elgana

西日本電信電話株式会社

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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中無料プランあり Good Response

elganaの評判・口コミ全137件

Q: 製品の良いポイント

基本機能と低コスト ：チャット・グループ・ファイル共有・通話・アンケート・タスク等の基本機能が揃い、無償や低価格プランでコスト対効果が高く導入しやすい点が好評です。 使いやすいUI設計 ：直感的でシンプルな画面構成により年齢やITスキルを問わず短時間で操作を習得でき、導入時の教育コストを抑えられる点が評価されています。 セキュリティと国内運用 ：NTT系の国内運用・ログ管理や端末にデータを残さない設計により情報漏洩リスクを低減でき、安心して業務利用できると評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

即時性と情報共有の改善 ：メールや電話に比べ即時に情報共有でき、既読管理やグループ機能で伝達漏れを減らし業務の意思決定や対応速度の向上に寄与しています。 セキュアな連絡手段の確保 ：私用メッセージ利用による情報漏洩リスクを低減し、退職者管理や権限制御で社内情報保護を強化できる点が評価されています。 災害・緊急時の連絡 ：地震や停電時の安否確認や緊急連絡手段として機能し、未読者把握などにより迅速な対応と連絡の効率化に寄与しています。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・現場向け ：操作性重視でコストを抑えたい中小企業や現場対応が多い部署、IT教育の工数を減らしたい職場に適していると評価されています。 セキュリティ重視組織向け ：個人情報や機密情報を扱う医療機関や公共機関、複数拠点で管理が必要な組織に対し、国内運用と管理機能が導入メリットを提供します。 試用・導入検証に適した層 ：無償プランで最大100名まで利用可能なため、まずは導入効果を検証したい組織や既存ツールからの移行検証に向いています。

2026 年 02 月 14 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年2 月28 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

基本機能と低コスト

チャット・グループ・ファイル共有・通話・アンケート・タスク等の基本機能が揃い、無償や低価格プランでコスト対効果が高く導入しやすい点が好評です。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面構成により年齢やITスキルを問わず短時間で操作を習得でき、導入時の教育コストを抑えられる点が評価されています。

セキュリティと国内運用

NTT系の国内運用・ログ管理や端末にデータを残さない設計により情報漏洩リスクを低減でき、安心して業務利用できると評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

即時性と情報共有の改善

メールや電話に比べ即時に情報共有でき、既読管理やグループ機能で伝達漏れを減らし業務の意思決定や対応速度の向上に寄与しています。

セキュアな連絡手段の確保

私用メッセージ利用による情報漏洩リスクを低減し、退職者管理や権限制御で社内情報保護を強化できる点が評価されています。

災害・緊急時の連絡

地震や停電時の安否確認や緊急連絡手段として機能し、未読者把握などにより迅速な対応と連絡の効率化に寄与しています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・現場向け

操作性重視でコストを抑えたい中小企業や現場対応が多い部署、IT教育の工数を減らしたい職場に適していると評価されています。

セキュリティ重視組織向け

個人情報や機密情報を扱う医療機関や公共機関、複数拠点で管理が必要な組織に対し、国内運用と管理機能が導入メリットを提供します。

試用・導入検証に適した層

無償プランで最大100名まで利用可能なため、まずは導入効果を検証したい組織や既存ツールからの移行検証に向いています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

elganaのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年12月14日

十分使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEと同じようにグループを作ることができるので、連絡したい複数のユーザーに一度に連絡できる。
ユーザーが組織に属する形で登録されているので、探しやすい。

改善してほしいポイント

一度グループを作ってしまうと、後から変更ができないことがある。具体的には、既読のユーザーを見ることができる機能があるが、これをオフにしてグループを作ってしまうと、後から見ることができるように変更できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

寺なので、従業員間での檀家や寺関係者の個人情報についても情報を共有しなければならないが、LINEなどではそのような情報を扱うことはできない。しかしelgana であれば、セキュリティ的に安心なので、そのような情報でもやり取りできる。

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elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社｜

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。セキュリティ面を高くご評価いただきありがとうございます。またグループ機能をご活用いただき情報共有にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。グループ機能の既読設定につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。改善要望として検討させていただきます！ご意見ありがとうございます。今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2022年12月06日

