Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全774件

Q: 製品の良いポイント

ツール連携・アプリ統合 ：Gmail、Drive、カレンダー、Meet、Chatなどが一元連携し、ツール切替を減らして業務を途切れなく進められる点が高く評価されています。 共同編集・リアルタイム編集 ：Docsやスプレッドシート、スライドの同時編集やコメント機能により版管理が不要になり、レビューや作業スピードが向上すると報告されています。 AI連携による生産性向上 ：GeminiやNotebookLMなどの生成AIが文書作成・要約・分析支援を行い、日常業務の工数削減や作業の自動化に貢献しているとの評価があります。 管理性とセキュリティ機能 ：プロビジョニングやグループ管理、DLPやエンドポイント管理などの機能によりアカウント運用や機密データ保護が行いやすいとされています。

Q: 課題解決に役立ったこと

ファイル一元化と共同作業の促進 ：Driveを共有ハブにして最新版管理や検索を容易にし、支社間や外部との共同作業でファイル分散や世代管理の混乱を解消しています。 会議・議事録・スケジュールの効率化 ：カレンダー共有や自動Meet生成、録画・文字起こし・AI要約により会議設定や会議後の記録作成が短縮され、意思決定が速くなっています。 リモートワーク対応の支援 ：クラウドベースで同一環境にアクセスできるため、拠点や出先でも業務を継続でき、ハイブリッド勤務や分散チームへの移行を支援しています。 業務効率化とコスト削減 ：低コストで業務基盤を整え、生成AIや自動化で文章作成や集計を効率化することで、総合的な生産性とコスト効率が改善されています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業中心のチーム・部署 ：複数人での同時編集や共有ドライブ、カレンダー連携を活かしてリモートや分散チームでの共同作業を推進したい組織に適しています。 中小企業・非営利・スタートアップ ：IT担当が限られる組織でも低コストで主要な業務ツールを一元化でき、外部との連携や運用が比較的容易になるため導入しやすいです。 生成AIを業務活用したい事業者 ：Gemini等の生成AIを業務に組み込みメール下書きや要約、分析支援を行いたい企業やチームに向いています。

2026 年 07 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツール連携・アプリ統合

Gmail、Drive、カレンダー、Meet、Chatなどが一元連携し、ツール切替を減らして業務を途切れなく進められる点が高く評価されています。

共同編集・リアルタイム編集

Docsやスプレッドシート、スライドの同時編集やコメント機能により版管理が不要になり、レビューや作業スピードが向上すると報告されています。

AI連携による生産性向上

GeminiやNotebookLMなどの生成AIが文書作成・要約・分析支援を行い、日常業務の工数削減や作業の自動化に貢献しているとの評価があります。

管理性とセキュリティ機能

プロビジョニングやグループ管理、DLPやエンドポイント管理などの機能によりアカウント運用や機密データ保護が行いやすいとされています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ファイル一元化と共同作業の促進

Driveを共有ハブにして最新版管理や検索を容易にし、支社間や外部との共同作業でファイル分散や世代管理の混乱を解消しています。

会議・議事録・スケジュールの効率化

カレンダー共有や自動Meet生成、録画・文字起こし・AI要約により会議設定や会議後の記録作成が短縮され、意思決定が速くなっています。

リモートワーク対応の支援

クラウドベースで同一環境にアクセスできるため、拠点や出先でも業務を継続でき、ハイブリッド勤務や分散チームへの移行を支援しています。

業務効率化とコスト削減

低コストで業務基盤を整え、生成AIや自動化で文章作成や集計を効率化することで、総合的な生産性とコスト効率が改善されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業中心のチーム・部署

複数人での同時編集や共有ドライブ、カレンダー連携を活かしてリモートや分散チームでの共同作業を推進したい組織に適しています。

中小企業・非営利・スタートアップ

IT担当が限られる組織でも低コストで主要な業務ツールを一元化でき、外部との連携や運用が比較的容易になるため導入しやすいです。

生成AIを業務活用したい事業者

Gemini等の生成AIを業務に組み込みメール下書きや要約、分析支援を行いたい企業やチームに向いています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月09日

