手はいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、強いて言うならばWEB会議中に暗号化通信にてセキュリティが担保されていることがわかるような表示（アイコン）などがあるとより安心かと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークにおける複数人での会議をスムーズに行うことができた。
テレワーク中、自宅側PCの操作が不明な時、会社側のシステム担当者が自宅側PCの画面を見ながら操作し解決することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的な機能はOKなのだが、回線品質？動画品質？が他社（Z社）と比べるとイマイチな気がする。この点がクリアになると非常に良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メインで利用しているWeb会議システムが利用出来ないときに頼りになるツールである。メインではないがいざと言うときに利用するイメージです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償版でもかなり利用できるので、Zoomと共に入れておいて損は無いツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

海外の製品であるため、他社製品に比べ若干、使いにくいと思います。ビューの表示。資料共有画面と組み合わせて様々な表示が可能となるのですが、自分の思う通りのビューにするのが一苦労です。また再現するのにも試行錯誤が必要です。直感的に操作するのは難しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社、他社との打合せに大活躍しています。2020年4月中旬にはユーザ数が爆発的に増加して一時期不安定な接続状況になりましたが、現在は安定して接続できています。製品の問題ではないですが、マイク性能によって聞き取りやすさが大きく変わるので、良いマイクを購入することをおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャット機能で、personalチャットと参加者全員へのチャットが、分けて表示されると、混乱したり間違えることがなくなるので、助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅で、会社支給の携帯を所有していない社員に対して、簡単にremote会議を実施し、対話することが可能になった。
あえて、物理的に集まらずとも、Webexで資料共有、会話ができ、ビデオで顔も見れて問題なく。会議も面談もできた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows OSにおいてもバーチャル背景などが利用できるように機能を追加して欲しい。
また、日本語での操作ガイドや利用ガイドを充実させて欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

突発的な少人数のオンライン会議であれば、パーソナルルームのURLを参加者伝えるだけで、いつでも開催できる点や、計画している定例会議のようなものであれば、計画して事前通知しておくことによって参加人数の把握や事前資料配布、また事前のリマインドメールなど主催者の運営に関わる管理が設定一つで実施できるところが便利である。
これにより会議開催における前後の作業負荷が大幅に軽減された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サブスクリプション型のサービスのため、要員の増減に合わせいつでも契約変更が「可能であり、また、バージョンアップ等の手間が不要である。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

稀に接続が不安定になる場合がある。
ただ、以前と比べるとかなり改善されたため、致命的な問題ではなくなった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出自粛の状況下でのプロジェクト推進において、
お客様との週次定例を円滑に進めることができている。

画面共有を行いながら遠隔でも操作方法などレクチャーできるため、
対面でなくてもスムーズなやり取りが実現できている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

リモートでの、お客様とのプロジェクト推進などにお勧めしたい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

帯域が乏しい接続者の映像や音声が途切れやすいのが難点です。自動的に映像を切るなど、コミュニケーションに支障を来さないことに重点を置いて品質改善を図ってほしいと考えています。また、仮想背景を使える環境を増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響で社内外ともに対面での打合せができない中、仕事を止めないためになくてはならないツールです。セキュリティの問題でZoomの使用が禁止される中、Webexはそのまま問題なく使えました。