CloudGate UNOの評判・口コミ 全97件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入支援と認証使いやすさ

メーカー支援やコミュニティ、テンプレートと充実したドキュメントにより、SSOや多要素認証の導入・管理が円滑で運用負担が軽減される点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

パスワード関連工数とリスクの低減

SSOやパスワードレス、MFA、端末証明書によってパスワード問い合わせを減らし、アカウント一元管理や端末制御で運用工数と不正リスクを低減できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入に適した組織像

複数のSaaSを利用する組織、初めてIDaaSを導入する担当者、セキュリティと利便性を両立したい企業、特にGoogle Workspace中心の環境に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

CloudGate UNOのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

G Suiteへの紐付けは便利

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1つのアカウントで複数のユーザーを紐付けて利用しています。
お客さんへ複数アカウントを登録してもらう必要なく、アカウント1つ登録してもらえれば、後はこちら側でアカウントのコントロールが出来るのが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理画面のUIが古い感じがあるので、今風になると見た目もよくなり、分かりやすくなると思います。
それ以外では特に不満はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

お客さんに連絡して紐付けをしてもらうのは1つのアカウントであること。
紐付けが終われば、こちら側で紐付けたり外したりなどするのので簡潔で便利。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数サービスと連携いただいているとの事、弊社製品をご活用いただきとても嬉しいです。 2021年7月に大幅なアップデートを実施させていただいておりますが、UIについてはいかがでしょうか? 日々ご利用いただく管理者様のストレスが無いよう、デザインチームとも協議していきたいと思います。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー情報の管理がすごく楽になります。

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個々のシステムのパスワード管理を現場に任せることのセキュリティリスクの軽減と各システムへSSOをすることでのユーザー利便性の向上を実現できます。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 パスワード管理についてのリスク軽減とユーザー様の利便性向上に役立っているとの事、何よりでございます。 管理機能の操作性について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 目的とされる権限の確認は、連携先サービスの権限管理についてでしょうか? CloudGate UNOの権限管理についての場合には、ロールという機能をご利用いただけます。 一部に限られてしまいますが、グループに対してのロール割当てが可能なサービスもございます。 詳細説明も可能でございますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

内田 大貴

株式会社SUPER STUDIO|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ強化の決定版

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パスワードがかなり頑丈なので、管理をさえ気をつければ恐らく外部からのアクセスは
ない状態にできるのではないでしょうか。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社のセキュリティ向上のお役に立てているとの事、何よりでございます。 意図と異なる動作があったとの事、ご迷惑をおかけしております。 弊社サービスはもちろん、ブラウザの設定や連携するサービス側の設定等、複数の要因から貴社の意図する動作の実現に向けたお手伝いをさせて頂きますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

印刷|その他情報システム関連職|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

安全と利便性を兼ね備える、シングルサインオン

ID管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セキュアな環境を作りつつ、複数のサービスを一つのIDログイン出来る為、ユーザーの利便性を向上させることが出来る。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社のセキュリティ向上のお役に立てているとの事、何よりでございます。 管理画面の表示についてご意見をいただきありがとうございます。 もしよろしければ、製品開発担当へフィードバック致しますので、実際に現在検索で不便に感じられている詳細について、弊社営業までご意見をいただけますと幸いでございます。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デバイス証明書によるセキュリティの向上を実現できる

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツール,IDaaSで利用

良いポイント

Macの端末に対するデバイス証明書の制限が可能で、連携サービスごとに個別のアクセス制限を設定できるため、柔軟性も高いです。SAML認証も含め、セキュリティの大幅な向上が実現できています。
また、営業担当者やカスタマーサポート担当者が丁寧に対応してくれるので、導入前の要件整理や導入後の運用もスムーズに進めることができます。

