光田 直史
株式会社イタミアート｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
操作がPCスキルに関係なく簡単でアンケートフォームを誰でもつくることができる。アンケートの集計が自動的にスプレッドシート内で行われるので集計の手間が全くない。
改善してほしいポイント
回答によって次の質問が変わる分岐を伴うような複雑なアンケートが作れないので困ることがあります。集計を綺麗にPDFで出力できて欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様へのアンケートを素早く取れるようになりました。集計も簡単なのでサービスの改善に大変重宝しています。事務員さんでもアンケートを複製して修正して発行することができるのも使いやすいポイントです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・簡単に作成できる
・公開範囲を設定できる
・アンケート結果をスプレッドシートに起こすことができ連携しやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・セクションが少しわかりづらく、作成段階で同じページ内で完成イメージがしづらい
・全体的に縦長のページレビューのために画面移動が大変
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全社へのアンケートフォーム作成や、研修時のテストなど幅広く活用することができ、分析結果も共有しやすいため社内課題の把握、改善に役立っている
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
社員全体へ向けたアンケート調査の際に利用しております。簡単にアンケート作成ができ、簡単に集計ができるため、大変便利だと感じております。ExcelやWordでアンケートを作成していた時は集計が大変で困っておりましたが、こちらの機能を使うようになって簡単に作成できるため、手軽にアンケート実施や調査を行うことが出来ました。
改善してほしいポイント
使用を開始した時、ディバイスによる書式崩れが心配でしたが、パソコンでもタブレット端末でもスマホでも書式が崩れないため、とても良いと感じております。よって、改善点は見つかりません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケート機能を使い、様々な場面でアンケート調査を実施しております。実施案内も簡単ですし、集計や分析も難しい操作がなく、簡単に出来るため、気軽に利用ができています。また、回収結果を自動的に格納される点も便利だと感じております。今後も積極的に利用したいと思います。
検討者へお勧めするポイント
アンケート作成が必要な方にお勧めです。
金子 武史
アジリティーム｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Webフォームの作成は、一般的には専門知識がなければできませんでしたが、Google Formsの登場により、誰でも簡単に、あっという間に作成することができるようになりました。
Offce系スフとを使うよりも圧倒的に簡単に作成できる点が素晴らしいです。
また、収集したアンケート回答データが、スプレッドシートに自動格納されるため、集計作業も非常に楽です。
改善してほしいポイント
ビジュアル的にカスタマイズの余地が殆どない点が弱みだと思います。
使い勝手の簡便さは残しつつ、もう少し独自性を出せると、企業の対外ユースにはありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・社内の各種アンケート
・外部セミナーのアンケート
などに活用しています（してきました）。
・簡単
・スピーディー
・無料（Google Workspaceは契約していますが）
・集計の容易さ
などの特徴が、小さな組織体としては手間と時間の節約に大きく役立っています。
非公開ユーザー
エヌアセット｜不動産賃貸｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
社内外で活用できる幅が広いところがお気に入りです。社内であればアンケートの他、社内申請にも簡単に利用ができます。
改善してほしいポイント
入力後、共有している人へ自動送信メール送信するための設定が少し分かりづらいです。どこからメールが届くように設定できるのか明確になったら嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会員のお客様への解約フォームやアンケートにに活用することができました。メールでフォームを簡単に送れますし、いらっしゃった方へのフォームにアクセスでできるQRコードを用意し、スムーズなご案内ができています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・無料で利用できて編集も簡単なためよく利用しています
その理由
・googleアカウントがあればだれでも無料で利用できるので社内の催し物のアンケートを取る際に利用しています。ＵＩも直感的でわかりやすいものになっているの説明書がなくても利用できるから。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・無料のツールのためセキュリティ面では若干の不安があります
その理由
・有料のアンケートツールに比べるとセキュリティの保証がないため、基本的には業務外のアンケートとして利用しております。有料のセキュリティアップデートプランなどがあればもっと便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の忘年会で日程のアンケートを急遽取らなければならなかった際に利用しました。質問も選択式やラジオボタンなどある程度カスタマイズできるので、無料でこれだけの機能があれば十分だと思いました。
非公開ユーザー
株式会社アーバンリサーチ｜ファッション・洋服｜広報・IR｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
顧客さま向けにアンケートを取ったり、イベントの出欠などをとるのに使用していますが、テンプレートがシンプルで使いやすいので時間を取られずにアンケートフォームを作成することができます。
改善してほしいポイント
アンケートを送った先にで回答してもらうのに、いちいちログインをしなくてはいけない場合があり、そうすると回答が返ってこないことがあるので改善していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケートを取った際などに、スプレッドシートでそのまま集計できるのがとにかくかなり便利!!返答もパソコンだけでなくケータイでも出来るので回答率もいいです。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
フォーム作成がシンプルで簡易的なものであれば容易に作成が可能。
答える側においても、画面がシンプルで答えやすく回答方法に対する質問は来ないですね。
改善してほしいポイント
回答結果をダウンロードし、エクセルで開く際に文字化け（エンコードの相違）が発生し、一手間が必要となっている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケート（紙等）からデータ化していたが、直接データとして取得出来る為、作業工数が激減したことにより各種意見等について反映が速やかに行うことが出来た。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
社員の意見等を一括して聞きたいことが多々ありました。いちいちメールで回答を受け付けていても、数十名の社員からの意見を処理するのも疲れます。しかしGoogle Formsを使えば簡単にアンケートを作成し、集計までできます。
改善してほしいポイント
レイアウトにあまり自由がなく、Google Formsを使ったことは、隠せないです。
致命的ではないですが、もう少し自由度があったらよいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
多くの人からの意見を収集したいことは業務上多々あります。
メール配信に返信してもらうと、集計が大変ですが、Google Formsは集計も行ってくれます。
時間短縮に大いに貢献しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
アンケートや出欠確認等のフォームを簡単に作成できる。回答によって表示する質問を変更することもできるため複数のフォームを使わず1つで完結できる。スプレッドシートで回答を一括で確認でき、データを加工できることもよい。
改善してほしいポイント
プログラミング同様にフローが複雑になると、表示する順序の把握が難しくなる。また、一度スプレッドシートと紐づけを行った後に回答をリセットするときやスプレッドシートを変えたいときは多少面倒。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケートの作成やデータの集計に要する時間が大幅に短縮された。また、スプレッドシートやGoogleドライブとの連携でより有用になった。
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