Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月22日

スイートの名にぴったり

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

普段使うgmailより使い勝手や用途に応じて使えるのでよい。また、色々応用もできそうなので、もっと使い倒そうと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールごとに割り振りができたり、自動で送れたらいいなと思った。UIをもっとしっかりしてほしいと感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールの煩雑化を防ぎ、gmail以上の活躍をしているのでGスイートにしてよかった。やりとりが簡単になった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月09日

ビジネス利用の王道トータルインフラ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、カレンダー、TV通話、チャット、クラウドストレージなど、ビジネスインフラのすべてが入ったサービス。まずはこれがあれば何でもできます。

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非公開ユーザー

大学｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月02日

教育目的での利用が無料

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

教育目的での利用が無料なため、Gsuiteの全ての機能を教職員と学生に利用させることができる。また、容量も無制限。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年10月31日

世界標準のクラウドメール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

新たにメールを導入する企業、若い社員が多い会社には、高機能で場所にとらわれないで仕事ができるので、とてもいい。

会社の基幹メールを「Exchengeサーハ゛＋Outlook」から「Gmail＋Chome」に移行しました。さすがのGoogleが手掛ける世界標準のクラウドメール。メールの分類、自動判別は秀逸。最初は、「ラベル」という考え方に戸惑いましたが、１つのメールに複数のラベル付与、分類できるのは、とても便利。
また、会社メールと個人メールの操作性が統一され、様々な高機能のツールとの連携（特にスケジュールやドライブ）は、外出時のファイル等の運用では便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オフィススイートに分類されているG Suiteですが、外資系の会社、外出が多い会社、あるいは中小や個人利用には秀逸ですが、古くからの日本の会社、日本流のセキュリティが厳しい会社には、まだ「Exchengeサーハ゛＋Outlook」の方が対応ができるようです。

・メールの添付ファイルのプレビューをもうすこし充実してほしい。pdfについては問題ないが、zipファイル、Word、Excelについては、DLしてから使った方がいい。
・メール内のリンクについては、インターネットアドレスについては問題ないが、Chromeなので社内の共有ドライブへのリンク(file:)が難しい。
・グループメールについては、ステータス管理や受信boxを社員で共有する時には、Outlookの方が、細かいところに手が届いているようです。
・会社Gmailと個人Gmailとの区別が難しく、社内で個人mailの利用を厳しく制限している会社は、ひと工夫がいるので要注意。
・管理ツールについては、「全体の一覧性」が悪い。各機能が充実しているだけに惜しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

支店間の連携、外出時のファイル持ち出し、社外からのリモート対応は、格段に便利になりました。業務効率化のための開発ツールが整っているために、社内での開発が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

新たにメールを導入する企業、若い社員が多い会社には、高機能で場所にとらわれないオフィスが、リーズナブルな費用で構築できます。
セキュリティを重視する会社では、標準の月額利用料以外に発生する費用をきちんと予算化しておく必要があります。

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非公開ユーザー

通信販売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月29日

共同編集の便利さ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ドライブ、スプレッドシート、スライド、ドキュメントと全て共同編集時即時反映されるので作業が効率化されました。
複数拠点での会議時の議事録も即時反映されるので会議内容がずれることなく共有され誤認識も減りました。
ドキュメント間のリンクも今の働き方にあっていて素晴らしいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月26日

重宝してます

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・24時間365日のクラウドサービス、システム停止の心配はほぼ無い。
・24時間365日サポートを受ける事が可能。

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非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月18日

gmail利用者なら互換性が高く便利

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にトークルームが作れるため題材ごとにわけたルームで会話ができる。
その理由
・他のコミュニケーションツール（無料版）だとトークルーム数に制限があり題材ごとにスレットを作れなかった点が解決した。

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導入している拡張機能

Gluegen...

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非公開ユーザー

不動産賃貸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年06月08日

利用にはいいが、管理は不便

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

利用するには個人のGメールそのものなので利用に戸惑うことは少ないだろう。メーラーを使わないことで情報が端末に残ることもないのでクライアントの管理工数が減るメリットが多大にある。
やはり、エクセルだのワードなどは結局必要になる。今ではほぼGメールしか利用していない。
データの連動性が非常に楽であったので助かっていたが、普段利用ではmicrosoft365に完全に追いつかれたかんじがるが、一日の長は感じる。