COMPANYの評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイント

現在の機能でも十分便利ですが、スマートフォンアプリの使い勝手がさらに良くなると嬉しいです。特に、ログイン時の二段階認証が少し分かりづらく感じることがあるため、手順をもう少し簡略化できるとありがたいです。また、通知機能についても、設定を柔軟に変更できるようになると、必要な情報を見逃す心配が減り、より使いやすくなるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細をオンラインで確認できるので、紙の管理が減り無くす可能性がなくなりました。いつでもどこでも手軽にアクセスできる点は非常に便利で、必要な情報をすぐ確認できるのが助かります。

検討者へお勧めするポイント

給与明細をオンラインで確認でき、過去の明細を簡単に遡って確認できる機能が提供されています。紙媒体を使用しないことは環境に良いだけでなく、印刷や郵送コストの削減にもつながっています。また、セキュリティ対策が充実しているため、安心して利用できます。初めて利用する方でも迷うことなく操作できるよう設計されています必要な情報にすぐにアクセスできるため、業務効率化を目指す企業にとって非常に適したサービスだと思います。

改善してほしいポイント

WEB出勤簿を導入しているが、残業申請を提出する場合、出勤簿でログを確認し、一度画面を戻って「時間外申請」を提出する必要があり、手間になる。
出勤簿の各日付に時間外申請のリンクをつけたほうが使い勝手が良くなる。かなり時間をロスように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理者としてではなく、いちユーザーとして活用しているため、導入前後での比較や他社サービスとの比較はできないが、現状リプレイスしてほしいなどの要望は出ないため、良いサービスなのではないかと感じる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・導入時Ver８の案内がなくVer7バージョンでの導入となった
・Ver７のUIが二世代前のものと感じる為、最新の他社製品と比較してユーザーが緒感的にわかりずらい
その理由
・基本的に導入に関してマニュアルを見てください、動画を見てくださいとする説明が多く導入サポート（アプリ担当）が質問に即答できず回答持ち帰りとなりスケジュール延長となった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従来のシステムに比べ法改正への適切な対応が実現できている
・
課題に貢献した機能・ポイント
・設定さえ行う事ができるのであれば、複雑な勤怠機能の設定や給与計算、子会社管理が行える
・

検討者へお勧めするポイント

自社導入を行うのであれば、兼務ではなく適切な人員を選任で確保できるか、保守について自社で行うのか子会社等にシステム会社があるかを社内で検討の上導入してください。導入と保守には多大なリソースが必要です。
潤沢なシステム人員を確保できる企業であれば、COMPANYのサブシステム含めた機能を使いこなせることは大きな魅力となります。

改善してほしいポイント

未リード処理などの選択分岐が分かりづらく、初めて使ったときは何を操作すれば良いのかが分かりづらかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理ツールとしてだけでなく、入出時間やPC操作時間と連携しているため、このソフトウェア一つで、様々な社員の勤怠管理を表示させることができるため、上長側の勤怠管理時間がこのコロナ状況下でも対応することができました。逐一のメンバーへの残業状況等を確認することなく、このソフトウェアだけで確認することが出来ます。

改善してほしいポイント

・標準機能について、頻繁に改正される法律に対応する部分、例えば年末調整に関する機能などは順次アップデートされてそれなりの使い勝手になっていますが、マイナーな機能の使い勝手は正直言って良いとは言えないものも多く存在します。うまく使えば良いのですが、「どうやって使うのか」は自分で考えなければならないことが多く、困ることもしばしば。
・コンサルタントの方はCOMPANYの色々な機能を勧めてきますが、コンサルタントの方の知識不足により、アドバイス頂いたとおりに利用できないこともありました。顧客から見ればコンサルタントの方の当たり外れによる部分があるということで既に割り切ってしまっていますが、サービス内容として改善してほしいと強く感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・変化し続ける法律への対応が楽になりました。
・増加する社内からの要望に柔軟に対応できました。例えば給与明細のWEBでの開示や年末調整のWEB申告などを実現できたのはCOMPANYのおかげです。

検討者へお勧めするポイント

「改善してほしいポイント」に記載したように不満点はあるものの、実質的に日本の人事給与向けパッケージとしては唯一無二の存在と思われますので、導入してそこまでの大失敗ということにはならないと思います。
利用企業も多く、ユーザー会などで利用状況の交流などもできますので、先進的な使い方をしている企業の事例なども豊富に知ることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有給休暇取得状況を検索しなくても、自分のページトップに表示するなどユーザー目線でページを改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは紙で有給休暇取得を申請していたが、電子化され煩わしさが減った。
時間短縮にもつながった。有給休暇取得状況がシステム上で分かるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

標準機能で実現できるとは言っても、すべて満足できるレベルとは限らず、妥協が必要になる。実現できれば不便でも機能追加してもらえない（要望しても検討するとの回答で終わってしまう）ので改善して欲しい。
機能によっては一覧での検索画面しかできないものがあるので、１画面で各項目を表示できる様にして欲しい。
社員情報検索というデータ検索機能が使い難い。
サポート対応者のレベルに大きな差があり、満足できる回答を得られない事があるので、経験豊富な人を一次受付にして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いろいろと作り込んでいた人事システムをカスタマイズすることなく移行できた。
これから豊富な機能の利用を進めて、更なる効果を得られるようにしていきたい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

価格は高いが他社製品でカスタマイズ費用も加味するとコストメリットがでてくる。
カスタマイズが不要なのが一番のポイント。
標準的な設定がされておらず、全てにおいて自分たちで設定をしないと動かないので注意が必要（設定方法は導入コンサルタントから教わる）
設定を委託できるサービスもあるが別途費用が掛かるので、必要な場合は見積り時に追加してもらった方が良い。
導入時のコンサルタントのアタリ・ハズレはプロジェクトの進捗に与える影響が大きいので、難しいと思った場合は交代や補強の依頼も検討した方が良い。

改善してほしいポイント

これまでに、パソコンで出社時や退社時に打刻をクリックしたにもかかわらず、記録に残らないことがあったので、そのようなエラーが発生しないように改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、在宅勤務の申請書と勤怠管理が別々のシステムで、連携が取れていませんでした。
そのため、在宅勤務をAシステムで申請し、承認が得られた後に、今度は別の勤怠管理システム（B）を開いて、在宅勤務を登録して、在宅勤務終了後に、再び在宅勤務申請システム（A）に戻って報告書を提出し、さらに勤怠管理システム（B）で在宅勤務日時を登録するという複雑なことをしなければならず、ストレスでした。
しかし、このシステムを導入後は、申請システムと勤怠管理システムの連携が取れていて、在宅勤務の申請（A）を提出して承認されると、自動的に勤怠管理システム（B）に在宅勤務登録がされるので、わざわざ複数のシステムを開いて同じような内容を登録する必要がなくなり、ストレスが解消されました。

改善してほしいポイント

何か記入をしている際に一定時間でログアウトされてしまう為、一時保存を使うように推奨されているができれば自動保存出来るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多機能との連携も出来るので、部下が申請をしたことに対して通知が来るようになってから使いやすくなった。データ保存が可能なのでペーパーレス化もできてコストも削減できている。