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elganaの評判・口コミ 全135件

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並び順

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料の割には

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1000人まで機能は制限されるものの無料で利用できる。
WEB版も非常に便利。
アカウントやログの一括管理ができる。

改善してほしいポイント

iphone版がすぐにトークが反映されなかったり、過去のトークを見る際にスクロールが遅い。
トークの非表示機能

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

従来の紙配布では「回覧」という形式にしていたが、最後の人員が閲覧するのに1週間以上かかることがザラであった。しかし、エルガナを採用してからは即座にトークルームに載せてはと比べ、「見た・見ない」が既読機能により明確になった。

検討者へお勧めするポイント

無償の範囲では十分な機能

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者にてアカウントやログの管理が行える点などをご評価いただいており、紙の回覧に代わる社内連絡の手段としてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 動作面やトークの非表示機能についてもご意見をいただき、ありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

elganaについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前はLINEを使用していたが、移行にあたり社内チャットツールを複数検討し、操作性やUIの見やすさなどからelganaを選択。
サービス開始当初はトーク検索機能が無かった為見送っていたが、アップデートによる検索機能が実装されたタイミングで移行した。
理由としてはLINEと画面や操作性が大きく変わらなく、既読機能があり、トーク検索機能があること。
これに尽きる。
運営がNTTというのも良いポイントの一つ。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 シンプルな操作性、既読機能やトーク検索機能があることなどをご評価いただいており、御社のスムーズなコミュニケーションにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 既読状況の更新、タスク機能などにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

NTTデータ|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ライトなコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・スマホ、ブラウザのどちらでも利用可能で、様々なシーンのコミュニケーションで活用可能。
・GUIもC向けのデファクトとなっているツールと遜色なくライトなコミュニケーションで特に活躍。
・国産チャットでセキュリティ対策等が行われており安心感有り。
・一部制限はあるが無料版でも小さなチームで使うには十分な機能が有る。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 国産のチャットサービスでありセキュリティーに対する安心感がある点などについてご評価をいただいており、社内外を問わずさまざまなコミュニケーションの場としてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 ファイル送信の監査機能やチャット画面の表示についてご意見をいただき、ありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ただし他のサービスと比べての優位性がみつからない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

経費がかからない
設定を自分でしなくても管理者がやってくれる
社内だけなので誤送信や情報漏洩の心配が少ない。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者によって管理されたセキュアな環境でお使いいただけることをご評価いただいており、外出中のコミュニケーション手段としてもお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 画面デザインや文字サイズについてご要望をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 ログインについてですが、アプリを最新版にアップデートいただくことで解決するケースがございますので、お手数ですがお試しいただければと存じます。解決しません場合には、当社お問い合わせ窓口へお気軽にお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

テルウェル西日本株式会社|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCとスマホがシームレス!グループ内の閲覧者が誰か分かる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCとスマホがシームレス!
やっぱりキーボードの方が文章を入力しやすいので、私はPCから返信しています。

ウチの会社の場合、エルガナでの添付ファイル送信するとパスワードなしで送付できて超便利!
これ、地味だけど画期的です。相手も閲覧がとてもラクです。解凍パスワードをコピペしなくて済みます。

グループ内の閲覧者が誰か分かる!
誰が見ていないか分かると、こちらも安心だし、その分ストレスが減りましたー。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 PCとスマホで操作性が変わらない点や既読者がわかる機能についてご評価をいただいており、グループ間を横断したコミュニケーションツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 通話音声の質についてご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

松久 基成

松久 基成

株式会社大阪えびすホテル|その他|その他専門職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

elganaを約1年半使ってみて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社は、24時間365日稼働しているプラントを運用しているのですが、弊社社員は土日祝休みなので、プラントの運用は協力会社様に業務委託しております。

弊社社員が休みの時に、協力会社からプラントの異常を報告してもらうことが、elganaの主な使い道になっております。
elganaを使ってみて良いと感じた点は2つあります。

1つ目は、写真を添付できるので、プラントの情報を的確に把握できることです。
2つ目は、現場のプラントからの異常報告が、同時に複数の弊社社員で共有できることです。

以上2つの利点によって、elgana導入前に比べて、休日時の異常対応がスムーズに行えるようになりました。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 具体的に御社内での活用事例を挙げていただき、異常対応時の迅速なコミュニケーションのツールとして御社内でご活用いただいておりますこと、大変れしく思います。 勝手にログアウトしてしまう件や、管理者サイトとIDが分かれております件について、ご不便をおかけしております。管理者サイトにつきましては現在改善の検討を進めております。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

elganaについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料プランであってもメッセージ一括送信機能やログ抽出機能が備わっている点が良かったと思います。他のサービスでは有料プランでないと使えないことがございます。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 メッセージの一括送信やログ抽出機能などを使いこなし、御社のスピーディーな情報共有にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 UIのデザインについてもご意見をいただきありがとうございます。UIにつきましては来月リニューアル予定ですが、今後もさらに皆様にご満足いただけますよう、検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

藤井 瑞穂

株式会社建通新聞社|放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まあまあ使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・既読が分かる、たくさんの絵文字がある。会社で契約しているのか、静岡ブルーレブスの絵文字もある。

その理由
・グループの複数人に送った場合に、LINEと同じように既読がわかるのが良い。
グループをたくさん作れる。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 既読機能やスタンプについて高くご評価をいただいており、従業員の方同士の迅速なコミュニケーションにご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 写真の選択についてもご意見をいただきありがとうございます。改善について社内で検討を進めてまいります。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットシステムの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット形式なのでラグがなく迅速に要件を伝えられる点はもちろん、この手のソフトでは無償利用だと一定期間経過後に古いメッセージが自動で削除されるものが多い中、過去のメッセージも確認できる点は利便性が高い。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 御社の迅速な社内連絡にelganaをご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 Webブラウザ版のログアウト時間につきましては、管理者様の設定で最長9時間までログイン状態を保持することが可能でございます。セキュリティ保持の観点で管理者様にてログアウト時間を短く設定されている可能性もございますが、一度管理者様にご確認をいただければと存じます。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

十分使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEと同じようにグループを作ることができるので、連絡したい複数のユーザーに一度に連絡できる。
ユーザーが組織に属する形で登録されているので、探しやすい。

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レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面を高くご評価いただきありがとうございます。またグループ機能をご活用いただき情報共有にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 グループ機能の既読設定につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。改善要望として検討させていただきます!ご意見ありがとうございます。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

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