非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
調査票を作成して、アンケートを取得するのが一般的だと思いますが、
Google Formsを直接連携させてアンケート取得ができるので、非常に簡単でスムーズに実施できました。
改善してほしいポイント
アドオンインストールまでが若干迷いましたが、マニュアルがあったのでそこまで大きな問題ではなかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スピーディーに自社主導でアンケートが取得できるので、
思い立った際にすぐ実施できる点がよいと思いました。
Webコンテンツを制作する際に、アンケート結果を盛り込むことで、
説得力かつ根拠のあるコンテンツに仕上げることができました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
①「初心者ガイド」が分かりやすい
調査サービスを初めて利用したのですが、「初心者ガイド」の動画がシンプルであり、始めるために必要最低限の手順がまとまっていたので、登録から導入、アンケート実施まで非常にスムーズでした。
②使い慣れているGoogleフォームでアンケートができる
個人的には、生活の中に浸透しているGoogleフォームでアンケートが実施できる点が助かっています。使い慣れているGoogleフォームのおかげで、導入までに覚えることが少なくて済み、忙しい業務の中での負担軽減につながりました。
③予算から質問数や回収数を逆算できる
質問数やアンケートを実施する人数から費用が簡単に試算できるので、「〇円の予算だから、これくらいの調査をしよう」という計画が非常に立てやすかったです。実施後の費用変動もないため、安心して利用できます。
改善してほしいポイント
①母集団の属性分布が知りたい
サイトには約2500万人のモニターが利用可能とありましたが、モニターの母集団の属性（男女比、年齢層、都道府県など）や、職業や世帯年収の分布が公開されていると、申し込み・利用までの動機づけが高まると感じます。実際に利用したら「主婦だけだった」「若者だけだった」というリスク・可能性を考慮して利用に踏み切れない人もいると考えられるため、モニターの属性の分布を知りたいと感じました。また、母集団の属性が分かることで、大学等の調査研究で利用できるシーンも増えると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務のスタッフがいるため、インターネット上のGoogleフォームで設問作成が完結するのは大きなメリットです。Googleフォームは共同編集できる機能もあるため、複数人が関わるプロジェクトでも調査がしやすいと感じました。
電話対応も不要で、クレジットカード決済にも対応しているため、時間も大幅に削減できました。
連携して利用中のツール
GMO Askマーケティング担当
OFFICIAL VENDERGMOリサーチ株式会社｜
この度は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。予算から質問数や回収数を逆算できることが、計画立案の手助けになったとのお言葉、大変嬉しく存じます。当サービスでは、透明性の高い料金体系にしており、予算に合わせた調査計画の立案をサポートしております。また、改善してほしいポイントで挙げていただいた点について、今後、より詳細な情報を提供できるよう、改善に取り組んでまいります。今後もお客様のニーズに合わせた使いやすいサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・慣れているgoogleFormでのアンケート作成なので、新たにツールを覚える必要がありません。
これが一番ポイント高いです。
・地方の広告代理店ですが、地元限定の調査が簡単にできました。エリアを絞っても精度が高いです。
・レスポンスのスピードが速いです。感動しました。
その理由
全国規模の大規模調査をする訳ではないので少額なのでトライアルでとやってみました。時間もない中、
高い精度のものが入手できました。
改善してほしいポイント
この手のサービスだと調査項目の審査に何度かやりとりが発生します。GMO ASKさんの審査は2営業日内でしたが、もう少し早くなると理想的です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
地方限定でのアンケートは私の地元では需要があるにも関わらず、簡単にできるものがほとんどない状況でした。他サービスと比べても満足いく成果物だと思います。
検討者へお勧めするポイント
地方でも調査が必要な方はぜひ検討すべきです。小規模調査でもしっかり結果が出ます!!
連携して利用中のツール
GMO Askマーケティング担当
OFFICIAL VENDERGMOリサーチ株式会社｜
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。当社のサービスをご利用いただき、Google Formsでのアンケート作成の便益や地元限定の調査の精度について、ご満足いただけてうれしく思います。 良いポイントに関して、Google Formsでのアンケート作成が使い慣れていることがお客様にとってポイント高い点であること、地元限定の調査が容易に実施でき、その精度が高いことが評価されていることを大変嬉しく思います。 一方、改善してほしいポイントについて、GMO ASKの審査に関するご意見をうかがいました。審査については、スピード感を持ってに調査を行っていただけるよう、さらに改善をすすめてまいります。 何かご質問やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後もより良いサービスを提供できるよう努力いたします。 引き続き、よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
GMOaskテンプレートがいくつか搭載されているので、取りたいアンケートに合わせて選択肢を調整するだけでアンケートを作成することができました。初めてアンケートの設計を行ったので、見よう見まねでできて助かりました。
改善してほしいポイント
テンプレにどのような項目が入っているのか、一つ一つ開くのが大変だったので、どこかで項目を一覧で見れると良いなと感じました
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上司からアンケートを取ってプランニングをしてほしいとの依頼に対し、短期間でアンケートを取れたので、とても重宝しました。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
大々的に調査をかける予算まではなく、一般的な評判を聞きたいというニーズに対して、1週間程度で簡単に調査をかけることができた。
改善してほしいポイント
終了メールを受け取り、会員ページにアクセスしても結果をみることができない。結果は使用したGoogleフォームで確認することに気が付けず戸惑った
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
評判を知りたいというバクっとした相談に対して、安価にスピーディーに調査をかけることができたので、簡単にニーズ把握ができた。
連携して利用中のツール
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
GMO Askマーケティング担当
OFFICIAL VENDERGMOリサーチ株式会社｜
この度は、当サービスをご利用いただき、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からお寄せいただいた点について、大変嬉しく思っております。 調査票を作成しアンケートを取得することが一般的である中、Google Formsとの直接連携により、アンケート取得が非常に簡単でスムーズに行えるとのお言葉、心よりうれしく思います。お客様の負担を最小限に抑え、使いやすいサービスを提供することができたとの確認できたことを励みに、さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。 一方で、アドオンインストールまでに若干迷われたとのご意見をいただきました。マニュアルのおかげで解決されたとのこと、ありがとうございます。お客様がよりスムーズにサービスを利用できるよう、アドオンインストールに関する情報提供について改善することを検討いたします。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より分かりやすく利用しやすいサービスを目指してまいります。今後とも当サービスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします