非公開ユーザー
介護・福祉|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
予約管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・無料でホームページも予約ページも作ることができる点
テンプレートから作成できるのでどちらも作成したい人にとってはとても良いと思います。
・テンプレートのデザインの良さ
デザインも「無料テンプレート感」があるような簡素なものではなく、写真も入れることができ綺麗なページに出来上がると感じています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・操作ボタンが分かりづらい
操作ボタンやタブが小分けになっているので、予約ページのデモはどこから見れるのか、予約時間の管理はどこから設定すれば良いのかということが直感的に分かる使用にはなっていないと感じます。
操作していくと理解していくことができますが、次に使用したときに期間が空いていると忘れてしまうので、そのあたりの使いにくさがあると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・予約のハードルが下がった
これまではメールなどでやり取りをして予約を受け付けていましたが、直接問い合わせをしなくても、どの時間が空いているのかということがお客様に分かるため予約のハードルが下がったと思います。