安心、安全、簡単なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人の連絡先を会社のメンバーに知られたくない、公私の区別が曖昧になるといった理由でプライベートのチャットツールを業務に持ち込むことに会社側も社員側も抵抗感があるが、elganaなら安心。
他の社員のプロフィールを電話帳のように利用することができ、社員情報はクラウド上に保管されているので、万が一スマホを紛失した際にも被害を最小限に食い止められ、安全。
ビジネスチャットとして必要十分な機能に絞られているので、詳しい操作マニュアルが必要なく、社員も使うのが簡単。

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elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社｜

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。公私の区別がつけられるコミュニケーションツールとして、業務の中でお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。また、セキュリティ面についても高くご評価いただきありがとうございます。メッセージの編集機能等についてもご意見をいただきありがとうございます！改善要望として検討させていただきます。今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。どうぞよろしくお願いいたします。

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オオガキテツヤ

株式会社ＮＴＴコノキュー｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月28日

社内でのチャットコミュニケーションが安心安全に行える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でのコミュニケーションにチャットが使われることがあるが、elganaであればセキュリティも高く情報漏洩の危険性が低いためおすすめです。一般的なチャットコミュニケーションツールをプライベートと混同して使われることがあると思いますが、このようなビジネスチャットツールを利用したほうが安全面でも高いと思います。

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連携して利用中のツール

Biz安否確認...

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elgana事務局

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NTTビジネスソリューションズ株式会社｜

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。セキュリティ面を高くご評価いただいており、グループ間を超えたコミュニケーションツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。スレッド機能やチャットへの反応機能につきましては、改善要望として検討させていただきます！ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月24日

社員の連絡先検索が便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループ全体で導入していることで、グループ会社の社員検索ができ、連絡先がすぐにわかる点が便利に感じます。
また、チャット機能としてはシンプルで使いやすいです。

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elgana事務局

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NTTビジネスソリューションズ株式会社｜

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。チャット機能の使いやすさ、連絡先を知らない社員ともコミュニケーションを取ることができる点などについて高くご評価いただいておりますこと、大変うれしく思います。スタンプや他製品との連携機能につきましては、改善要望として検討させていただきます！今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜総務・庶務｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月22日

安心の国産ビジネスチャットツール！

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールが使いたいが有料のツールを導入するまではない。
でも無料のツールはセキュリティ面で心配・・・
そんなときに使えるのがelganaの無料プラン。
無料ですが、NTTが提供する国産のビジネスチャットツールという事で精神衛生上も安心して使用できます。
LINEと比較して使い勝手が良いとは言えませんが無料で安心して使えるという点でこれ以上のツールは無いと思います。
写真の添付、グループトーク、スタンプなど必要最低限の機能は備えています。
また、ブラウザでも使用できるので事務所から外出している従業員への連絡はブラウザで素早く入力できるのが非常にありがたい。

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elgana事務局

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NTTビジネスソリューションズ株式会社｜

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。セキュリティ面を高くご評価いただいており、従業員の方とのコミュニケーションにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。プッシュ通知やユーザー検索でご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。改善要望として検討させていただきます！設定についてご不明点等ありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

食料品｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年11月09日

elganaのレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この商品の既読機能は良いと思います。
グループ等も作りやすく管理面で扱いやすい。
IT初心者でもLINE感覚で扱える

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elgana事務局

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NTTビジネスソリューションズ株式会社｜

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。グループ機能や既読機能をご活用いただいているとのこと、また、連絡のやり取りがスムーズになり業務のお役に立てているとのことなど、大変うれしく思います。ログアウト時間に関しましては設定にて変更可能となっております。管理者権限のある方に作業いただくこととなりますが、もしよろしければ一度ご確認ください。設定について不明点等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。スタンプやプロフィール画像サイズの件につきましても、改善要望として検討させていただきます！今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

ネッツトヨタ山陽株式会社｜自動車・自転車｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年12月08日

回覧物や画像のやり取りの効率アップ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

会社携帯をもっていないスタッフ（営業以外）も個人携帯で登録しアカウントをもちました。これまでは会社からの回覧は紙をまわすという原始的なやりかたで、その回覧がくるころには書いてあることが終わっていたり。。。という事もありました。エルガナになり店舗の回覧はPC版からこちらにアップされるようになり、全員が同じタイミングで見れるようになりました。
リアルタイム反映で既読かどうかは普通のラインと違いスタッフレベルでわかります。
あとかわいいスタンプがたくさんあります。

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elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社｜

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。回覧やスタッフ同士のやり取りにてご活用いただいており、貴社の業務のお役に立てていること大変うれしく思います。画像のアップロード方法につきましてはアップデートにて改善しておりますが、現在の使い心地などはいかがでしょうか。今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。どうぞよろしくお願いいたします。

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