desknet's NEOの評判・口コミ 全334件

改善してほしいポイント

メールサーバを利用しないチャット機能が弱いと感じています。DMやつぶやきといった機能があるのですが、サブ機能のような扱いなので、まずはもう少し目立つ位置に持ってくるのが良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールではメンバー全体の週間スケジュールを表示できるのがありがたいです。スケジュールを共有することで、作業効率が格段に上がります。
Webメールでは送信前の確認設定を重宝しています。送信前の宛先チェックや本文確認ができるため、事故を防ぐことができました。

改善してほしいポイント

設備予約の際に予約されている施設は目印が付くと、ワンクッション減るので効率的に設備予約が出来ます。電子会議室については、オンライン会議、チャットツールが日常となった今ではあまり使う機会がない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ポータルサイトとして、コミュニケーション基盤の中心となり情報共有、情報伝達が導入以前と比較してスムーズとなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールの添付ファイルだけを削除する機能がないので、追加してほしい
・メール本文にドラッグ＆ドロップでファイルを添付できる機能
その理由
・メールボックスのサイズ超過を軽減したいが、メールごと削除しなければならないため
・「添付ファイル」を選択するというボタンを押す必要があるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の会議室予約を部屋の前にボードを置いて、手書きで予約をしていたが、それがなくなった
・リモート勤務も増えたが、リモートでも予約ができるようになった

検討者へお勧めするポイント

他のグループウェアと比較しても月額料金は安価だと思います

改善してほしいポイント

特に使用していての不満はありません。
まだ多くの機能を使いこなせていないため、使用用途によってはこの機能が欲しいなどが出てくると思いますが、共有のスケジュール表として使用する分には満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がどのようなスケジュールとなっているかが管理できておらず、業務上で時間調整がしづらいことがあったので、コスパの良さそうな本サービスを導入しました。
結果としてすぐに誰がどのようなスケジュールとなっているか、先まで確認することができるようになったことで様々な日程調整や業務の把握がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

スケジュールの時刻設定が１５分刻みになっているので、５分とか１０分単位の微妙な時刻を入力することができません。入力できるように改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小規模（数百人程度）の月間スケジュールを共有することで、チームの動向が一目でわかり、休暇計画なども立てやすくなりました。会議室や実験設備などの借用予約についてもどこからでも予約ができるので、会議や実験の計画が即座に成立することで、業務の効率が飛躍的にアップしました。

改善してほしいポイント

UIが若干レガシーな点が気にはなりますが、その文サクサク動くのでどちらが良いかは好みかも。
軽いままUIの改善があったらすごい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバーのスケジュールがすぐわかりますし、会議室の予約も結構すぐ埋まってしまうので急いでいるときにブロックで分かりやすい点は管理がしやすくて助かってます。

検討者へお勧めするポイント

価格、機能面で充実してると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・表示グループ設定の操作方法が分かり辛い。設定する為の階層が深く分かり辛い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分の所属Gのスケジュール確認はもちろんの事、その他部門メンバーとのスケジュール調整、
その他グループメンバーとの個別チームとした場合のスケジュール管理も一覧でやり易く、
スケジュール調整がしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

ちまたに様々なグループウェアが存在しますが、やはりGUI(見た目)的に入りやすいです。
デスクネッツは中年層にとっても入りやすいです。
その他のクラウドサービス群もありますが、見た目と共にITリテラシーが結構必要になるイメージがある為。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
ワークフローの承認、作成について、自由度が少ない点

その理由
・稟議承認において、承認フローに自由が少ないこと
・ワークフロー作成中に、別タブを開くと、エラーとなり作成を続けることが出来なくなる点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のスケジュールが可視化できた点
・会議や商談の際に、人に予定を確認することが無くなった点。コミュニケーションコストが大幅に削減された。
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール機能
・会議室予約機能

検討者へお勧めするポイント

上場を検討している企業には使いづらいかもしれませんが、中小企業やスタートアップ（30名以上）には、ぴったりのサービスだと個人的に思っています。スケジュール管理、小口清算、勤怠管理、社内書類管理、稟議など、持ち運べるオフィスだと思っていいと思います。

改善してほしいポイント

最近は、AppSuite（追加オプション）の機能改善に力を注いでいるようで
弊社はAppSuiteを利用していない為、アップデートなどに大きな
恩恵を受けられていないように感じております。

インフォメーション作成時、一度管理画面を開いてからではないと作成できないのは不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はメールでの社内連絡が主で
急ぎの用件については電話問い合わせでした。
デスクネッツネオ導入後、デスクネッツ内で情報の伝達や
ＦＡＱの掲載などでメールや電話問い合わせを5分の1程度に削減できました。