新井 博文
一般社団法人シェアリングエコノミー 協会｜情報通信・インターネット｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
企業HPを持つことが当たり前の現代で、このツールを導入していないはありえません。
すべてのWebページの評価が数字で現れるため、WebのPDCAを回すのに必須です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に改善してほしいポイントはありません。
あえてなら、サーチコンソールの数字と合わない時などがあるため、連動と非連動部分をわかりやすく表示してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SEO対策にはこのツールが必須で、顧客のHP内の行動を数字で解析できるため、CVポイントや回遊の導線など改善できる
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自社サイトのユーザー数、滞在時間、直帰率をリアルタイムでかつ無料で把握できるのが良いポイント。
またGoogle広告の数値を確認できる面も良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作になれるまでに時間がかかったので、チュートリアルなどを充実させてほしい。
重要な用語を説明したページなどわかりやすいものを用意してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社サイトのユーザー行動が把握できるようになり、サイト改修、LP作成に役に立った。
また役員陣への説明にも便利。
姜 修章
株式会社鈴木商店｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイトにタグを設置するだけであらゆる解析が簡単にできます。
アクセス元(検索から来たのか、別のページから来たのかなど)も解析できるので、LPの効果測定やサイトの導線の分析なども簡単にできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
慣れるまでは用語が難しくよくわからなかったので、Googleで調べながら勉強していきました。
勉強すればいいだけですが・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アクセス解析の結果を元にページの最適化や、SEOの対応など、現代的なサイト運営に関わる全てをここから始められたと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜IT管理者
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料なのにリアルタイムの流入を確認でき、どのページに滞留しているかがわかる。見ているだけでも楽しいツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
有料で解析できるアクセス数が少ない。有料プランはとても高額で代理店を通さないと契約できないので、小型のプランがほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーの行動分析によるWebページの改善提案。実際にどのページで離脱しているかひと目で分かるので、提案がしやすい。
マツモト ケイゴ
ｄｅｌｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面で遊んでいれば、直感的に操作方法やどういった分析ができるのかがわかるので、操作性やUIは非常にいいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チュートリアルや解決したい課題から逆算してオンボーディング等があると、より効率的に求めた分析ができるようになるのではと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
定性的にしか評価していなかった部分が定量的に評価できるようになった。
広告効果な一元化することができたので、全体最適がかけられるようになった。
非公開ユーザー
通信販売｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でサイト解析が出来、機能もどんどん増えていくのはとてもうれしい、他のgoogleツールと連携できるのもありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
分かりやすそうで、分かりづらかったり、各種設定がうまくいかなかったりと、リテラシーが低い会社には最初のとっかかりが大変だったりします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
WEBサイトを運営していると、どうしてもユーザー視点との乖離が生まれてしまいがちなので、このツールでユーザー心理を検証することで、より良いサイト運営が出来る。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料なので、とりあえず導入しておいて損はないです。経験者がいない場合は専任の担当者をつけて一定期間学ばせると、上手に活用できるかと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Webマーケティングをやる上では必須。世の無料ツールの最高峰
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Webサイトのアクセス解析は基本的にこれ1つで十分。ユーザー属性、集客チャネル、行動データなどあらゆるデータがこれ1つで集計できる。アドバンスセグメントを使いこなせれば、Web上の仮説の効果検証も容易。
ABテストも実施できるため、ABテストツールさえ無料で手に入る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あまりないが、使いこなせるまでが難しくハードルの高さを感じる。あとはヒートマップ機能があれば本当に必要なデータは全て揃う感じがある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社のサイトに訪れる人のデータをもれなく把握することができる。自社製品を検討している人はどういう人で、どの情報が気になっているのか、どの情報を見るとCVしやすいのかなどがわかるため。Webマーケを実施する上では必須。Webマーケにとどまらず、これらの情報はマーケ全般や営業にも活かせる
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
日々の集計や進捗管理、前年数値との比較などGoogle Analyticsなしでは考えられないほど業務に浸透しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これだけの充実した機能があると、それこそパッとググるだけではわからないレベルの機能があるので少しでもわかりやすくなると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
施策に対する反応や、広告のROASなどあらゆる数値を見たいときに見たい期間絞れるので、膨大な資料を持つ必要がなくなりました。
非公開ユーザー
株式会社船井総合研究所｜経営コンサルティング｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイトの分析、改善には必須のツールだと感じています。定量データをおさえることでクライアントとの会話でもブレがなくなります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
良いことだとは思うのですが、アップデートが頻繁にあることで使えていた機能が使えなくなったりする時に困ります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイトのデータを定量的に把握することができ、改善に活かすことができる。基本的にアナリティクスを導入していないサイトはないぐらいメジャーなので、他との比較が容易。
非公開ユーザー
発注ナビ株式会社｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
■ウェブサイトの分析・解析ツールならまずはこれからスタートです。
昨今、自社サイト・サービスのアクセス解析は必須になっていると思いますが、
兎にも角にも、まずはgoogle analyticsを導入すれば間違いありません。
細かい言葉の意味などは、自身で学ぶ必要ありますが、操作自体は割と直感的に使用できます。
サポートも日本国内で対応してくれていうようなので、日本語で問題ありませんし、
丁寧にサポートしてもらえます。
公式アプリもリリースされているので、社外からもリアルタイムで確認が可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
■無料ツールですので、不満というものは特にありません。
あえて不満というものがあるとすると、google analyticsのタグは自社（あるいは外注先）で設置する必要がありますので、
その煩わしさは最初はあるかもしれません。
ですが、どの解析ツールもタグ設置は必要になるので、そこは仕方ないかと思います。
実際の運用についてもタグマネージャーを使って、一括管理が行えます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
■サイト構築当初から、導入していたので、導入前との比較対象がありませんが、
基本的には「これからサイトを立ち上げる」あるいは「リニューアルする」ということであれば、
google analyticsを導入しておけば、間違いないかと思います。
主にマーケティング担当が活用するデータが蓄積されています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
■アクセス解析を行なうなら、google analyticsの導入は必須です。
またgoogle adwords（google広告）との相性も良く、その他のツール（ヒートマップなど）と
組み合わせることで、より分析・解析が捗ることでしょう。
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