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連携して利用中のツール

CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん

CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、機能面及び支援体制につきまして温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 「デバイス証明書×パスワードレス認証」は安全性と利便性の最良の組み合わせとして弊社で推奨しておりますので、実際のご運用に導入いただけて大変光栄に存じます。 また、SAML認証対応サービスに関する導入前の整理についての貴重なご意見もありがとうございます。 ご利用サービスのプランがSAML認証に対応しているのかどうかにつきましては、CloudGate UNOご契約中のお客様にご覧いただけるWebサイトで一部情報を公開しておりましたが、ご導入前の段階でもよりきめ細やかな情報提供を実現するべく、社内で検討・改善を進めてまいります。 引き続き、CloudGate UNOをよろしくお願い申し上げます。

野木 克也

馬淵建設株式会社|総合(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パスキー認証とデバイス制御でセキュリティ強化と業務効化を実現

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

実際に導入してみて感じた最大の魅力は、パスキー認証とデバイス証明書の組み合わせによるセキュリティと利便性の両立です。パスワード関連のヘルプデスク対応が「ゼロ」になったことは、管理者として大きな工数削減になりました。

また、デバイス証明書が端末ごとにユニークで、指定端末以外へのインストールを厳格に制御できる点も素晴らしいです。これにより、端末を回収することなくユーザー自身による証明書インストールが実現でき、キッティング作業の負担が大幅に軽減されました。

導入時の段階的な連携サービス追加も、管理者側の試験時間確保とユーザーの慣れを促進するのに効果的でした。「くらげちゃん」というキャラクターを活用した親しみやすい社内周知も、ユーザー受け入れの促進に一役買っています。

何より、セキュリティ強化と業務効率化を同時に実現できたことが、CloudGate UNOの最大の価値だと実感しています。

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連携して利用中のツール

CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん

CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素より CloudGate UNO をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のセキュリティ強化と業務効率化に貢献できていること、そしてご導入いただく前に認識されていた課題の解決に繋がったというお言葉、大変嬉しく思います。 改善点につきましてもご意見いただき誠にありがとうございます。 エンドユーザー様のご理解とご協力をいただくために、親しみやすいキャラクターの存在が一助となるのは、コメントを拝読して ”確かに” と感じましたので検討させていただきます。 また、機種変更による認証器の切り替え作業については仰る通りですので、社内にフィードバックさせていただきます。 SAML 連携できるかどうかはご利用サービスが対応しているかどうかに左右されますため弊社側で対処することはできないのですが、CloudGate UNO は OIDC(Open ID Connect)や Form-based にも対応しておりますので、ほとんどのサービスに SSO していただけます。そのため、サービスが SAML 連携やパスキー認証に対応していなくとも、CloudGate UNO で SSO さえできればパスキー認証してサービス各種にアクセスする、という形を作り上げることができます。現在のご運用にご不明点があったり、追加したいサービスがございましたら、ご遠慮なくお問合せください。 管理者様の負担が減っていると実感していただけていることがなにより嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きCloudGate UNOをよろしくお願いいたします。

福田 倍典

株式会社日比谷花壇|その他小売・卸売|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容易なSSO設定とMFAの組み合わせでセキュリティ強化

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

様々なクラウドサービスを利用する際、SSO連携できる事はユーザーの利便とセキュリティの強化にかかせません。
CloudGate UNOの優れているところは、SSO連携実績の豊富さとSSO設定時のサポート力にあります。

既に著名なサービスについては、連携設定のテンプレートがありますし、
事例のないサービスとの連携においても、手厚いサポートで連携ができるまで伴走していただけます。

連携時の認証手順においても「パスワードレス認証」に積極的に取り組まれてますし、
MFAを促進するうえで、大変心強く感じています。

「くらげ広場」というサービス利用者同士のユーザー・コミュニティがあるので、
運用課題に対する利用者目線での意見交換もやりやすいところも魅力的です。

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連携して利用中のツール

CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素より CloudGate UNO をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「パスワードレス認証」「パスキー認証」は弊社としてもより多くのお客様にご利用いただきたいと考えておりますので、心強いとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 くらげ広場はこれからも様々な記事を投稿していく予定ですので、引き続きご活用いただけますと幸いです。 店舗PCにつきましてもアクセス制限をご活用いただけているようで何よりでございます。 次のステップはパスキー認証だと思いますので、ぜひ今後ともご支援をさせていただきたく存じます。 コメントをいただきました設定手順のマニュアル化や動画サポートにつきましても、強化も検討して参ります。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

