生成AI機能
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渡辺 裕太
パーソルプロセス＆テクノロジー｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グーグル社のメールサービスであるということに尽きる。
検索エンジンとしてはもちろん、ドライブやスイートなどの周辺機能とのシームレスな連携。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール送付時の添付データ容量の増加。
簡易なパワーポイントやPDFくらいであれば添付できるが、大容量になると耐えきれないので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCやタブレット、スマートフォン間でのファイル共有に際して、メールやストレージに格納せずともメール添付して下書きの状態で保存することで出先などでもスムーズにファイル共有ができ、その場でクライアントへ回答や展開することができた。
播磨 駿
株式会社ＨＡＹＡＳＥ｜その他教室・スクール｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
GmailはGoogleが鳴り物入りでリリースしたWebメールアプリで、使いやすさ、先進性、安定性、他のメールクライアントより群を抜いています。
当初から保存容量は大きく、個人用途を超えて、GSuiteなど企業のグループウェアの一部としても傑出しています。
何より貴重なデータが安定したCloudに自動的に保存されており、PC、スマートフォン、Googleアカウントであればどの端末からもログインできるのは素晴らしいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これだけ長期間アップデートして改善しているだけあって、もう流石にないです。
あって改善に意味があるとされたら、もうとっくにされているものばかりだおうという感想を持ちます。
ただし、容量については、リリースされた当時と異なり、フリー範囲は圧迫されやすく、追加容量の有料プランはそこそこ高いので、ここはなんとかしてほしいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スレッド整理のメール分類など、業務、個人で使ういずれのシナリオでも有用であり、スパム機能も強力なので、情報過多の現代において助かります。
本間 義朗
昭和電機株式会社｜一般機械｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜導入決定者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内、顧客とのメールのやり取りにおいて添付資料が存在する場合があります。
Gメールでは容量に制限がありませんのでそのままにしておき、あとから検索するのに大変便利です。しかも時系列的に当時のやり取り等もフォローすることが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画面のデザインはあまり変えてほしくありません。日常使っているので戸惑いや間違いはできるだけ最小化したいと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマートフォンでのメールチェックが便利なため、空き時間を有効に活用することができます。
社内メールに採用しているのでどこでも仕事ができます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とにかく便利です。
非公開ユーザー
ＦＸ会社比較｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンラインメールソフトなので、PC、スマホ、タブレットなどどんなデバイスからもアクセスでき、出先での確認に便利です。
迷惑メールフォルダーの精度がいいので、不要な案内メールに煩わされなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料での保存容量は１５GBですが、これはGmail、ドライブ、Googleフォトの合計なので、もう少し容量を増やしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
保存容量が大きいので、メールを削除する必要がありません。
過去に送ったメールを検索したり、過去に買った商品を検索するのに便利です。
非公開ユーザー
倉庫｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
事実上、容量無制限なところや、高い検索性が素晴らしい。パソコンが変わったり外出先でもそのまま使えるのが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
振り分け設定をしても、うまく振り分けられないことがある。また自動的にBCCに自分を入れる設定がほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先からでもチェックできるので、緊急の案件があった場合でも適切なタイミングで対応できる。またスマホからも操作できるのが良い。
KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
現在、容量制限がはずされて、無制限になっているので、すべてのデータは、Gmailで管理というところになっております。スパムの排除や検索機能が優秀だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カテゴリーしたものをはずしたり、再構築するには、ちょっと、テクニックがいるのか、少しわかりづらいきがしています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仕事をすべて、この中にいれておけるのは、非常にありがたい。
大量のデータを一瞬に処理していることにもなるので、大変ありがたいとおもっている。過去のデータを検索一発で出せるのは魅力的だ。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多彩な仕分け・ラベリング機能と、強力な検索機能。
仕分けができて色分けができて、は当たり前の機能ですが、さすがGoogleさん、検索やレコメンドの機能が他者より使いやすい。どんなにメールの量が膨れ上がってもそれを気づかされることなく必要な時に探し出せます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能強化が他のGoogle製品同様、目まぐるしく行われます。メーラーはUIの変更を意識せずに使いたいので、とりわけスマホアプリ版の使い方はコロコロ変えないでほしい。便利になるのはウェルカムなのでわがままな要望だとは思いますが・・・。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCでもスマホでも、生産性を落とすことなくメール確認・仕分け・処理ができます。特にスマホアプリでは簡易な操作でメールチェックが効率よくできるので、仕事の重要な連絡に気づかなかった、などのトラブルが抑止できます。仕事で使うなら特にPC/スマホの両方を活用することがおすすめです。
非公開ユーザー
アースサポート株式会社｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Outlookなどは、パソコンにソフトがインストールされていないと使用することができませんが、Gmailは、アカウントとパスワードさえあれば、インターネット環境があればいつでもどこでもアクセスすることができる点が素晴らしい点だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール転送やアカウント追加などかゆいところに手が届いているソフトだと思います。そのいい反面では、初心者の方には、機能が多すぎるように思います。初心者用のフォーマット、また上級者の方のフォーマットなどがあればより使いやすくなるのではないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Outlookの無いパソコンや、会社のメールをアカウント登録することでGmailでもメール受信をすることができるようになりました。また、スマートフォンのGmailアプリからメールを閲覧・送信することもできるため、よりレスポンスのはやいメール送受信ができるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Googleといえば、Gmailといわれるように、今や主流になってきました。使い方がわからないなど不安を持っている方は、ぜひまず使用してもらいたいです。簡単にメールを送受信することが可能です。またメールの自動振り分けなど高度な機能も備えていますので、初心者からPC上級者まで幅ひろく活用できると思います。
非公開ユーザー
patayahotel｜旅行・レジャー｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンラインサービスなので、ＰＣでもスマホでもデバイスを問わず使うことができます。
スパムメールや広告メールを迷惑メール設定しておけば、自動的に迷惑メールホルダーに移動してくれます。その仕分け能力も高いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
gmail で複数のアドレスを作成することができますが、返信する際に特定のアドレスを選ぶのですが、いつもデフォルトのアドレスで送信されてしいます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ほぼ容量無制限なので、メールを削除せずにアーカイブとして保存できます。
名前とメルアドだけのメールで、誰だが分からないときなど、何年でも遡って検索することができます。
メールを自動でラベル分けすることができるので、メールの優先順位がつけやすくなりました。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
iPhone用のGmailアプリがあり、スワイプ1つで不要なメールをアーカイブできるのが便利。また最近追加になったスヌーズ機能を上手く活用する事で、仕事の効率化を図る事が出来ました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
添付ファイルの形式によっては、送受信できないものや、2重に圧縮されたzip(pass)ファイルの受信ができない点を改善して欲しい。
例えば、連絡先に含まれていたり、信用した相手からの添付ファイルはどのような形式でも受信ができるなど。カスタマイズできるとうれしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
先の質問でも書いておりますが、新機能としてスヌーズが実装され、災害訓練時に利用するアンケート送付を予約する事ができ、効率化する事が出来ました。
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