カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全242件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

情報の一元化と連携

スペース/ページの階層管理、検索・タグ・履歴管理やJiraなどとの連携により社内ナレッジを一箇所に集約できる点が高く評価されています。

リアルタイム共同編集

複数人による同時編集やコメント、会議のアジェンダ共有などがスムーズで、会議や共同作業の効率化に寄与していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ナレッジの集約化

散在していたマニュアルや議事録を一元化し、履歴やFAQ検索により情報探索時間の短縮につながった事例が多数報告されています。

会議・作業効率化

リアルタイム編集やテンプレート活用により議事録作成や準備時間が短縮され、共同作業の生産性向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ整備向け

部署やプロジェクト単位で情報を整理・公開したい企業や、非エンジニアでも編集可能なナレッジ基盤を求める組織に適しています。

Jira運用チーム向け

JiraなどAtlassian製品と連携してチケットや設計書、プロジェクト資料を結びつけたいプロジェクト管理やエンタープライズ利用に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITリテラシーが高くなくても使いやすいUI

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Confluenceをベースに情報の一元管理できるため、データの管理が行いやすくなりました。また同時編集が可能のため、打ち合わせ中に議事録を複数人で書くことで議事録の作成と展開の時間削減が可能になりました。
また、レポートの記入をConflueneにしたことにより「いいね」やコメントをオンライン上で行えるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・編集作業を行う際に、編集ボタンを押す必要があります。この一手間が不便に感じたりします。
・テンプレートを自作できるのですが、作成日時をタイトルに埋め込むためにはマクロを組む必要があるため、ITリテラシーが低い人には柔軟性がないように感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

議事録の作成をWordで行っていましたが、過去の資料がどこに行ったかわからなくなるケースがありました。Confluenceをベースにすることで一元管理が可能となりました。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 テンプレートのタイトルに作成日時を埋め込めるようにする改善ですが、下記チケットで機能リクエストを承っております。多くの方に賛同いただいているものの、まだ実装に向けて動き出していないため、もしよろしければ、お客様にもご投票いただけますと幸いです。 https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-30567 (ページ右上の方にある「Vote for this issue」をクリックいただきますと、一票投じることができます。) なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

イントラ版ワークスペース

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネット上にあるモダンなワークスペースサービスを使ってナレッジを共有したくともIT統制上で叶わないジレンマがありましたが、Confluenceを使えばイントラネット上でナレッジ共有ができるようになりました。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 ユーザインタフェースならびに動作スピードについては、よりモダンで操作性を良くすべく、製品チームにて取り組んでおりますので、今後のアップデートで改善されるかと思います。 英語となり恐縮ですが、https://jira.atlassian.com/secure/Dashboard.jspa にて今後予定されている改善や、お客様からのご要望の窓口をご用意しておりますので、必要に応じてご活用いただければ幸いです。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立てくださいませ。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企画・開発・振り返りをまとめてDB化

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開発に必要なツールが連携でき、進捗管理や議事録や企画書など、ドキュメントを包括管理できる。プロマネやっていくのはこれがないと辛い。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 Wordファイルのエクスポートにおいて、ご不便をおかけしております。 同様の症状が確認されており、下記チケットにて改善リクエストを承っております。 多くの方に賛同いただきますと製品に反映されやすくなりますので、もしよろしければ、お客様にも投票いただけますと幸いです。 https://jira.atlassian.com/browse/CONFSERVER-26113 (ページ右上の方にある「Vote for this issue」をクリックいただきますと、一票投じることができます。) なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各部門ごとにポータルとして利用したり、必要情報の公開に利用

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

必要な情報を記載することができ、多種多様なフォーマットがあり部署やチームごとに作ることが可能。
また、ファイルの共有や添付もできるので、フォルダに近しい感覚でアップロードすることが可能。
また、メンションしてタスク管理もできるため管理ツールとしても対応可能。
サブページも多数作成でき、同時編集もできるためよい。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 検索機能について、ご迷惑をおかけしております。日本語対応や検索機能の改善は、弊社としても力を入れて取り組んでおり、今後、より良い使い心地をご提供できるよう尽力してまいります。 なお改行についてですが、以前、同様のご要望をいただいたのですが(https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-5949)、あまり多くの賛同をいただくことができず対応されないこととなった経緯があります。ご希望に添えず、申し訳ございません。 最後になりますが、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内ドキュメントや会議資料/議事録管理に最適

