Google フォームの評判・口コミ 全1104件

改善してほしいポイント

チェックボックス回答の際に、チェックボックスを選択した上で、チェックした内容に対してコメント入力が出来ると回答の幅が増やせて良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で作成してFAXや郵送で返信頂いていたアンケートが、PCやスマートフォンから簡単に行えるので、回答いただく方のお手間を削減する事が出来ています。また、アンケートを作成する側も作成だけでなく、集計も簡単に行える為、大幅に工数を抑える事が出来ています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アンケート項目の設定について

その理由
・先ほど、アンケートの設定が複雑ではないと記したが、
初めて使用する方にとっては分かりづらいと感じたため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・重要案件での投票やアンケートをする際の利用

課題に貢献した機能・ポイント
・アンケート機能

コロナ禍により緊急事態宣言が出たときに、投票をしなければならない案件が出ました。その際に、多くの投票権のある方々に集まっていただくというのは非現実的であったため私自身頭を抱えていましたが、Google Formsを使うことで自宅でもオンライン投票を行うことができ、そのような課題を解決することができました。また、投票率も以前（対面での投票率）は80％近くでありましたが90％となり上昇しました。便利な機能であるため、今後も利用したいと考えています。

改善してほしいポイント

アンケートを提出したあと、自分宛に「アンケートを提出しました」という旨のメールが届きます。しかしこれは不要な場合が多いので、自分宛の提出完了メールは送信を任意にできたらよいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事宛に全社員が提出しないといけない報告項目があり、昔は書面ベースで行っていましたが、管理する側の手間が大幅に削減され、紙資源のリソースも節約できるようになりました。

改善してほしいポイント

便利に利用できているため、改善ポイントはありませが、強いて言えば埋め込みリンクの設定ができるとさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GoogleFormsをGoogleのアプリケーションの入力インターフェースとして利用しています。この機能により画面設計をすることなくアプリの展開ができております。
良く利用しているのは、なんといっても、アンケートです。フォーム作成～集計までを簡単に作成できることは工数削減に貢献しております。

改善してほしいポイント

フォームのレイアウトにもう少しバリエーションが欲しい。
スケジュールの提出など「〇時～〇時の間」のような表現が一括ではできず、項目数が多くなってしまうので、その辺のカスタマイズができるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提出状況がリアルタイムで確認できるので、未提出者へのリマインドや督促などをかけやすくなり、提出漏れや期限遅れなどが激減した。
また、提出の内容をスプレッドシートと連動することでリアルタイムに更新される集計表が出るので視覚的にも提出状況の管理がしやすくなった。

改善してほしいポイント

デザインがGoogleフォームだなとすぐにわかってしまうのでオリジナリティーの高いデザインもできるようになると良いと思います。サイト内に組み込みなどできると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品企画の顧客アンケートを必要に応じてとっています。これまではＣＧＩなどプログラミングを用いてアンケートをしていたのですが、Googleフォームならノンデザイナーの企画担当者でも簡単に作成できるのが特に役立っています。
アンケートのＵＲＬをメルマガシステムで配信するだけで顧客アンケートが取れるようになりサービスの改善スピードと売上も同時にあがりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レポート結果がGoogleスプレッドシートで出力されるため、ダウンロードしてプログラムで使用する際に文字コード変更をしなければCSVとして扱えなかった
・慣れてしまえば作成も簡単にできるが、初心者の場合は何度も色々な機能を試して最終的にやりたいことにたどり着けた感があるため、サンプルやチュートリアル等があると助かった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEBを使用したアンケートはこれまでシステムを作成するか、どこかのサービスに登録してしなければならないため不安が多かった
・前者は知識や設備が無いとできないため、気軽に試せなかった
・後者は外部サービスのため情報漏洩等の問題があり、実際に試せないことがあった
・講習会もWEBへ移行したが、事前学習の点数把握と個人への紐づけをすることが出来なかったが解決できた
課題に貢献した機能・ポイント
・Googleへの登録だけで手軽に簡単にアンケートが作成できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・質問内容によって分岐させたいときに面倒
・同一質問内での複数回答ができない
その理由
・例えば、「はい」「いいえ」の質問で「はい」と回答した人にだけ表示させたい質問をつくるには、「回答に応じてセクションに移動」させる必要があるため、新たにセクションを設置する。複雑な質問になればなるほど分岐させるのに頭を使わなければならないので、ややわかりづらいなと感じた。
・1つの質問の中に2つの回答形式を入れたい場合（例えば最近運動はしましたか？それはどんな運動ですか？のような質問の場合）は、それぞれの回答用に2つ質問を作らなくてはならず、やや面倒に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コストをかけずに自社でアンケートを作成できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・アンケートツールや専門の業者にアンケートを頼むこともあったが、簡単なものであればGoogleフォームで済んでしまうためコストをかけずにアンケートの作成～回収までできるようになった。また、簡易的な集計機能やスプレッドシートへの書き出しもできるため応用が利くのもうれしい。

改善してほしいポイント

条件分岐が思うようにできないため、任意回答にするなどの工夫が必要。
無料にしては、少しスペックオーバーなくらい使えますが、条件分岐は非常にネック。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の簡単な意見収集の際に非常に重宝している。
また、社内テストを行う際にも、正解をセットしておけば素早く採点ができ、ペーパーテストよりも時間効率を上げることができた。