遠藤 修史

株式会社ユーグレナ|その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

設定等がやりやすいSSO製品

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

SSO設定や各サービス間のアカウント連携(フェデレーション設定)など、管理画面が分かりやすくまとめられており、運用段階での負担を軽減してくれてると感じます。導入時のサポートも丁寧で、困った場合にすぐに対応していただけました。サービスの安定性も高いと思います。

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連携して利用中のツール

CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素より CloudGate UNO をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社といたしましても、UI/UX は重要なポイントであると考えて改善に取り組んでおりますので、管理画面が分かりやすいとのコメントを頂戴することができ、たいへん嬉しく存じます。 問い合わせ手段についてのご意見も誠にありがとうございます! 仰る通り、スピード感や気軽さを考慮するとチャットでの対応も取り入れたほうがよいと感じております。 すぐに導入をすることが叶わず大変心苦しいですが、引き続き検討をさせていただきます。 そのほか気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてのSSO導入でしたが、連携支援もあり大満足

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

弊社で導入した際は、メーカーの担当エンジニア様が支援していただいたおかげで、円滑に設定が完了しました。
当初はAD連携を考えたり、いくつかのサービスでプロビジョニングも検討していましたが弊社の環境だとどのようなメリットやデメリットがあるかなど事細かにご教授いただけたので適切な設定ができたと思います。

また、導入後も「くらげ広場」という専用フォーラムが存在し、問い合わせ窓口やユーザー間の情報提供の場として活用できます。
個人的には新規でSSO設定する際に活用することで、円滑に進むことが非常に便利と感じています。

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連携して利用中のツール

CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スムーズにSSOをご導入いただけたようでなによりでございます。なぜこのサービスを導入する必要があるのか、仰る通りシステム管理者様にとって説明に苦慮される場面はあるかと存じますので、導入時や導入後のフォロー体制を更に改善して参ります。 また、生体認証のご導入によりシステム管理者様の定期的な作業や問合せ対応が減ったとのこと、パスワードレス認証の効果を感じていただけておりますこともたいへん嬉しく存じます。シングルサインオンするだけではなく、アクセス元を制限して、且つフィッシング攻撃から身を守るユーザー認証(MFA)をすることが重要だと弊社は考えておりますので、引き続き CloudGate UNO の機能を十分にご活用いただけるよう支援させていただきます。 ほか気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

連携対象のSaaSが多く、SSOとして無くてはならぬ存在

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

弊社では、複数の各種SaaSを業務利用することが多いのですが、Cloudgateに集約する事でアカウントが一元管理でき、認証が統一されるため、非常に重宝しております。

一部は、Cloudgateからアカウント作成が連携されるため、SaaSサービス側でのアカウント登録作業も省略可能。
連携対象可能なサービスが多いのも助かってます。

また、セキュリティプロファイルを細かく設定できるため、認証レベルをユーザ毎で分ける事が出来るものありがたいです。

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連携して利用中のツール

CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 複数SaaSとのSSO連携、及びセキュリティプロファイルの機能を活用いただけておりますことたいへん嬉しく存じます。 CloudGate UNOユーザーを削除した際に、アカウント連携に対応しているSaaS側でどのような処理をするかは、デフォルトは「停止」ですが「削除」もお選びいただけます! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 Google Workspace ご利用の場合の説明記事: https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/5252166913177 アカウントプロビジョニング項目の「サービスアカウント削除時の動作」 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 アカウントをただ削除するだけで問題ないSaaSもあれば、データのバックアップやオーナー変更などの対応をしたほうがいいSaaSもあるかと存じますので、SaaSの性質に応じて「停止」「削除」を分けてご活用ください。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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