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のプロジェクト管理や会議資料などをまとめて管理することができ、プロジェクトごとにWebサイトを構築するイメージで、サイトを構築できる。
ドキュメントをそのまま記載することができる点や、図などを挿入したり、Box連携をさせたり、Microsoft Officeファイルを挿入して、そのまま表示させることができる点も良い。
議事録などを記載し、バージョン管理も自動的に行える点も証跡管理できて良い。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 他アプリケーションとの連携もご活用いただいてるとのこと、非常に嬉しい限りです。 検索機能について、ご迷惑をおかけしております。日本語対応や検索機能の改善は、弊社としても力を入れて取り組んでおり、今後、より良い使い心地をご提供できるよう尽力してまいります。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。また、お困りの際はお問い合わせくださいませ。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社全体が使いこなせていない

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内wiki的に各部署ごと・プロジェクトごとに情報を集約でき、ポータルとして機能する点がスバラシイです。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 検索機能について、ご迷惑をおかけしております。日本語対応や検索機能の改善は、弊社としても力を入れて取り組んでおり、今後、より良い使い心地をご提供できるよう尽力してまいります。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。また、お困りの際はお問い合わせくださいませ。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークでの情報共有に便利です

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昨今リモートワークの機会が増えたことで、部署内での情報共有に何かよいツールは無いかと探してたどり着きました。グループ内で同じテンプレートを採用することで情報共有を図れるため助かっています。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 弊社でもConfluenceを活用しながらリモートワークを行なっており、お勧めの活用場面なので、リモートワークでご活用いただけているとのこと、非常に嬉しく思います。 機能追加による価格についてですが、もし差し支えなければ、具体的にどの機能をお求めだったのか教えていただけますでしょうか?このコメントへの返信でも、メッセージ機能でご連絡いただいても構いません。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

共有できるようになった

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各自の勉強したこと、ナレッジなどがこのツールを用いることで共有できるようになりました。
ただ、議事録などは段々積み上がってしまうため、今後どのような仕組みにするかは課題

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 ユーザビリティについては、お客様からのご意見をいただきながら改善を図ってまいります。なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、必要に応じてお役立てくださいませ。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内の情報共有や意見を集約しやすい

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前プロジェクトで使用していました、Wiki的に資料や議事録などが保存でき、チームにも共有しやすいのでよかったです。特にURLを書くとリンクを自動でリンクしたり、表形式で記述ができ、資料をまとめやすいようになっています。

あまりITに詳しくない方でも使いやすく、ブログを書いたことがある人だったら使えます。チーム内にはIT系でない方もいましたが、使いづらいとの声はありませんでした。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 今後もさまざまなアプリとの連携を強化していく予定で、代表的なものは随時、下記ページでご紹介してまいります。 https://www.atlassian.com/ja/software/confluence/guides/expand-confluence/confluence-integrations なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非技術系社員にも使いやすい画面UI

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

部門を横断してナレッジを共有したり、wikiを作成したい時に昨今では王道ツールの一つとして挙げられるものになったかと思います。
特にデザインを意識したWEBページの作成に不慣れな人たちでも、決められた書式を挿入していくだけで迷わずにそれなりのページを構築することができます。
作成したページは必要に応じて関係者に自動で通知できますので、わざわざ作成したことをメールでお知らせ・・・なんてこともしなくていいわけです。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 Markdownを使用したページ作成について、他のお客様からもご要望をいただいており、下記の通りチケットが上がっております。 https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-68137 もしよろしければ、右上の「Vote」下の「Vote for this issue」をクリックの上、投票いただけますと幸いです。ユーザーの皆様からの投票が多く集まると機能改善されやすくなります。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 引き続き、よろしくお願いいたします。

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