改善してほしいポイントは何でしょうか?
重い。プラグインが多いとアプリ起動やデバッグに時間がかかる。また、歴史が長くプラグインが豊富な反面新しいバージョンに対応していないプラグインも非常に多いため、いざ導入しても使えないという点が困る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
歴史が深く、Java開発ではデファクトスタンダードなIDEとしても有名なため、多くの企業でナレッジの共有ができる点は大きく、コード規約の設定などが使い回せる。そうすることで異なるプロジェクトでも開発を加速することが可能。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
大規模なJava開発やマイクロサービスで横断的にJava開発などには適する。ただ、やはり重いので、Java開発であればNetBeansを使用したり、他言語(Python, C#など)ではより軽量なVisual Studio Codeなどを使用したりすることを検討してもよい。