生成AI機能
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製品の良いポイント
キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。
Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。
高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。
PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。
直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。
クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。
DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。
共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。
オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。
どのような人におすすめか
DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。
低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。
マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。
直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。
検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザからアクセスすればいつでもどこでも利用できるのが最大の強み。設定をすればスマートフォンにも同期できるため使い勝手が非常に良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないが敢えて言うなら、検索結果から遡っていくのがやや面倒なので、表示できる件数をもっと増やして欲しいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバーとしての使い方ができるので、添付内容やメールの保存の役割として大いに役立った。また、返信が見やすいので過去の内容を思い出すのが簡単になった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人、ビジネスと使い分けられて、切り替えも簡単
振り分けの設定もできるし、ショートカットキーも充実
オンライン上なので、どこでも確認できて便利
改善してほしいポイントは何でしょうか？
思いつかないほど不満はありませんが、マルチ受信トレイの数を増やしてもらえたらもっと便利になるなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
様々な企業から様々な内容でくるメールに対し、ラベル分けや自動返信、詳細な検索ができるためメールが埋もれることがない
市川 雄資
行政書士市川雄資事務所｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グーグルアカウントを作成すれば、メールアドレスを作れて、グーグルドライブも一定容量無料で付いてくるのでお得です。
また、スマホ、パソコンとも連動しているで使い勝手抜群です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
各個人の設定かもしれませんが、迷惑メールに振り分けられたりすることがあります。
Gsuiteでgmail以外のメールアカウントを管理しているのですが、顔写真でないとプロフィール画像が設定できないので、ロゴをプロフィール画像に設定することはできません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プライベート用、仕事用、gmail以外のメールアカウントを管理できるので、スマホでアカウントを登録しておけばスムーズに各、メールを見ることができます。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
表示形式や背景を自由に選べるほか、GoogleドライブやスプレッドシートなどGoogleプロダクト連携してメール通知ができる。また、有償利用であれば容量を気にせずに使うことができる。検索機能も強い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
従来のメーラーと異なり、スレッドやラベルの概念がやや複雑。ラベル分けする際のルールも最初は難しく感じることが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ラベル機能を使って、複数の部門にまたがるメール等を効率的に管理できるようになった。また、特定のキーワードや添付ファイルあり等、複数の条件で検索できて過去の掘り起こしが簡単になった。
非公開ユーザー
株式会社イー・エージェンシー｜ソフトウェア・SI｜解析・シミュレーション｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
おおよそ思いつく必要であって欲しい機能が全て揃っています。フォルダ分けも行えるのでメールを探すという時間が大幅に短縮可能です。
複数アカウントを利用する際の切り替えも簡単で便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時折確認したいメールが迷惑メールに分類される事があります。その際に迷惑メールフォルダを開いて確認する作業が若干の手間です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アラートメールや業務メールの分類が容易なので必要なメールを探す時間がなくなるのがとにかく便利です。
どの端末からでもログインして確認できるのでバックアップを取る必要もなく便利です。
非公開ユーザー
bangkoknews｜旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ネット環境があれば、PCからでもスマホからでもアクセスすることができるので、社内でも外出先でも利用できる。
PCやスマホを入れ替えても、グーグルアカウントでログインすれば、いままでのログを引き継いでくれる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々、仕様が大きく変わることがあるが、変更点などの説明があまり親切ではない。しばらく、旧画面を使い、仕様変更の説明ブログなどが出たら、それを参考に新画面を使うようにしている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グーグルカレンダーやグーグルキープと連動させ、予定日の前日にメール受信することで、うっかり忘れを防ぐことができる。
グーグル連絡先と連動し、メルアドの管理もスムーズに行えている。
非公開ユーザー
介護・福祉｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
携帯やカメラで写真を撮った際、これまでのリソースだと、PCや印刷をかけるのに難しさや、不便さを感じていた。gmailはインターネットからも携帯アプリからも連動できるので、データを送信するツールとしても活用する事が出来るのでメリットを感じている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動画やAIなどの容量の多い添付ファイルははじかれたり、送れないことが多い。システム上データ量の多いものを送るのは大変だが、その問題も改善できれば、メールソフトとして一つ頭が抜けると思っている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
データ添付をする際のビジネスシーンのやり取り等、圧倒的に他のメールソフトと比較しても利用がしやすく、操作が容易である。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
データの転送等使い勝手が良いです
水野 存裕
株式会社メディックス｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンであっても、携帯であっても、必ず初期から利用が可能なメールサービスなため自分が使用する場合は使いやすいですし、他人に教える際は教えたり、共有がしやすいです。
メールの自動振り分けだったり、未来のメール配信を設定できたり、他のサービスでもできるかもしれませんがあったらうれしい機能が必ず備わっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定の問題かもしれないが、お客様からのメールが勝手に迷惑メールに登録されたり、重要メールとして登録されることがある。
何を基準に選んでいるのかが謎な振り分けもあるためそこは明確化してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本的な普段のメールのやり取りがスムーズにでき、外部からでもアクセスによって、テレワークも可能ため、日常の業務効率化に使用できます。
非公開ユーザー
crowdfund.tokyo｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通信環境があれば、PC、スマホなどデバイスによらずアクセスできる。
迷惑メールフィルタの精度がよく、読む必要のない広告メールなどを効率よく削除してくれる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料の保存容量がGoogle Drive, Google photoと合算で15GBしかない。
写真や動画を多く保存すると、空き容量が少なくなってしまうので、写真や動画は定期的に別のバックアップサービスに移動する必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先や出張先のホテルのPCでも、ログインできればメールをチェックすることができる。
自動振り分け機能で、私用メールと仕事メールを簡単に振り分けることができる。
笹岡 芙美
株式会社ヤプリ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アーカイブ機能が使いやすい
レイアウト、背景デザインの変更が自在
カスタマイズが柔軟
ラベル付けがしやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特になし。
強いて言えば返信の際に、返信ボタンを押すだけでは文字が打ちづらいので、
「件名を編集」を押してポップアップさせる一手間が省ければ尚使いやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCからでもスマホからでもシームレスに利用ができるので、出先でもメール確認がしやすい。
ショートカットキーが多くあり、業務効率が上がった。
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