カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全242件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

リアルタイム共同編集

複数人が同時に編集できるリアルタイム機能やテンプレート、WYSIWYGにより迅速に文書を作成・共同編集できる点が評価されている。

ナレッジ一元化と連携

スペース/ページ階層や権限・履歴・検索により情報を一元管理でき、Jira等の外部ツール連携も容易で運用しやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化で探索短縮

散在するドキュメントを統合することで検索性が向上し、必要情報の発見時間や探索工数を大幅に削減できると報告されている。

会議・業務プロセスの効率化

リアルタイム議事録やテンプレート、履歴管理を活用することで会議準備や事後処理が効率化され、作業時間削減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ管理の導入に適する

社内マニュアルやFAQ、部署横断のナレッジ統合を目指す組織や入社者向けの情報参照導線整備に適している。

Jira連携が必要なプロジェクト向け

JiraなどAtlassian製品と連携してチケットと設計書や議事録を紐づけたい、複数担当者で進行する案件に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最初は慣れるまで大変だが慣れたら使いやすい良いツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内wikiのように、案件毎に情報を集約することが出来て、見たい時にすぐ見ることが出来る点や、情報共有として簡単に残すことが出来るので業務がスムーズになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最初に使う時はなにがどうなっているのかが分かりにくく、操作に慣れるまでは使いにくかった。
もう少し丁寧な説明があると、導入しやすいかなと個人的に感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これを見ておけば案件の流れや内容が一通り把握できる、という点において無駄な質問のやり取りが減り業務効率が上がったと思います。
議事録も簡単に保管出来るため、見返す際にもとても便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

多彩な機能を持ったコラボレーションツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が豊富で、UIも使いやすいところ。wikiのような構成をしつつマクロ機能などえ、表示構成を自由にできたり、編集モードで他ページの構成をコピーしたりできる。編集モードでは右クリックなどで各種機能を使えるので、編集時のUIも、結構やりやすい。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 クラウドとオンプレミスにおいて異なっている機能があり、ご迷惑をおかけしています。 下記ページにて、各プラットフォームにおける機能の違いについてご案内しておりますので、ご参考いただければ幸いです。 - https://ja.confluence.atlassian.com/cloud/differences-between-jira-and-confluence-server-and-cloud-979415722.html - https://ja.confluence.atlassian.com/confcloud/functional-differences-in-confluence-cloud-734070955.html なお、現時点でプラットフォーム間の機能を統一する予定はない状況です。 大変恐縮ですが、何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITリテラシーが高くなくても使いやすいUI

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Confluenceをベースに情報の一元管理できるため、データの管理が行いやすくなりました。また同時編集が可能のため、打ち合わせ中に議事録を複数人で書くことで議事録の作成と展開の時間削減が可能になりました。
また、レポートの記入をConflueneにしたことにより「いいね」やコメントをオンライン上で行えるようになりました。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 テンプレートのタイトルに作成日時を埋め込めるようにする改善ですが、下記チケットで機能リクエストを承っております。多くの方に賛同いただいているものの、まだ実装に向けて動き出していないため、もしよろしければ、お客様にもご投票いただけますと幸いです。 https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-30567 (ページ右上の方にある「Vote for this issue」をクリックいただきますと、一票投じることができます。) なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企画・開発・振り返りをまとめてDB化

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開発に必要なツールが連携でき、進捗管理や議事録や企画書など、ドキュメントを包括管理できる。プロマネやっていくのはこれがないと辛い。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 Wordファイルのエクスポートにおいて、ご不便をおかけしております。 同様の症状が確認されており、下記チケットにて改善リクエストを承っております。 多くの方に賛同いただきますと製品に反映されやすくなりますので、もしよろしければ、お客様にも投票いただけますと幸いです。 https://jira.atlassian.com/browse/CONFSERVER-26113 (ページ右上の方にある「Vote for this issue」をクリックいただきますと、一票投じることができます。) なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各部門ごとにポータルとして利用したり、必要情報の公開に利用