ビジネス利用の王道トータルインフラ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、カレンダー、TV通話、チャット、クラウドストレージなど、ビジネスインフラのすべてが入ったサービス。まずはこれがあれば何でもできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Officeができるショートカットは実装してもらえると今以上に使いやすくなる印象です。まだまだショートカットも少なく、より時短ができると理想です。
あとは取り扱いフォントを増やしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔での資料確認ができたり、メールが確認できたり、カレンダーが確認できたりと、事務所だけなく、それ以外での仕事ができるので、いつでも仕事ができます。

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非公開ユーザー

大学｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月02日

教育目的での利用が無料

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

教育目的での利用が無料なため、Gsuiteの全ての機能を教職員と学生に利用させることができる。また、容量も無制限。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年10月31日

世界標準のクラウドメール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

新たにメールを導入する企業、若い社員が多い会社には、高機能で場所にとらわれないで仕事ができるので、とてもいい。

会社の基幹メールを「Exchengeサーハ゛＋Outlook」から「Gmail＋Chome」に移行しました。さすがのGoogleが手掛ける世界標準のクラウドメール。メールの分類、自動判別は秀逸。最初は、「ラベル」という考え方に戸惑いましたが、１つのメールに複数のラベル付与、分類できるのは、とても便利。
また、会社メールと個人メールの操作性が統一され、様々な高機能のツールとの連携（特にスケジュールやドライブ）は、外出時のファイル等の運用では便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オフィススイートに分類されているG Suiteですが、外資系の会社、外出が多い会社、あるいは中小や個人利用には秀逸ですが、古くからの日本の会社、日本流のセキュリティが厳しい会社には、まだ「Exchengeサーハ゛＋Outlook」の方が対応ができるようです。

・メールの添付ファイルのプレビューをもうすこし充実してほしい。pdfについては問題ないが、zipファイル、Word、Excelについては、DLしてから使った方がいい。
・メール内のリンクについては、インターネットアドレスについては問題ないが、Chromeなので社内の共有ドライブへのリンク(file:)が難しい。
・グループメールについては、ステータス管理や受信boxを社員で共有する時には、Outlookの方が、細かいところに手が届いているようです。
・会社Gmailと個人Gmailとの区別が難しく、社内で個人mailの利用を厳しく制限している会社は、ひと工夫がいるので要注意。
・管理ツールについては、「全体の一覧性」が悪い。各機能が充実しているだけに惜しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

支店間の連携、外出時のファイル持ち出し、社外からのリモート対応は、格段に便利になりました。業務効率化のための開発ツールが整っているために、社内での開発が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

新たにメールを導入する企業、若い社員が多い会社には、高機能で場所にとらわれないオフィスが、リーズナブルな費用で構築できます。
セキュリティを重視する会社では、標準の月額利用料以外に発生する費用をきちんと予算化しておく必要があります。

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非公開ユーザー

通信販売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月29日

共同編集の便利さ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ドライブ、スプレッドシート、スライド、ドキュメントと全て共同編集時即時反映されるので作業が効率化されました。
複数拠点での会議時の議事録も即時反映されるので会議内容がずれることなく共有され誤認識も減りました。
ドキュメント間のリンクも今の働き方にあっていて素晴らしいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月26日

重宝してます

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・24時間365日のクラウドサービス、システム停止の心配はほぼ無い。
・24時間365日サポートを受ける事が可能。

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非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月18日

gmail利用者なら互換性が高く便利

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にトークルームが作れるため題材ごとにわけたルームで会話ができる。
その理由
・他のコミュニケーションツール（無料版）だとトークルーム数に制限があり題材ごとにスレットを作れなかった点が解決した。

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導入している拡張機能

Gluegen...

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非公開ユーザー

不動産賃貸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年06月08日

利用にはいいが、管理は不便

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

利用するには個人のGメールそのものなので利用に戸惑うことは少ないだろう。メーラーを使わないことで情報が端末に残ることもないのでクライアントの管理工数が減るメリットが多大にある。
やはり、エクセルだのワードなどは結局必要になる。今ではほぼGメールしか利用していない。
データの連動性が非常に楽であったので助かっていたが、普段利用ではmicrosoft365に完全に追いつかれたかんじがるが、一日の長は感じる。