CloudGate UNOの評判・口コミ 全94件

良いポイント

UNOとADを連携することでUNOへのユーザ作成は自動となる。UNOと各種クラウドを連携することでユーザ作成／停止は自動となる。つまり、AD情報を修正しUNOにおいてレルム連携すると自動的にクラウドデータを作成／更新してくれる。
いちいち変更していたことが自動となることで業務効率はアップし修正漏れも無くなった。
またセキュリティプロファイルに各種クラウド毎のログイン方法を設定できるため、ユーザにあったクラウドを適切なルートでログインし利用してもらっている。

改善してほしいポイント

ユーザ情報に紐付いて、組織情報の連携も上手くやってほしい。
各種クラウドにて組織設定するシーンが非常に多く、ユーザが自動にできるなら組織も連携してほしい思いが大きい。
UNO上で組織情報を作ることで、各種クラウドにばらまく思想でも良いので、何か良案が欲しい。
意外にも期初の組織改編だけでなく、都度発生する異動にシステム人間は手を焼いている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリット①　UNOから各種クラウドへ自動的にユーザ作成する機能
UNOが無い場合　クラウド利用数：約8種類/人　クラウド設定時間：3分/人
UNOがある場合　クラウド利用数：約8種類/人　クラウド設定時間：1分/人
上記の最低限の情報（メールアドレス、姓、名）が自動連携されるだけでも、転記ミスは無くなった。ミスをすると致命的。残りは、組織情報だけを設定する。1人あたり約16分のメリットが出ている。
メリット②　ユーザから各種クラウドへの自動ログイン
UNOが無い場合　約8種類のクラウド利用時のIDとパスワードを覚えておく必要がある。もちろん、パスワード忘れに伴うシステムへの問合せとロック解除後の連絡や正しくクラウドにログインできたかのチェックもある。
UNOがある場合　約8種類のクラウドはボタン1つでログインできる。パスワード忘れはADパスワードのみとなるため問合せ回数も非常に少ない。
UNOがある場合:パスワードに関する問合せ:月5件クローズまで約10分のため約50分/月
UNOが無い場合:月5件×8クラウド+AD分の5件=45件/月クローズ時間を同じにすると約450分/月　差400分/月
→　年間80時間削減

閉じる

連携して利用中のツール

1コメント
レビューをシェア
1 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。ユーザーの作成や、パスワード忘れ等の問い合わせにかかる時間のコスト削減にも貢献できているようで、何よりでございます。弊社製品ページのTOPでは、ユーザーのログインにかかる時間の削減コストも計算できるようになっておりますので、よろしければこちらもお試しください！https://www.cloudgate.jp/ 改善してほしいポイントについては、連携サービス側のAPI公開や仕様にも関わってくるためCloudGate UNOのみでの開発で改善できない場合もあるのですが、ご指摘いただいている点は仰る通りだと思いますので、SCIMやAPIの機能を使って対応範囲の拡大を検討していきたいと思います。クラウドサービス利用におけるセキュリティはもちろん、利便性を捨てることなくご利用いただけるよう今後も機能開発を進めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年08月02日

GoogleWorkspaceと連携しています

SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用

良いポイント

・管理画面が使いやすく、各ユーザーごとの権限などの設定も細かくできます。
・ダッシュボードの画面で、登録されているID数の管理もできるので、定期的な棚卸で活用しています。
・Cookieを使用した端末利用制限ができます。

続きを開く

連携して利用中のツール

Google ...

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 GoogleWorkspaceへのSSOとアクセス制限へ弊社サービスをご選定いただき、誠にありがとうございます。 Cookieが定期的に消えてしまい、ユーザー様からのお問い合わせが発生しているとの事ですが、各種ブラウザーのcookie保持設定について、弊社ヘルプセンターでご案内しております。 https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360000951893 既にご確認いただいているかもしれませんが、こちらのページは一般公開しておりますので、ユーザー様にもご展開いただける情報でございます。また、追加費用は発生してしまいますが、デバイス証明書は2023年8月現在は1枚から購入可能でございますので、頻繁にお問い合わせをいただく方の分だけ購入といった事も可能でございます。管理者様の負担軽減の為に、弊社にてご協力出来る点がございます場合には、ご教示いただけますと幸いでございます。貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年07月21日

