非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleアプリとの連携が便利なのは勿論のこと各々の連携に妥協がないのが素晴らしいです。またメールフィルターで案件内容別に自動で振り分けるような使い方をしているのでメール確認が楽です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
業務上、動画などを送ったりすることがあるので無料枠の15GBは意外とすぐにOverしてしまいます。50GBぐらいになると嬉しいかな。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大きな動画ファイルの送信などをしてもエラーになることなく安定して送ることが出来るのでありがたいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール作成以外にもカレンダーやToDo機能によりスケジューリグがやりやすいです。メール作成中に次のタスクへシフトしやすく便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。Gmailはメーラーでありスケジューラーでもある。自分の中でGmailは仕事私生活で不可欠なツール。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スケジューリング機能としてカレンダーやToDoとの連携、そしてメール機能として振り分けやラベリングにより業務効率が向上できました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailのドメインは、社外でビジネスメールとしては使うべきものではないので、社内の業務連絡などカジュアルなシーンで利用している。Gmailは立ち上がりやメールの受信速度も早く待ち時間が短いので作業の流れを中断することがなく良い。要件内容をフィルタ機能で自動で振り分けることで、ワンテンポ、メールの確認が早くなっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に無し。稀にスパムメールの自動振り分け機能が上手く機能しないことがあるので困ることもあるが、気になるほどでもない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
無料なため気軽に思ったとおりの使い方ができるので活用の幅がとても広い。とはいえ、Googleのサービスなのでセキュリティーも比較的堅牢なので社内用のメールとして利用するといった使い方もありだと思う。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailはメールソフトであってメールソフトでない。なぜかといえば、メール送受信以外に、スケジュールやタスクを管理したり、直接チームとビデオ会話をすることもできる何でもできてしまうアプリです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不満ありません。むしろ、この先もGmailがどんどん便利になっていくと思うとワクワクしてしまします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール確認しながらカレンダーでスケジュールを決めることができるし、メール内容を直接タスクに追加できるので、業務スムーズに行えて便利です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜解析・シミュレーション｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ラベルをつけることで、受信メールをメール内容別に階層的に分類できるようになり情報の確認が楽になり、未確認により必要なメールが埋もれたりなどの失敗が少なくなりました。またラベルの色も変えれるので見やすくなり便利です。ラベル数が増えると動作が重くなるので、定期的にアーカイブして別の保管場所に移動しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
WEBアプリの特性上、ローカルにメールデータをバックアップしておくことが難しいので、バックアップ作業にひと手間いることが少し面倒です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スクレイピングによりWEBから大量の情報を取得しGmailで自動ラベリングできるようになり、WEB上ですべての一連の作業を完結することになりました。このようにGmail＋αの仕組みを構築すことが業務効率を上げる鍵だと思っています。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どのような環境からでもアクセスができるので、PCからもスマホからでもメールの確認ができるので便利である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作するうえで、もう少し直感的にわかるように、アイコンやヘルプを工夫、充実していただけると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内ネットワーク障害などがあっても、それに左右されることなくメールでのコミュニケーションがとれ影響が無かった
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アウトルックと比較して、
わかりやすいUIをしており、私用でも利用しているため使い勝手がいいです。
パソコン、携帯両方で利用できるためどこでも確認ができます
また携帯で過去のメール検索はアウトルックと比較してこちらの方が断然良いです
改善してほしいポイントは何でしょうか？
普段はアウトルックを利用しているため、
ビジネスでGmailは軽度に利用している
その分で問題は確認されていない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アウトルックも利用しているが別のドメインで利用したい時に使用している
そのためドメイン間違いのミスの予防が可能となっている
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アカウントを切り替えるだけで、すぐに会社用・個人用のメールアカウントを切り替えることができるのが非常に便利です。スマホでメールを見る際にも、パスワードを都度入れなくても切り替え可能なのが嬉しいです。また、メールを細かく分類できるラベルやフィルタ機能を使うと、メールアドレスなどから特定の人物や企業からのメールだけを自動的に分類できるので、管理がしやすくとても使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールを一斉送信した際など、関連するメールに関しては、すべてスプレッド表示になるので、見づらい。他のメールツールでは、一斉にメールを送っても個人個人の返信で表示されるので、分かりやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内メールがPC以外の自分のスマホで見ることができるので、外出中でもすぐにメール確認・対応ができて便利です。他のメールツールより、細かくメール分類できるのも管理しやすくとても使いやすいです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々な端末でアカウント同期を行えるため汎用性が高い。またGoogleアカウントを使用すれば他の様々なツールを使用することができるため大変便利である。慣れればUIも見やすく、使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIについては直感的にわかりやすいとは言えないかもしれない。慣れると操作を覚えてくるが、初見で直感的に操作、設定が行えるように改善されるとなおよいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プライベートで使用をしているが、様々な端末で同期しているため便利と感じることが多い。また複数アカウントを作成し個人用とは別にメールアカウントを所有できることも利点。
非公開ユーザー
不明｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
取引先の大多数の人が利用しているGmailなのでお客様とのやりとりに支障がない。アドレス登録も単純処理なので、取引先のメールアドレス入力も時間かけずにできるので時間短縮につながる。無料なのに保存容量が多いので、こまめに削除しなくてもよい。
携帯のアプリ起動も早く、パソコンで利用する際もシンプルで見やすく、背景の色も変えられるのも女性として嬉しい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
携帯アプリの際、ラベル変更するときに少し不便さを感じる。動作が多いのでもう少し簡単な動作でラベル変更ができたらよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスメールをする際、転送もしやすい。しかし転送・送信できる容量が小さいと感じることが多々あるので改善してほしい。
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