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

必要な情報を記載することができ、多種多様なフォーマットがあり部署やチームごとに作ることが可能。
また、ファイルの共有や添付もできるので、フォルダに近しい感覚でアップロードすることが可能。
また、メンションしてタスク管理もできるため管理ツールとしても対応可能。
サブページも多数作成でき、同時編集もできるためよい。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 検索機能について、ご迷惑をおかけしております。日本語対応や検索機能の改善は、弊社としても力を入れて取り組んでおり、今後、より良い使い心地をご提供できるよう尽力してまいります。 なお改行についてですが、以前、同様のご要望をいただいたのですが(https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-5949)、あまり多くの賛同をいただくことができず対応されないこととなった経緯があります。ご希望に添えず、申し訳ございません。 最後になりますが、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内ドキュメントや会議資料/議事録管理に最適

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のプロジェクト管理や会議資料などをまとめて管理することができ、プロジェクトごとにWebサイトを構築するイメージで、サイトを構築できる。
ドキュメントをそのまま記載することができる点や、図などを挿入したり、Box連携をさせたり、Microsoft Officeファイルを挿入して、そのまま表示させることができる点も良い。
議事録などを記載し、バージョン管理も自動的に行える点も証跡管理できて良い。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 他アプリケーションとの連携もご活用いただいてるとのこと、非常に嬉しい限りです。 検索機能について、ご迷惑をおかけしております。日本語対応や検索機能の改善は、弊社としても力を入れて取り組んでおり、今後、より良い使い心地をご提供できるよう尽力してまいります。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。また、お困りの際はお問い合わせくださいませ。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内の情報共有や意見を集約しやすい

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前プロジェクトで使用していました、Wiki的に資料や議事録などが保存でき、チームにも共有しやすいのでよかったです。特にURLを書くとリンクを自動でリンクしたり、表形式で記述ができ、資料をまとめやすいようになっています。

あまりITに詳しくない方でも使いやすく、ブログを書いたことがある人だったら使えます。チーム内にはIT系でない方もいましたが、使いづらいとの声はありませんでした。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 今後もさまざまなアプリとの連携を強化していく予定で、代表的なものは随時、下記ページでご紹介してまいります。 https://www.atlassian.com/ja/software/confluence/guides/expand-confluence/confluence-integrations なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ドキュメント管理ツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

見出し、インデント、表作成、画像添付等の機能で見やすい文書を簡単に作成できます。
PowerPointほどの自由度はないので、複数人で分担していくつかの文書を作成する際もデザインに統一感のある文書を作成しやすいです。
複数文書の階層構造がサイドバーから分かりやすく追えるようになっており、目当ての文書を発見しやすいです。
全文書内のテキストを対象にしたキーワード検索ができるので、どの文書に探している情報があるかも確認しやすいです。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 ドキュメントが探しづらく申し訳ありません。 Confluenceに関する日本語のドキュメントは https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/resources/ (Server版をご利用の場合はページ右上の「Server」よりバージョンを選択ください) に一通りまとまっており、文書作成関連のものは https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/create-and-edit-content/ から辿っていただけます。 もしお困りの際は、技術サポートにお問い合わせください。なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、併せてお役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に情報共有

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フォーム、ビューを簡単に作成できるので、共有する必要のある情報に応じてConfluenceでスペースを作成し、情報共有。いいねも付けれて、情報共有のフィードバックも得られます。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 ご希望のビューが作成いただけなかったとのことですが、もし引き続きご不便をおかけしているようでしたら、弊社の技術サポートへのお問い合わせもご検討くださいませ: https://support.atlassian.com/contact/ なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、よろしくお願いいたします。

梨本 雅人

株式会社ROBOT PAYMENT|情報通信・インターネット|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有ツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕様書や議事録の作成ツールとして利用しています。
利用方法や編集が簡単でとても使いやすく重宝している。
また検索機能もあり、調べたい用語で検索すると確認したい資料がすぐ出てくるのでFAQ的な使い方も出来るのも便利です

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 情報共有やコラボレーションにご活用いただいているようで、当社としましても非常に嬉しい限りです。 日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、必要な際、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、よろしくお願いいたします。

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