ID管理・SSOを実現（GWSと合わせて導入）

良いポイント

SaaS（GoogleWorkSpace）の導入に合わせて、CloudGate UNOを導入しました。オンプレシステムもまだ多く存在しており、これ以上ID、パスワード管理を増やしたくなかった。CloudGate UNOは、オンプレのActiveDirectory環境と簡単に連携ができ、AD→CloudGate UNO→GWSがシームレスに連携できることが非常に良いです！
情シス部門のID管理は、これまで通りADベースで済むことで運用負荷も変わらず。またエンドユーザーも従来通り、ドメインIDとドメインパスワードでGWSを利用可能。いわば情シス部門・エンドユーザーの双方でCloudGate UNOの恩恵を受けています！

続きを開く

連携して利用中のツール

Google ...

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。Google WorkspaceへのSSOとアクセス制限に弊社サービスをご選定いただけているとの事、ありがとうございます。 AddressBookに関しましては、必要最低限の機能となっており、ご要望に添えず恐れ入ります。またご検討いただける機会がございましたら、ご要望をお聞かせいただきたく存じます。貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

メタウォーター株式会社｜電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年07月21日

運用に応じて柔軟にセキュリティが確保できる

良いポイント

1人1人に対し社員の働き方に合わせた柔軟なセキュリティ設定が行えるため、安心してログインの制御が行える。
直感的な操作で扱えるため、スムーズに利用を開始することができる。
また、利用端末がスマホ、アプリ、PCなど細かく制御できるためデバイス運用の幅が広りました。

続きを開く

連携して利用中のツール

Google ...

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。デバイス運用の幅が広がっているとのコメント、CloudGate UNOの端末制限の機能をご利用いただけている様で、大変嬉しく思います！改善ポイントとしてご記載いただきましたCloudGate UNO管理画面の処理速度に関しましては、一部のお客様からご指摘いただきアップデートにて多少改善されたかと思いますが、引き続き対応すべき事案として担当部門と協議させていただきます。協議を進める中で、ご意見をお聞きする可能性がございますので、その際にはご協力をお願いいたします。貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

ADとMicrosoft365の連携でSSOが実現

非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年06月26日

良いポイント

ActiveDirectoryとMicrosoft365の連携がUIで簡単にできる点がとても良い。
Microsoft365だけでなく、対応しているクラウドサービスが200以上あり、社内でのSaaS利用が増えているので、将来性もあった。
二要素認証やFIDOにも対応している点も良い。
また、導入後にサポートがしっかりしている点も大変良い。代理店経由で契約したにも関わらず、導入後に直接サポートの人がコンタクトしてきてくれて、ご挨拶や改善点など要望についてヒアリングする時間をくれたことには驚いた。
弊社は大企業でもないにも関わらず、だ。
日常サポートも対応がよくしっかりしている。安心できる。

続きを開く

連携して利用中のツール

Microso...

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。導入支援やサポートについて評価のお言葉をいただいき、大変嬉しく思います！担当メンバーの励みになります！また、製品の機能やUIについてもご満足いただいけているようで、何よりでございます。 UIについては、わかりやすさを常に考えて細かい修正も行なっております。機能開発要望は些細な事でも承っておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。また、CloudGate UNOを活用する為のご相談等をカスタマーサクセスチームで随時承っておりますので、今後もどうぞお気軽にご相談ください！

非公開ユーザー

その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年02月14日

管理者にとってメニューがわかりやすく使いやすい

良いポイント

優れている点・好きな機能
・FIDO2認証に対応している
・メニュー等が感覚的にわかりやすい
その理由
・指紋認証等でログインを効率化したいから
・管理者にとって操作がわかりやすいことは重要だから

続きを開く

連携して利用中のツール

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴社のID管理やセキュリティに貢献できているようで、何よりでございます。メニューがわかりやすいとの評価をいただき、ありがとうございます。開発チームにもフィードバックさせていただきます！現在、主に管理者様へ向けたセミナーやコンテンツの拡充を行なっておりますが、今後は、ユーザー様向けに弊社製品の利用方法や何故アクセス制限を行う必要があるのか等を啓蒙するようなコンテンツを作成出来ればと考えております。それによって、貴社の改善ポイントも満たせるのではと存じます。今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。また、もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。くらげ広場について：https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633

