非公開ユーザー
精密機械｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社のWebサイトの解析に利用しています。検索ワード、使用デバイス、サイト内での行動がわかるので、サイトを変更・改善するときの有用な情報になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
専門知識なくwebサイト担当になった身なので、専門用語などがわからず最初は使い方が全く分からなかった。メジャーな分析ツールのためか解説本が複数あるので良かったが、もう少し素人にもとっかかり易いと助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
無料でここまでできるのは驚きです。どこからどの検索ワードで流入したか、どのデバイスを使っているか、どのページを見ることが多いのかの情報を知ることができるので、サイトを更新する際の大きな助けとなります。
倉光 めぐみ
川崎重工業株式会社｜精密機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で提供されており、利用者へのトレーニング素材（説明動画、資料等）が充実している。管理するサイトが複数あった場合でも、閲覧画面/Viewを複数に分けることが出来るのでありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自然検索からの流入キーワードが閲覧出来る機能を復活して欲しい。ユーザーのクリック箇所やスクロール箇所を見るヒートマップまでをアナリティクスで確認できたら素晴らしいと思う。現在はそれができないので外部業者のツールを使うしかない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウェブサイト内コンテンツの評価を定量的に行うことができ、改善に繋げられている。施策に対する効果を把握することができる。
香山 浩史
メディアリンク株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自社のサイト利用者の訪問状況、リード、ページ遷移などのデータ情報が無料で入手できるため、今後のマーケティング戦略には欠かせません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
どうしても無料サービスのため、サポートが充実しておらず、自身でネット検索など行いながら使いこなしていくしかないため、そちらが若干不便かもしれません。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来では訪問者の反応が分かりづらかったため、どれが正解か分からずじまいでしたが、都度訪問者の反応を確認する事ができるようになったため、訪問者のアクセス数などを飛躍的に上昇する事ができるようになりました。
非公開ユーザー
TAO WORLD｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブログやHPにタグを入れるだけで、アクセス数、キーワードなどのアクセス解析ができる。Google Adsence など他のGoogleサービスとも連携ができる。無料なので、初期費用などを気にせず導入することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
表記や用語がIT系の専門用語が多く、最初は何から設定すればいいのか戸惑った。ネットを検索して、解説ブログなどを見つけて設定を行った。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単にアクセス解析ができるようになった。HPを訪ねてくれる人がどのようなキーワードで検索するのかが分かり、アクセスの向上に役に立った。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まず、試してみたい人にはお勧めです。
非公開ユーザー
aircolor｜その他｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
解析できる情報が無料で、使っているユーザの年齢やデバイスなどの各種情報がそこそこの制度で取得できる点が優れています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
解析画面がしょっちゅう変わる印象です。数年立つと全く別のメニューになっていることもあります。解析精度や取得できる情報が多くなるのは素晴らしいが、単語やUIが変わる点はなんとかして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
解析ツールを長期的に無料で使えるので、データを使わないサイトでもデータ蓄積用に設定しています。解析しておいたデータを使って改善提案も行います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜導入決定者
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料ながら、深く分析できる。リアルタイムの状況を含め、多量のデータをスピーディにさばけるのは非常によい。Webサイトだけでなく、アプリも同様にできるのは非常に活用幅が広く、さすがgoogleと感じる優秀なツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かいデータを見ようとすると、サンプリングとして分析結果を返す場合がある。本来は細かく分析したい部分を、サンプリングで曖昧なデータにされてしまうので、ミクロに見るときに使えないパターンが存在する。(留意が必要。)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
無料でここまで分析できるツールは他にないため、初期のサービス立ち上げ時のPDCAを回すことができるようになる。無料ながら十分に機能するツールです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サービス初期は非常に有益です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でやりたいことがほとんどすべてやれてしまう、という点に尽きる。
正直使ったことのない、使いこなせていない機能も存在するレベル。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ケース別の活用事例をもっと増やして欲しい。フォーラムや、個別のブログでも情報は参照できる部分はあるが、Google が公式で出しているものではないので説得力も限定されるし、質にも限界がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社サイトへの訪問数や訪問経路、回遊状況などさまざまな指標を元にページを解析できるようになった。ただ闇雲にページの改善、集客を行なっていても本質的なアクションに繋げられないので、データを根拠に仮説検証を繰り返しながら改善できるのはありがたい。
非公開ユーザー
その他金融｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
HPに導入することで、どんな層（年齢/性別/ロケーション/端末etc）がそのサイトに訪れているかをページごとに解析できる点。また直帰率や離脱率も閲覧できるので、各ページの問題点も明らかになります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初心者はなかなか操作しづらいかもしれません。都度、検索しながら操作していくと仕様がわかっていくと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
HPを作成して終わりではなく、そのあとどう運用するかも重要なので、GAを導入してサイトの問題点を明らかにすることで、次のアクションが明確になりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料でここまでの機能を使えるのでおすすめです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本機能が無料であり、かつ自前構築では難しい様々な切り口での顧客分析が可能なところ。導入も、コードを自社サイトにコピペするのみのため比較的容易である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SQLを使った踏み込んだ分析を行うには生のログデータが必要だが、無料機能では出力できない。そのため要件によっては、高額な有料プランを検討する必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社ツールのページに訪問したユーザーの動線を把握し、サービス改善に役立てることができた。離脱ページを把握することで、サービス登録におけるボトルネックを検出した。
非公開ユーザー
ゴム製品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEBの世界における検索大手と言えばほぼGoogle一強。そういう意味でスタンダードの強みがあります。他のGoogleサービスとの連携が取りやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アップデート、変更がある事はありがたいのですが、使い方が良く変わるのでついていくのがやっとのことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
そもそもアクセスを解析するという概念がありませんでいた。WEBシステムについて真剣に考えるようになったきっかけを作ってくれたと言えます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
WEBシステムを入れるなら必ず入れた方が良いといえる、基本中の基本。
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