Google Workspaceの評判・口コミ 全745件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Q&Aやマニュアルのサービス向上
ITに弱い人にとってはまだまだ使いにくいUIがあるものの、これは製品サービス上のUIの問題ではないと思っている。単純に慣れるとシンプルなUIの方が使いやすいからである。したがってUI変更というよりは、Q&Aやマニュアルのサービス向上で賄うべき部分だと思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

長年局所的に対応してきた、メールアカウントの増減や、ドメインの増減など、既存のサーバーでは非常に煩雑になっていた部分が、一気に片付いた。
メールサーバーの一元化、管理者の一元化、管理内容の見える化が簡単なので、社員への共有もスムーズで、メールのトラブルなども減った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社員数が増える予定の会社は早めに乗り換えるべき。早ければ早いほど管理が楽。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

少々使い勝手が悪く、例えば、どのアカウントが管理権限を持っているかが表示されない。また、10人までは無料で使えるが、11人以上での利用には相応のコストがかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Googleアカウントを個人で作成し、G Suiteを利用しないような運用をしていると、いつどこから機密情報が漏れるかわからない。当サービスによって社内セキュリティを高めることができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入や運用の際のマニュアルや手引きというものがわかりにくい。ドメインの確認やメールの設定にしても、情報はあるが散らばっている感じで、躓くたびに検索してこの場合はどの情報が当てはまるのかが非常に分かりにくかった。ある程度は提携のフローとしてマニュアルも用意していただいて、そのステップごとで注意点などまとまっているといいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新たな機器導入の必要なく、新たなグループウェア環境に移行でき、導入運用の負担から解放されたことで担当者を削減することができた。Gmailを筆頭に、多くの人が慣れ親しんだシステムなので利用に際してのハードルも少ないように思える。

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導入時・カスタマイズに戸惑うことがあるかもしれませんが、実際運用が始まるとほぼ手間なしです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メリットがわかっていないので特に改善していただきたいポイントを挙げづらいですが、移行した際にマニュアルがないからわからない！という人が多少見受けられた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティが強く、他デバイスや他IPからのアクセスを遮断できます。クラウドサービスなので停止の心配もない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日々改善されているのが目に見えてすばらしいともいますが、やはりアクセス権を確認したりアクセス権限を細かく分けることができるといいと思います。どのカレンダーにどのアクセス権があるのか、どのファイルいにアクセス権があるのか。リソースは総務に管理させたいとか、そういうことで。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスのサーバだと5年に一回くらいリプレースが発生します。また、機器の故障も発生します。
そういった運用面でのうっとうしさからは解放されました。
また、外部からのアクセスも制限付きながら開放することで、BCPとしての対応も偶然にもできてしまいました。

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Office365と悩みましたが、Outlookとちがって、Gmailはプライベートでも利用の人が多く、基本的な部分での問い合わせがほとんどなく楽に導入できました。また、ドライブなどの外部共有なども制限できるので、セキュリティ的にも大きな問題はないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スプレッドシートはとても便利なのですが、反面動作が重くてイライラすることもあります。
また、複雑な機能はExcelには一歩及ばずですが、それは仕方ないことかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内でリアルタイムの情報共有が出来ることが大きい。
また、オフィスにいなくともどこからでも仕事が出来るようになったことが嬉しい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

初めて使用する方にとっては使い方に戸惑うことがあるかもしれない。慣れるまで少し時間が掛かる可能性がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり情報共有での業務の効率化をはかることができたと思う。
いちいち集まらなくてもいい場面があったのでスケジュール管理などの面倒もなくなった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会社のセキュリティーソフトも関係しているのだろうが、会社指定のセキュリティーソフト次第では添付ファイルが開けなかったり、ファイルの閲覧が出来なかったりする。この点を回避する為に、自分の個人メールへ転送し、個人メールからファイルを開く事が出来ると聞く。この辺りの利便性、セキュリティーを向上してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

土日、営業時間外にどうしても必要なメール、データについて会社に出社せずとも閲覧できる点がメリットである。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社管理でデータ、メール使用を統率するのであれば導入するべきだと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格が高めでごく少人数では容量無制限プランが使えない点。わが社の現状の使い方は、ごく少数で限定的な使い方にとどまっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだ現在、進行形で移管中。メールシステムをよりセキュアで信頼性の高いものにできます。また、クラウドストレージもこちらに移管することでNASなどローカルストレージも整理することができますので、物理的なスペースを整理できますし、故障や不具合への対応コストが劇的に下がります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールシステムは、ユーザーである社員が日ごろ使っているのでサポートがほぼ不要という点が非常に強力。また、管理者としても非常に管理しやすいシステム設計になっています。