非公開ユーザー

その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年02月13日

シングルサインオンツールは必須アイテム

良いポイント

Google Workspaceとのシングルサインオンのために導入しましたが、クラウドサービス利用拡大に伴い連携サービス数もどんどん増えており、全社員必須のツールとなっています。
クライアント証明書発行機能は、シングルサインオンだけでなく他のデバイスの証明にも利用しています。

続きを開く

連携して利用中のツール

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。非常に多くのサービスと連携してご利用いただき、アクセス制限ではクライアント証明書をご活用いただいているとの事、多くの機能をご活用いただき、弊社としても大変嬉しく思います！貴社のように多くのサービスと連携している場合には、プロビジョニング等のID管理が運用面での課題になっているのではと推察いたします。こちらは弊社としても今後お客に立てるような開発を検討していきたいと考えております。今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年09月20日

製品と担当者の両面で満足

SSO（シングルサインオン）,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

＜製品＞
・既存の社内ディレクトリサービス（オンプレ）とアカウント連携が可能
　→CloudGate UNO向けのユーザー管理基盤を新規構築する必要がない
・ディレクトリサービスのあらゆる属性（Webページや住所欄など）を連携可能
　→CloudGate UNOに合わせて既存システムを変更する工数が最小限で済む

＜担当者＞
・連携実績のない製品であっても積極的に実装に向けて動いてくれる
　→必要があればCloudGate UNO担当者⇔連携先システムのベンダー間で直接やりとりしてくれる
・例えばSSO認証が正常に動作しない時、CloudGate UNOに原因がないことがほぼ
　確定する状態でも、内容に次第で相談に乗ってもらえる
　→CloudGate UNO側で推測される原因があれば、連携先システムで情報をチェックする前提で教えてくれる
　　→ベンダーによっては不確定事項は言わないとすることも多いが、利用者としては不確定でもいいから
　　　手がかりがほしくて相談しているのでこの姿勢は助かる

SSO認証基盤、SCIM連携サービスとしては他にも様々なサービスがありますが、担当者と製品の双方で満足できるものは早々見つかるものではないと思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。製品だけでなく、弊社の担当者に対してもコメントをいただき、大変励みになります！手順書の改善に関しましては、担当部門へも情報を共有の上、改善について検討を進めさせていただきます。 CloudGate UNOを活用する為には、様々なクラウドサービスとの連携が必要となりますので、連携するサービス側の相談についても今後も可能な範囲でお答え出来ればと考えております。今後もどうぞお気軽にご相談ください！

非公開ユーザー

その他製造業｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年08月22日

社内ページへのアクセスが簡単に

良いポイント

導入前はいちいちログインIDとパスワードの入力で時間を取られていましたが、導入してからは生体認証ですぐにログインすることができます。
生体認証なので、仮にパスワードの漏洩等があってもセキュリティ面では安心だと思います。

続きを開く

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。貴社では生体認証をご利用いただいているとの事ですが、セキュリティ面の向上と、皆様のストレスを軽減するお手伝いができているようで、大変嬉しく思います。初めの設定がわかりづらいとの事、貴重なご意見をいただきありがとうございます。操作のしやすさだけでなく、完了・未完了が区別出来るよう、担当部門へもリクエストをあげさせていただきます。貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

リース・レンタル｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年09月13日

マルチデバイスのSSO

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SaaSを活用が増えて来るとIDとパスワードの管理が煩雑になったり、個人端末から利用される可能性があり、セキュリティに問題が発生します。このSSOを利用することで解決できました。また、SaaSが3つまでは、最低300円で利用でき費用も安価。その後、SaaSが増えてきてから、バージョンアップも可能で、規模にあった活用ができます。

続きを開く

連携して利用中のツール

1コメント
レビューをシェア
1 参考になった

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。貴社では複数サービスとの連携でご活用いただけているようで、何よりでございます。 Appleが提供する広告トラッキング防止機能による個人端末登録の再登録につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。追加料金となってしまうかもしれませんが、secured by Cybertrust オプションをご利用いただく事で、よりセキュアにご利用いただけるかと存じますので、是非ご検討いただけますと幸いです。今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。